Svenplay Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Svenplay Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Hallo! Ich dachte, es wäre gut, hier ein wenig Erfahrung mit diesem Casino einzubringen.

Ich habe am 1. Dezember 2022 eine Einzahlung getätigt, die Einzahlung war die dritte und der Betrag betrug 200 Euro, also hatte ich keinen Bonus, nur Rohgeld. Ich habe damals 4.000 Euro gewonnen und habe im Moment noch den gleichen Betrag auf dem Konto.

Als ich versuchte, abzuheben, hieß es, dass das Konto vollständig verifiziert werden muss. Ich habe die Dokumente am 1. Dezember verschickt und am Sonntag, dem 4. Dezember, eine Nachricht erhalten, dass die Adresse und die Identität überprüft wurden, aber der Kontoauszug konnte nicht überprüft werden, da er nicht das Banklogo enthielt (alle anderen Casinos haben diese Erklärung akzeptiert)

Mal sehen, ob dieses Casino Gewinne auszahlen kann oder ob ich mich an mga wenden muss.

ROHES GELD

Ich werde hier aktualisieren, wie es geht!

05.12.2022

15.56 (UTC+2)

Die Dokumente sind genehmigt, jetzt habe ich eine Auszahlung von 1000e (maximal pro Anfrage) vorgenommen. Mal sehen, ob sie meine ausstehende Auszahlung nach 72 Stunden abbauen und nach neuen Dokumenten fragen!

3000e auf meinem Guthaben

1000e ausstehende Auszahlung

Ich werde dem folgen ... Ich bin in der gleichen Situation, irgendwie. Ich habe am 3. Dezember 200 Euro eingezahlt. Warten auf die Genehmigung der Dokumente (habe dies schon oft getan). Ich bin bei 14 000 Euro. Hatte Glück und gewann über 2000 x mit 5 Euro Einsatz.

Ich habe die Bedingungen nicht gelesen, dass der maximale Gewinn 5000 Euro in 24 Stunden beträgt (ja krank).

Ich dachte, es wäre ein sicheres Casino, da sie eine MGA-Lizenz hatten ...

Hallo,

Ich freue mich zu hören, dass es Fortschritte gibt, und ich hoffe wirklich, dass Sie sich zurückziehen können, wenn Sie voll sind.

Nur ein Ratschlag, überprüfen Sie den Ruf des Casinos , ich persönlich würde Alternativen in Betracht ziehen 🤔

Hi,

fast das gleiche gilt für Sie. Obwohl dieses Casino in Malta lizenziert ist, ist die Reputationsbewertung schlecht .

Bedeutet nicht, dass sofort etwas passieren muss, trotzdem eine Art Warnung, würde ich sagen.

Lass uns wissen, wie es läuft 🤞

06.12.2022

13.06 (UTC+2)

Der Auszahlungsantrag wurde abgelehnt, weil ich ein Selfie-Dokument senden muss, in dem ich meinen Ausweis habe (ich habe dies bereits am 1. Dezember gesendet).

Wenn sie das akzeptieren, werden sie immer wieder ablehnen, neue Dokumente anzufordern, nachdem ich alle meine 4000e weggespielt habe, aber leider werde ich diese nicht spielen, ich werde bis zum Ende kämpfen.

Ich werde mein Geld aus diesem Casino herausholen. Wahrscheinlich schließen sie irgendwann mein Konto, aber dann werde ich mich an mga wenden!

Mal sehen, wie das geht!

Kämpfe weiter 🙂 Ich werde das Gleiche tun...

Mein Konto wurde heute verifiziert: „Der Verifizierungsprozess Ihres Kontos wurde erfolgreich abgeschlossen. Sie können jetzt Ihre Lieblingsspiele auf den besten Plattformen spielen!"

Ich habe gerade meine erste Auszahlung getätigt, Banküberweisung.

Ich werde auch aktualisieren, was passieren wird ...

Hallo,

Ich möchte nur wissen: Hat das Casino angegeben, was mit dem ersten Selfie nicht stimmt?

Hast du dasselbe gesendet oder ein anderes Selfie erstellt?

Ich würde sagen, du bist jetzt auf einem guten Weg. 👍

Warten auf positives Feedback!

Bei mir ist es so ziemlich dasselbe. 12.3. Ich habe eine Einzahlung getätigt und einen Bonus erhalten Legen Sie das Geld für die Auszahlung mit Zimpler fest. Zumindest wurde die Auszahlung noch nicht genehmigt.

