Someone here who has experience with this casino and its withdrawl process?
It has now been 3 days sinne my resursteamet and yet no confirmation. I get that they say that processing a withdraw can take up to 5 business days, but it doesnt make any sense to be that slow if your main goal is to be a good casino.
yes, I got 120€ In total by the 25 no deposit and mini deposit of 10€. Maby that has to do with them milking the time to try get me to reverse the money. I Aint supid, eventho I think this behavior from the casino kinda is 😂
Do you already have your account verified in the casino?
Thank you for good news! Have they told you why it took quite some time, maybe?
Livechat ist bei Tangiers 24 Std. zu erreichen. Kann also aktualisiert werden.
Hello and thank you for this update.
I forwarded it to our Data Team, so we will check it and adjust the information accordingly.
Much appreciated. 👍
Did you find their live chat helpful, I wonder?
Ok Live chat suddenly disappears, Customer support email not responding and the withdrawal page not popping up after verification is complete.
Hello,
it does not sound very good. You've received notification that the verification has been completed, right?
Have you tried to access the site via a different browser/device? I would also recommend erasing all cookies and trying the incognito mode.
Let me know if any of it helped.
i verified my account with handheld id and was told the verification process would be done 3 days ago and then my withdrawl would be Done. I have not got my withdrawl and i have sent several emails the last days and no response, i am getting worried.
Hello,
just a few questions if I may.
Are you sure that no document is missing, please? Is the verification completed now?
In what status is your withdrawal?
This casino has a very good reputation, so I'd assume that you should wait a bit. Kindly note that we allowed casinos 14 full days to complete verification and fulfill the payout.
Hello Thank you, i have waited for about 20 days, i was fully verified, with all Documents sent in. They stopped comunicating with me one week ago, my verification process i was told would be completed 3 days ago. I do not know since the account is disabled
I have sent mails to theyre security, accounting and support since last friday, with no response regarding my withdrawl at all.
In this case, I think it's the right time for the complaint. Seems like it would need some explanation from the casino, so allow us to step in.
I think that you've waited long enough.
Thank you, i have still not heard anything back from the casino
So let's hope we will be able to find some answers through the complaint.
Kindly wait for an update.
Hallo, ich habe bei Tangier Casino aus den 25 Freispielen einen Gewinn gemacht von ca. 65o -700€. Dieser wurde als auszahlbarer Betrag auf ca. 28.- gekürzt.
Ich wollte etwas mehr und habe auf ca. 120€ raufgespielt und dann doch nicht ganz die Hälfte wieder verspielt. Mein Letztstand waren ungefähr 63€. Als ich am nächsten Tag eine Einzahlung von 10€ machen wollte um meinen Gewinn anfordern zu können, konnte ich mich nicht mehr anmelden, noch war der livechat verfügbar. Bei der Anmeldung kommt folgende Meldung
Bei Tangiers Casino finden zurzeit Wartungsarbeiten statt. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Dienste für Sie. Bitte haben Sie etwas Geduld, es wird in Kürze wieder freigeschaltet."
und das seit 1 1/2 Tagen.
Zu meinem Erstaunen nicht nur bei Tangier, sondern auch bei Winnerama und bei Lucky Draw. (ich weiss, dass die 3 zusammen gehören).
Das heißt ich bin auf den Support angewiesen, aber von dort gibt es keine Antwort. Also bin ich von jeder Komunikation abgeschnitten.
Ist es zu glauben den an und für sich guten Ruf wegen der paar Mücken zu gefährten. Ich sehe den Vorteil fürs Casino nicht, da ich ja noch nicht einmal etwas investiert habe.
Ich bin gespannt auf eure Antworten. tschüss und baba
Hallo, hat von euch auch jemand Probleme mit TANGIERS CASINO???
Ich kann mich auf meinem Konto nicht mehr anmelden. Livechat gibt es plötzlich nicht mehr.
Seit fast 2 Tagen "Wartungsarbeiten"
Kasachstan im Block
Hallo, hat von euch auch jemand Probleme mit TANGIERS CASINO???
Ich kann mich auf meinem Konto nicht mehr anmelden. Livechat gibt es plötzlich nicht mehr.
Seit fast 2 Tagen "Wartungsarbeiten"
Hello,
I think that it would be best to wait a bit. I understand that this is annoying but maintenance is necessary from time to time.
Anyway, I'll ask my colleagues whether is possible to learn when the maintenance ends.
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