vor 10 Stunden
Hallo! Mein Partner versucht seit zwei Wochen, seine Gewinne von Betmaster abzuheben. Er muss sein Konto verifizieren und zwei Briefe mit seiner Adresse schicken. Er wohnt bei mir und hat daher nicht viel, was seinen Namen und seine Adresse enthält. Er hat einen Euro-Schein und einen Brief der britischen Post geschickt, aber das wird nicht akzeptiert. Ich verstehe nicht, wie sie ihn verifizieren können, um ihm die Kontoeröffnung zu ermöglichen, aber ihm die Auszahlung verweigern. Habt ihr vielleicht eine Idee, wie wir das Problem lösen könnten?
Danke Julie & Christian
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