Hallo, bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie, um den Einzahlungsbonus und alle damit verbundenen Gewinne abzuheben, den erhaltenen Bonus gemäß den Bonusregeln einsetzen müssen.
Sollten Sie den Bonus in manchen Fällen noch nicht vollständig eingesetzt haben, kann Ihr Bonus storniert und der noch nicht zum Spielen verwendete Betrag an Sie zurückerstattet werden.
Wie dem auch sei, ich möchte Ihnen einige Fragen stellen.
Haben Sie Ihre Bonuswettbedingungen erfüllt? Durch die Stornierung des Bonus haben Sie alles verloren, was Sie auf Ihrem Konto hatten, einschließlich der Einzahlung, oder?
Wie dem auch sei, ich habe gesehen, dass Sie eine Beschwerde einreichen konnten. Mal sehen, ob Sie unserem Team helfen können.
Wenn Sie Neuigkeiten haben, lassen Sie es mich unbedingt wissen.
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