aussietrumpvor 4 Wochen
Zahlt hier bloß nicht ein!!! Ich habe 800 $ in ETH eingezahlt, aber das Guthaben ist nie auf meinem Konto erschienen. Es sind jetzt 14 Stunden vergangen, und ich soll immer noch warten!!! Was für ein Betrug und ein Witz!
Hallo, das ist wirklich eine unangenehme Situation. Könnten Sie uns bitte auf dem Laufenden halten? Vielleicht ist es ja tatsächlich nur eine Frage der Zeit.
Ja, sehr unangenehm, so etwas habe ich noch nie erlebt! Es sind jetzt über 36 Stunden vergangen und das Geld wurde meinem Konto immer noch nicht gutgeschrieben.
So ein Betrug! Es sind jetzt schon über 48 Stunden vergangen und das ist alles, was sie sagen!!! 
Also, ich persönlich würde nach ein paar Tagen nicht gleich von „Betrug" sprechen, aber das ist wohl Ansichtssache und hängt von den Erfahrungen ab. Das verstehe ich.
Da es nun schon eine Weile her ist, würde ich gerne wissen, wie sich die Dinge entwickelt haben.
Meiner Erfahrung nach hat die Gutschrift auf meinem Casino-Konto maximal eine Stunde gedauert, und der Kundenservice war immer hilfsbereit. Daher schreit das für mich förmlich nach Betrug.
Es hat sich nichts geändert, sie sagen weiterhin, es sei an ein Team weitergeleitet worden und man werde sich bei mir melden. Dabei beweist die Transaktion, dass sie es bereits vor acht Tagen erhalten haben.
Ich verstehe, es geht also nicht um Betrug ohne Zahlungsabsicht, sondern um Verzögerungen; das sieht man in fast jedem Thread im Forum. Und es ist eine nachvollziehbare und unangenehme Erfahrung, auch wenn die Seite nicht nachweislich betrügerisch ist. Aber das ist irrelevant; es sind nur Worte. Ich hoffe, es dauert nicht mehr lange, denn ich glaube, dass ich mit meinem Beitrag nichts mehr beitragen kann. Das Casino muss eine Lösung finden. Neue Casinos bergen immer ein gewisses Risiko; es wäre toll, wenn sie die Benutzererfahrung bald verbessern würden.
Das stimmt, nichts, was du hier hinzufügst, hilft 😂 aber danke für deine Meinung.
Dass wir seit 12 Tagen keine Antwort vom Casino erhalten haben, sieht ganz danach aus, als ob sie nicht zahlen wollen. Deshalb habe ich auch andere gewarnt und von Betrug gesprochen.
Es wäre toll, wenn Casino Guru auf meine Beschwerden genauso schnell antworten könnte, wie er eine Meinung hat.
Ja, verstanden. 👌
Bezüglich Ihrer Beschwerde möchte ich darauf hinweisen, dass für über 1700 offene Fälle weniger als 20 Personen zuständig sind. Ich weiß, das ist nicht optimal. Dennoch bitte ich Sie um Geduld.
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