Beschwerde von Sunriseslots.com
Benutzername: i1568ba7lz
Diese Firma zahlt meine Gewinne nicht über Bitcoin aus. Ich habe am 14.09.2022 gewonnen und meinen Gewinn in Höhe von 1906 $ angefordert. Es wurde am 16.09.2022 genehmigt. Gemäß den Nutzungsbedingungen dauert es 7 bis 10 Tage nach der Genehmigung, bis die Auszahlung abgeschlossen ist. Heute ist Tag 10 zu Ende. Ich habe den Support mehrmals per Chat angefragt. Das letzte Mal wurde mir gesagt, dass der Bitcoin-Prozessor Probleme hat und sie keinen Zeitplan für die Auszahlung haben. Es hat jedoch keine Probleme mit Einzahlungen! Unterm Strich habe ich meine Auszahlung nicht in der versprochenen Zeit erhalten! Dieses Casino erhält eine 0-Sterne-Bewertung, bis es ausgezahlt wird. Wenn sie wie versprochen auszahlen würden, würde ich 5 Sterne vergeben. Bitte helfen Sie! Und andere Spieler meiden sunriseslots.com um jeden Preis, bis sie Auszahlungen einlösen.
Sunriseslots.com complaint
Username: i1568ba7lz
this company is not paying my winnings via bitcoin. I won and requested my winnings in the amount of $1906 on 9/14/2022. It was approved on 9/16/2022. Terms of service state it takes 7 to 10 days after approval to complete payout. Today is the end of day 10. I inquired to support via chat numerous times. The last time I was told that the bitcoin processor is experiencing issues and they don't have a timeline for payout. However it has no issues with deposits! Bottom line is I have not received my payout in the time promised! This casino gets a 0 star rating until they payout. If they would payout as promised I would rate 5 stars. Please help! And fellow gamblers avoid sunriseslots.com at all costs until they honor payouts.
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