I wanted to ask opinion that why royspins and wazbee allows you to be able to make new account with same personal info but different email, if you have asked a permanent block due addiction? Usually casinos block you completely that you cant make any account with details matching.
This is a good question, and I want to respond to it even though I feel such a situation should be primarily explained to you by the casino support workers.
Well, I'm going to share my point of view:
Most importantly, self-exclusion should protect vulnerable players by closing their account - leaving such account inaccessible. Or any other accounts this player has created in the meantime.
When it comes to creating another account lately, though, the situation is not always the same.
It's crucial to understand which personal information is necessary for creating such an account and which personal information the casino's system tracks automatically.
The way I understand your question, in this casino the registration email is mandatory, it seems. Though I'm not pretty sure how important the other personal details are, anyway, in some casinos, only the email and date of birth are checked upon registration. I guess you used a different email in order to pass the registration since the older email remains excluded.
That would mean the system was not able to detect you. 🤷♂️
Thus, I'm also assuming that in this casino, the system does not automatically track down all similarities or matches, on the other hand, details like the name or date of birth match will surely be detected by the KYC verification.
Well, did you ask the casino employee how it works in their casino?
If you are a vulnerable player, you should seek these answers before registering at another casino. Just in case.
It's impossible to win in this casino. Manipulated RTP/RNG. I came back for a while and thought about something new. Total puke. -160 euros in a few moments. Cashback program? You receive points to exchange. For the entire amount I could exchange the points for a 10 euro bonus with a 30x wager. Awesome gambler joke.
Hmm, I probably wouldn't change it, because I wouldn't find it convenient.
Anyway, x70 in some of the cases you have in the screenshot is not so bad, considering that the bet is 0.2. Of course, obviously it could be better, but I don't think that the casino needs to have a manipulated RTP on the basis of this. You can ask them what it is on a given game. They should have no problem answering.
I don't have all the screenshots, but I had 4 bonuses in a row on 4 different slots with winnings. 4x, 5x, 8x and 10x. When you look at the series of bonus buys the thing is that the algorithm does not allow for full refund of the bonus buys. Winnings will always be in a certain range, let's say from 1x to 80-90x. In my case, this situation has already occurred in 6 casinos, which is why I believe that providers use advanced software that determines individual RTP on the basis of processed player meta data, which is made available to providers by casinos. I'm running out of words for this form of "entertainment". Fortunately, it wasn't hard-earned money. But I'm warning each of you that this casino smells like a skunk. I trust my intuition a bit. ;)
If that's how you feel, then I'd rather not play in a casino, if I may confess. Of course, the best part of such a situation would always be the proof that it is the case and that RTP is regulated in casinos, but no one who has had such an opinion has proved that yet.
I mean, I wouldn't even consider it fun, I'd just be frustrated.
Vorsicht vor diesem betrügerischen Casino! Ich habe alles richtig gemacht, ein Konto erstellt und es verifiziert!
Ich habe insgesamt 4300 Euro eingezahlt und 8040 Euro gewonnen!
Sie haben mein Konto ohne Grund geschlossen, sie antworten nicht und sie haben mein Geld behalten!
Auszahlungen innerhalb von Minuten sind eine Lüge!
Ich habe bei diesem Casino ein Konto erstellt und alle Überprüfungen mit meinem Ausweisdokument und einem Adressnachweis durchgeführt.
Ich habe mehrere Einzahlungen in Höhe von insgesamt 4300 Euro getätigt.
Ich habe 8040 Euro gewonnen. Ich habe zwei Abhebungen vorgenommen, eine über 3000 Euro, die in etwa 9 Minuten genehmigt wurde, und eine weitere über 5040 Euro, für die sie über die Sicherheitsabteilung weitere Dokumente angefordert haben, die ich ihnen geschickt habe und die sie genehmigt haben. Diese Umfrage wurde ebenfalls genehmigt.
Bei beiden Abhebungen erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass sie genehmigt wurden und dass die Abwicklung bei digitalen Geldbörsen innerhalb von Minuten erfolgen würde, bei Bankabhebungen allerdings auch etwas länger dauern könne.
Überraschung aller Überraschungen: Nach mehreren Stunden stornierte Wazbee die Abhebungen, die angeblich bereits bearbeitet worden waren! Er behielt mein Geld ein und zahlte es mir nicht aus.
Sie antworteten nicht mehr und schlossen das Konto ohne Begründung.
Seien Sie vorsichtig mit diesem Casino, es sind nicht nur Lügner, sie genehmigen Auszahlungen nicht innerhalb von Minuten, sondern geben vor, sie zu genehmigen, lassen Sie alles überprüfen, einzahlen und spielen. Dann nehmen sie alles und reagieren nicht mehr.
Geben Sie hier nicht Ihr Geld aus, denn sonst stehen Sie ohne es da!
In diesem Casino konnte ich alles überprüfen und 4.300 Euro einzahlen. Ich gewann 8.040 Euro und sie schlossen mein Konto, ohne etwas zu sagen.
Sie haben das ganze Geld behalten!
Achtung, Spieler! Wenn Sie in diesem Casino einen Selbstausschluss beantragen, können Sie mit denselben Daten und Ausweisen weitere Konten erstellen.
Sie verfügen nicht über Mechanismen für verantwortungsvolles Spielen.
Erst wenn Sie gewinnen, bemerken sie dies und konfiszieren Ihren Gewinn.
Dear player, I decided to move all your post to this single thread so we can all have the best chance to keep up with the subject.
I really appreciate the care you show toward other players. We indeed seek insightful warnings, because sharing means caring to us. In regard with that, however, I must point out that there is another side to your warning.
To provide a complex context to this situation, I encourage the readers to keep in mind your associated compalint 👈 too.
As far as it looks: Not just that you have so far provided conflicting information, but sadly, you failed to follow recommended steps to exclude yourself from the casino properly.
I won't quote from the complaint because I don't want to push your emotions further, and I respect your contribution. But to be fair and square, maybe you should focus on the complaint too and then reflect on its outcome. Or, to be precise, to focus on all of the complaints you created to get refunds from the casinos.
I understand you are addicted, but that does not mean you are not at least partially responsible for your actions too. Please try to avoid any other possible losses.
Based on the complaints, you already have quite a history with many casinos, so I think you should now know how self-eclusion works and get a few hints on how to avoid unnecessary complications bound to your current state. At least, try that now: https://casino.guru/problem-gambling 👈
Wazbee hat mir 8040 Euro einbehalten, als ich mich mit meinen echten Dokumenten registriert habe und ich alles richtig gemacht habe! Was denkst du darüber, Rabuka?
We can see in your complaint that a casino representative has given some interesting insides to our complaint team, so we believe they will be able to solve this long-standing issue.
Warum geben sie mir mein Geld nicht?
It remains to be investigated. Thus, we don't have the answers on the forum. Keep up with the complaint, please.
Die Frist läuft ab, Rabuka. Sie werden wie immer auf der Seite des Casinos stehen …
Let's not get ahead of ourselves yet, please, and let's see how it turns out. I saw that the timer expired, so just to be sure I'll tell Nick to check it out and you'll get an answer soon.
Die Frist ist bereits abgelaufen. Hier gewinnen die Casinos immer!
I don't think we have to resort immediately to such views. The complaint is not closed, but with 20 people dealing with complaints and they have 1000 complaints, it's not easy to get to someone right away. I gave Nick a reminder and he told me he was getting to it. Just be patient, please.
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