Wie viel hast du zu Hause? Ich weiß es nicht, obwohl kleinere Abhebungen häufiger akzeptiert werden.

250€..Ich habe die Bedingungen nicht genau gelesen, die maximale Auszahlung mit dem Bonus ist das 10-fache des Betrags der Einzahlung..ja, es ist kein so großer Betrag, du solltest nicht anfangen, dich eine Woche lang darum zu streiten.. aber ich kenne dieses Casino nicht.

Ich werde wahrscheinlich morgen herausfinden, ob Sie abgelehnt werden oder nicht. Nachdem ich zehn Jahre lang in Casinos gespielt habe, war es das erste Casino, in dem der Prozess, die Dokumente zu bringen, so schockierend war. Ich wette, sie haben nicht einmal gelesen meine Originaldokumente, sondern direkt nach neuen gefragt.

Ich habe heute Folgendes erhalten: „Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Auszahlung von der Zahlungsabteilung storniert und der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wurde.

Sie werden gebeten, die folgenden Dokumente bereitzustellen, damit Ihr Konto vollständig verifiziert und Ihre Auszahlung abgeschlossen werden kann:

-PDF oder physische Kopie eines offiziellen Bankdokuments mit Ihren Kontoinformationen (Name des Kontoinhabers, IBAN und Swift).

Bitte beachten Sie, dass die von uns akzeptierten Dokumente spezifisch sind und im PDF-Format oder als Foto einer physischen Kopie vorliegen sollten.

Wir können keine Handy-Screenshots, zugeschnittene oder gescannte Dateien akzeptieren."

Also wurde meine Auszahlung abgelehnt...

Ich hatte Screenshots von meinem Kontoauszug mit Switch- und BIC-Codes bereitgestellt.

Ich kann meinen Kontoauszug als PDF ausdrucken/senden, aber es gibt keine Dokumente, die ich mit meinem Kontoauszug in Kombination mit meinen BIC/Swift-Codes senden kann. Ich habe meiner Bank eine E-Mail geschickt, ob sie mir einen solchen Kontoauszug besorgen könnten, aber ich weiß es nicht.

... Das Casino verlangt Bankdokumente, die nicht existieren. Es ist schwierig, wenn sie aus irgendeinem Grund keine Bildschirmaufnahmen akzeptieren.

Ich werde weiter um mein Geld kämpfen...

Ihr Konto wurde also verifiziert und Sie verlangen noch weitere Beweise? Es ist wirklich eine unglaubliche Aktion🤬 gib nicht auf🙏

Ja, zuerst verifiziert, aber nach dem Versuch, Geld abzuheben, wurde die Abhebung nicht genehmigt, dann wollten sie plötzlich neue Dokumente ...

Ja, dieses Casino ist scheiße, obwohl es ordentlich aussieht. Irgendwie scheint es unglaublich, dass Sie mit rohem Geld und sogar mit einer Tasche gespielt haben. Trotzdem scheint es fast unmöglich, an Geld zu kommen 😛

Hallo,

Es tut mir leid, das zu sagen, aber dieser Kontoauszug ist ein ziemlich häufiges Dokument, nach dem man fragen muss.

Das Casino hat Sie darüber informiert, dass das Dokument im .pdf-Format vorliegen muss, daher würde ich versuchen, Ihr Online-Banking (falls vorhanden) zu verwenden, um eines zu erstellen. Ich kann das in meinem Online-Banking-Portal tun, das Ergebnis ist ein .pdf-Auszug mit meiner vollständigen Adresse, meinem Namen und meinen Bankkontoinformationen.

Kannst du das bitte versuchen?

Casinos akzeptieren keine gedruckten Bildschirme oder beschnittene Dokumente, weil diese verändert werden können – das ist der Grund.

Jetzt frage ich mich, ob Sie eine Bestätigung erhalten haben, dass Ihr Konto bereits früher verifiziert wurde?

Ich vermute, dass das Konto nicht vollständig verifiziert wurde. 🤔

Nun, normalerweise spielt es keine Rolle, ob Sie mit Bonusgeldern oder Ihren eigenen gespielt haben, einige Casinos verifizieren nur Spieler, die höhere Summen abheben möchten, während andere alle verifizieren.

Aber der Punkt ist, dass das Casino alles tun sollte, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und Zusammenarbeit und gute Betreuung zu bieten, wenn Probleme mit Dokumenten auftreten.