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Unlimluck Neues Konto

3.184 Ansichten 22 Antworten |
vor 10 Monaten
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vor 10 Monaten
gbde

Ich bin gestern erst beigetreten und habe festgestellt, dass es auf den Komoren liegt und etwas zwielichtig aussieht. Ich habe weder eingezahlt noch an Spielautomaten gespielt und versuche nun, das Konto zu schließen. Der Bot teilte mir mit, dass ich 1-3 Tage auf eine Antwort warten müsse, die ich per E-Mail schickte. In den AGB habe ich gelesen, dass bei ruhendem Konto monatlich Gebühren erhoben werden können. Können sie das tun, wenn ich weder gespielt noch eingezahlt habe? Danke.

Verfasst
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vor 10 Monaten
gbde

Im obigen Beitrag hätte man übrigens lesen sollen, dass es sich bei der Site um Unlimluck handelte.

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cloversue
vor 10 Monaten
gbde

Hallo, ich bin gespannt, wann Sie es schaffen, Ihr Konto zu schließen.

Für ein ruhendes Konto wird nur dann eine Gebühr erhoben, wenn Sie Geld auf Ihrem Spielkonto haben. Wenn also beispielsweise nach sechs Monaten eine Gebühr für ruhende Konten erhoben wird, wird diese nur auf den Betrag erhoben, den Sie auf Ihrem Konto haben. Wenn Sie nichts eingezahlt haben, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen.

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Jaroslav
vor 10 Monaten
gbde

Hallo. Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich habe die E-Mail-Adresse verifiziert, aber noch nichts zur Überprüfung eingereicht. Es ist kein Geld vorhanden – ich habe nichts eingezahlt – und hoffe einfach, dass die Sache geschlossen wird. Der Bot sagt, man solle 1-3 Tage und dann 3-6 Tage auf eine Antwort warten, also hoffen wir, dass alles klappt. Ich habe definitiv gelernt, keine Seiten auszuprobieren, die nicht von der UK Gambling Commission abgedeckt sind! Ich werde aktualisieren, sobald ich kann.

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cloversue
vor 10 Monaten
gbde

Ich denke, das ist wahrscheinlich das Beste. Es ist immer ratsam, in Casinos zu spielen, die in Ihrem Land reguliert sind und über eine Lizenz verfügen. Denn wenn es Probleme gibt, gibt es immer jemanden, an den man sich wenden kann. Das ist wahrscheinlich der größte Vorteil.

Wie dem auch sei, ich warte ab, ob Sie es schaffen, Ihr Konto zu schließen. Wenn Sie dabei Hilfe benötigen und es nicht schaffen, kommen Sie einfach hierher zurück und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Ich warte auf ein Update.

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vor 9 Monaten
gbde

Update. Hallo nochmal! Ich habe letzten Sonntag eine E-Mail vom Kundenservice von Unlimluck bekommen, in der sie gefragt wurden, ob sie bei der Glücksspielkontrolle helfen können/ob sie eine Mitgliedschaft wertschätzen usw., und ich sollte antworten, dann würden sie entsprechend vorgehen. Ich habe wiederholt, dass ich das Konto nur schließen möchte und auf eine Antwort warte. Ich habe alle Werbe-E-Mails abbestellt, für die ich mich, glaube ich, nicht angemeldet habe. Ich glaube, sie warten darauf, ob ich einzahle, was ich natürlich nicht tun werde. Ich habe das Konto per E-Mail verifiziert, aber nicht KYC oder etwas anderes, wie ich bereits erwähnt habe. Ich werde sehen, ob sie in den nächsten Tagen antworten. Danke.

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vor 9 Monaten
gbde

Wie geht dieses Casino mit der Verifizierung um?


Auf ihrer Site gibt es keine Möglichkeit, Dokumente hochzuladen.


Sie haben mich gebeten, eine E-Mail an den Support zu senden, um diesen Vorgang einzuleiten, eine ausstehende Auszahlung oder 300 £ zu haben.

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Helterskelter22
vor 9 Monaten
gbde

Hallo. So weit bin ich nicht gekommen. Ich habe per E-Mail nachgefragt, dann aber gesehen, dass es sich um ein Unternehmen auf den Komoren handelte, und war mir nicht sicher, ob es sich um ein seriöses Unternehmen handelte. Deshalb habe ich weder eingezahlt noch Dokumente hochgeladen. Sie scheinen mein Konto einfach nicht schließen zu wollen – vermutlich in der Hoffnung, dass ich irgendwann doch noch einzahle.

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cloversue
vor 9 Monaten
gbde

Okay, ich werde sehen, was passiert. Ich habe tatsächlich auf einer ihrer Schwesterseiten https://garrisonbet5rdh.com gewonnen, aber ihre Support-E-Mail-Adresse usw. lautet UnlimLuck und das Layout der Seite ist identisch.

Verfasst
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vor 9 Monaten
gbde

Viel Erfolg dabei!

