galmaz2014vor 1 Jahr
1/ Letzten Monat habe ich ein paar Einzahlungen ohne Bonus getätigt und dann haben sie mir nicht erlaubt, 500 $ abzuheben, weil „ich einen aktiven Bonus von 0,07 Cent habe??? Ihre eigene Richtlinie besagt, dass der Bonus storniert wird, wenn man unter 0,20 Cent fällt, und ich hatte nur 0,07 Cent
2/Titanplay ließ mich meine Gewinne nicht abheben, weil sie NUR EINE AUSZAHLUNG pro Woche erlaubten. Was für ein Betrug! Sie können hundert Einzahlungen pro Tag und nur eine Auszahlung pro Woche vornehmen.
3/ Heute haben sie 1.000 $ in bar von meinem Konto abgebucht, weil ich mit meiner Einzahlung einen Bonus von 50 $ erhalten habe. Und dieser Bonus wurde vollständig ausgezahlt. Und sie stehlen einfach mein Geld
Ich habe Bestätigungs-E-Mails vom Support
Darf ich Sie zunächst fragen, was Sie damit meinen, dass sie 1.000 US-Dollar in bar von meinem Konto abgebucht haben?
Waren das Ihre Gewinne aus dem Bonus?
Außerdem haben wir Informationen, dass es für kanadische Spieler keine Auszahlungslimits gibt. Also sagen Sie, das ist nicht richtig?🤔
Wenn es um die Auszahlung Ihrer Gewinne geht, würde ich Ihnen wahrscheinlich vorschlagen, hier eine Beschwerde einzureichen, damit unser Team die Angelegenheit untersuchen und Ihnen hoffentlich dabei helfen kann, das Geld vom Casino zurückzubekommen.
Was meinst du? Wirst du es versuchen?
Wenn Sie es einreichen möchten, folgen Sie bitte diesem Link . Geben Sie dort alle Informationen im Detail an und teilen Sie uns mit, wie es gelaufen ist.
In Ontario ist nur einmal pro Woche eine Auszahlung möglich. Ich habe eine E-Mail von ihnen. Ich habe in 7 Tagen Zeit. Ich hatte 1.250 und sie haben sie in 250 $ umgewandelt. Sie haben also meine 1.000 $ in bar genommen, weil ich 50 $ Bonus bekommen habe, als ich meine 160 $ eingezahlt habe. Wenn Sie Bewertungen auf Trustpilot.com lesen, werden Sie so viele Bewertungen mit der gleichen Situation bei Titanplay finden. Sie nehmen den Leuten einfach ihr Geld ab.
Bestätigung, dass wir nur einmal pro Woche abheben. Ich habe ein paar E-Mails zur Bestätigung 
In Ontario ist nur einmal pro Woche eine Auszahlung möglich. Ich habe eine E-Mail von ihnen. Ich habe in 7 Tagen Zeit. Ich hatte 1.250 und sie haben sie in 250 $ umgewandelt. Sie haben also meine 1.000 $ in bar genommen, weil ich 50 $ Bonus bekommen habe, als ich meine 160 $ eingezahlt habe. Wenn Sie Bewertungen auf Trustpilot.com lesen, werden Sie so viele Bewertungen mit der gleichen Situation bei Titanplay finden. Sie nehmen den Leuten einfach ihr Geld ab.
Das maximale Auszahlungslimit mit diesem Bonus betrug also nur 250 $, richtig? Steht das in den Bonusbedingungen?
Wenn das so ist, haben sie meiner Meinung nach nichts falsch gemacht.🤔
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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