Uptown-Asse und Slotocash

Ich dachte nur, ich würde euch wissen lassen, dass man diese beiden Casinos als verwandt bezeichnen kann. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sie denselben Besitzer haben. Sie verschicken die gleichen Boni und alles

Hi! Ich habe unser engagiertes Datenteam auf diese Idee aufmerksam gemacht.

Wussten Sie, dass Sie die Bewertung auch direkt aktualisieren können? 😉

https://casino.guru/Uptown-Aces-Casino-review#tab=js-tab-detail-homepage

Danke schön!

Ich arbeite seit fast zwei Monaten mit ihnen wegen einer Auszahlung zusammen. Herumlaufen. Ich habe ihnen über einen Monat lang die gleichen Dokumente geschickt. Letzten Samstag erhielt ich endlich einen Anruf vom Sicherheitsteam, der mir mitteilte, was los sei. Heute versuche ich, ihnen ein Update zu senden, aber sie haben meine E-Mail vollständig blockiert, sodass ich ihnen nicht senden kann, was sie wollen. Ich habe mit so vielen Agenten gechattet und die gleichen Gespräche geführt. Sie sagen mir ständig, dass sie mir E-Mails schicken, aber ich bekomme offensichtlich keine. Ich habe gerade mit jemandem gechattet und er sagte mir, jemand vom Sicherheitsteam werde sich am Montag bei mir melden. Wie kommt es, dass mich letzten Samstag jemand vom Sicherheitsdienst angerufen hat, mich aber nicht zur gleichen Zeit und am gleichen Tag noch einmal anrufen kann? Es ist alles sehr frustrierend. Einschließlich, dass sie mir seit Ende August das Einloggen verboten haben, weil sie eine stärkere Verifizierung brauchten. Ich gab ihnen alle meine Informationen, nach denen sie gefragt hatten, und alle, nach denen sie auf der Website gefragt hatten. Ich weiß, dass viele Leute in der Innenstadt so etwas durchgemacht haben, aber ich bin einfach super frustriert. Wie viel persönlicher muss ich werden? Das nächste persönliche Ding, das sie brauchen, um mich zu identifizieren, ist meine Haarprobe oder ein Wangenabstrich.

Oh, ich glaube, es muss frustrierend sein. Von dem, was Sie schreiben und sagen, versuchen Sie seit 2 Monaten, sich zurückzuziehen und auch zu überprüfen, was sicherlich nicht angenehm ist.

In diesem Fall gibt es nichts zu warten und ich würde empfehlen, eine Beschwerde unter diesem Link einzureichen:https://casino.guru/complaints/all

Unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen und wir werden sehen, wohin es führt, denn ich finde es nicht richtig, wenn das Casino Sie auch blockiert und nicht antwortet.

Werden Sie eine Beschwerde einreichen?

Ja, werde ich. Ich habe das Problem sogar behoben und sie haben mich trotzdem daran gehindert, reinzugehen und ihnen eine E-Mail zu schicken. Niemand würde mich irgendwohin versetzen, offenbar keine Vorgesetzten oder das obere Management, wenn ich mit ihnen chatte. Das ist verrückt. Meine Auszahlung muss zwischen 5 und 6 Riesen liegen. Ich sagte ihnen, wenn sie mich nicht auszahlen würden, würden sie mir einfach mein ganzes Geld zurückerstatten, lol. Ich habe dort zu viel Zeit verschwendet. Und danke für den Link, ich werde dort weitermachen.

Ich denke, Sie haben eine gute Wahl getroffen; Andere könnten Ihre Beschwerde nützlich finden, und natürlich hilft Ihnen Ihr engagiertes Beschwerdeteam gerne weiter.

Teilen Sie auch hier mit, was es Neues gibt, wenn Sie können. Wir wissen nie, wann bedeutende Fortschritte erzielt werden können!🤞🤞

Deshalb habe ich gestern nie einen Anruf vom Sicherheitsteam erhalten, also werde ich wieder in den Chat gehen und es bald aktualisieren, lol.

Nun, das ist schade. Natürlich muss man alle Möglichkeiten ausprobieren, die man hat. Ich warte darauf, dass du dir etwas Neues einfallen lässt. 🤔

Also ... nichts Neues ... Ich habe mit einem Agenten gechattet und sie haben mich um einen Termin gebeten, mich anzurufen, aber ich habe nie einen Anruf erhalten. Also habe ich jetzt schon zweimal keinen Anruf bekommen. Ich warte derzeit darauf, dass das Casino auf meine Beschwerde hier antwortet.

Sieht schlecht aus, aber geben wir der Beschwerde etwas Zeit, einen Weg zu finden. 🤔

Ja, und ich bezweifle, dass sie sich melden werden. Sie geben mir nicht einmal eine Telefonnummer, unter der ich sie anrufen kann, aber buchstäblich jedes andere Casino bietet an, mir eine Nummer zu geben oder fordert mich auf, sie anzurufen. Macht keinen Sinn. Ich drücke die Daumen, lol

Ich verstehe und finde es auch unlogisch oder etwas irreführend. Wie auch immer, Natalia hat auf Ihre Beschwerde geantwortet , daher wäre es sicherlich nützlich, wenn Sie ihr auch antworten würden.

In der Zwischenzeit werden wir sehen, wo wir hinkommen. Ich hoffe, dass am Ende alles gut wird.