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cloversue
vor 9 Monaten
gbde

Vielen Dank

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Helterskelter22
vor 9 Monaten
gbde

Hallo, ich habe gerade nach Schwesterseiten für Unlimluck gesucht, aber es scheint keine zu geben. Hat Garrison Bet seinen Sitz auf den Komoren?

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cloversue
vor 9 Monaten
gbde

https://garrisonbet5rdh.com/signin?lang=en


ich bin mir nicht sicher, schau mal!

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vor 9 Monaten
gbde

Ich bin einfach in den Hilfebereich gegangen und habe gefragt, ob es sich um Unlimluck handelt – der BOT sagte nein.

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cloversue
vor 9 Monaten
gbde

Sie sind nicht Unlimluck per se, aber die Seiten sind identisch und ihre Support-E-Mail-Adresse ist die Unlim Luck ein

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Helterskelter22
vor 9 Monaten
gbde

Oh, ich habe die Support-E-Mail-Adresse nicht überprüft. Ich habe sie gebeten, mein Konto zu schließen, wie ich in einem früheren Beitrag sagte – immer noch nicht erledigt. Die E-Mail, die sie mir zur Verfügung stellten, war block@support-unlimluck.com - Sie haben einmal geantwortet und gefragt, ob ich die Spielkontrollen nutzen möchte und wie ich vorgehen möchte. Ich sagte ihnen, ich wolle das Konto einfach schließen – seitdem habe ich nichts mehr gehört und bezweifle, dass ich das jetzt tun werde. Ich glaube, sie warten darauf, dass ich Geld einzahle. Ich hoffe, Sie bekommen Ihr Geld.

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cloversue
vor 9 Monaten
gbde

Sie bieten nicht den besten Support, sehr allgemeine, vorgefertigte Antworten.


vielen Dank, ich hoffe wirklich, dass ich das tue. Sie sagten, es sei in Arbeit, aber mir wurde überhaupt nicht gesagt, wie ich es verifizieren kann. Sie schienen zu sagen, dass im Moment keine Verifizierung nötig sei, wer weiß!

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vor 2 Monaten
gbde

Hallo zusammen. Ich habe seit fast einem Jahr (nur kurz) ein Konto bei Unlimluck. Bis dahin sind es noch gut zwei Monate. Hat jemand von euch schon mal versucht, sein Konto zu schließen? Ich habe es am selben Tag eröffnet und versucht zu schließen, da ich in Großbritannien lebe und nicht wusste, dass es auf den Komoren geführt wird. Ich mache mir Sorgen, dass sie mir die monatlichen 50 Euro berechnen könnten, die in ihren AGB erwähnt werden, obwohl ich das Konto nicht nutze – ich habe weder die Identitätsprüfung (KYC) durchgeführt noch etwas eingezahlt. Sie haben alle meine Anfragen zur Kontoschließung ignoriert. Wie ich bereits in einem früheren Beitrag erwähnt habe, haben sie mir zwar eine E-Mail geschickt, in der sie mir Unterstützung bei Fragen zur Spielsuchtkontrolle etc. angeboten haben. Da ich das Konto weder genutzt noch die Identitätsprüfung (KYC) durchgeführt habe – können sie mir die 50 Euro überhaupt berechnen? Weiß das jemand? Vielen Dank.

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cloversue
vor 2 Monaten
gbde

Wenn Sie nichts eingezahlt und keine Dokumente für die KYC-Prüfung eingereicht haben, bedeutet das, dass sie keine Informationen über Sie haben, richtig?

Meine Frage ist also: Wie genau könnten sie Ihnen Gebühren berechnen?

Bitte vermeiden Sie es außerdem, auf solchen Seiten zu spielen, und falls das Casino Ihr Konto nicht schließen will, bitten Sie eine Ihnen nahestehende Person, Ihr Passwort für diese Casino-Seite zu ändern und Ihnen dieses niemals mitzuteilen, damit Sie sich nie wieder einloggen können.

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Romi
vor 2 Monaten
gbde

Hallo Romi. Nein, sie haben nur meine E-Mail-Adresse und Handynummer – wahrscheinlich auch meine Wohnadresse –, da man das bei der Anmeldung angeben muss. Ich hatte nur etwas Sorge, dass sie mir eine Nachricht schicken könnten, in der sie mich zur Zahlung auffordern. Ich kann mich nicht mehr an das Passwort erinnern und habe mich seitdem nicht mehr eingeloggt. Ich habe sie im September letzten Jahres über den Chatbot kontaktiert und eine E-Mail geschickt, in der ich sie bat, das Konto zu schließen. Seitdem habe ich nichts mehr von ihnen gehört und sie auch nicht kontaktiert. Ich werde mich überhaupt nicht mehr einloggen. Ich habe mich angemeldet, bevor mir klar war, dass sie außerhalb Großbritanniens sitzen und es daher keine KYC-Prüfung und keine Einzahlungen gibt. Ich glaube, ich mache mir zu viele Sorgen! Danke!

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