Hallo. Ich habe eine Einzahlung getätigt, aber das Geld ist nicht auf dem Konto eingegangen. Niemand beantwortet das Feedback-Formular. Es gibt keinen Live-Chat. Ich kann nirgendwo auf der Website E-Mail-Informationen finden. Können Sie mir bitte sagen, ob sie eine E-Mail-Adresse haben, damit ich sie irgendwie kontaktieren kann?
Hello, I saw that they only have a form where you have to fill in some basic data and let them know what the problem is, but you say that they don't answer you. When did you deposit and how long are you waiting for the money? Is everything okay at the bank and did the money go through without any problems?
Die Einzahlung wurde vor mehr als 12 Stunden getätigt. Kryptowährungen werden normalerweise innerhalb weniger Minuten gutgeschrieben. Darüber hinaus hat der Dienstleister, der die Einzahlung akzeptiert hat, eine Benachrichtigung gesendet, dass die Einzahlung akzeptiert wurde. Die Tatsache, dass innerhalb von 12 Stunden keine Antwort auf das Feedback-Formular kam, ist kein Problem. Sie können warten. Aber die Tatsache, dass sie keine E-Mail-Adresse haben, ist sehr seltsam.
Yes that's right, so if you don't mind I'd probably wait some more time to get back to you after you've written the form. Hopefully they'll be able to clarify and get back to you. If you find out something new could you let me know?
Hallo. Gerade eben, nach 24 Stunden!!!, erschien die Einzahlung auf dem Konto. Aber jetzt haben sie mir ohne meine Zustimmung einen 100%-Bonus auf die Einzahlung gutgeschrieben. Ich habe sie im Feedback-Formular gebeten, den Bonus zu entfernen. Ich habe das Gefühl, dass es mit diesem Casino noch Probleme geben wird...
So it's good that the problem has been solved. Definitely if you don't want the bonus so don't play with money and wait until you have information that it is cancelled or confirmation that somehow it won't be a problem. That's what I would do.
Ja, alles endete wie erwartet ... Nun, was will ich von einem Casino, das keinen Live-Chat hat, geschweige denn E-Mail! Nachdem ich 1 oder 2 Einzahlungen getätigt, ein paar Wetten platziert, eine Auszahlung beantragt und Dokumente zur Überprüfung hochgeladen hatte, wartete ich mehr als eine Woche auf die Überprüfung meiner Dokumente. Aber das wurden sie nie. Und heute konnte ich mich nicht in mein Konto einloggen. Und da mir in weniger als einem Monat niemand geantwortet hat, habe ich wieder 150 $ an weitere Betrüger verloren. Wenn ich Sie wäre, würde ich also meine Bewertung für dieses Casino überdenken, obwohl ich ihnen nicht einmal die niedrigste Bewertung geben würde ... 
The casino is fresh, so the best way to find out if it will be honest or not is to make a complaint. Anyway, we don't deal with complaints about sports betting because we don't have any experts.
Anyway, 6.5 safety index is not high according to me and I would be careful with what I said is new. Already the initial situation we talked about was quite strange and I wouldn't deposit such a sum in the casino.
I suppose you'd make a rough cut for it. 😕
Hello, I played both sports betting and slot machines in this casino, where I won basically my entire winnings, which was 10,000 euros. Now I find myself in a situation where my account has been blocked and no one is replying to my email. I'm worried about my winnings, which I have on my account. Can you please help me? The account was approved and verified on the sportsbook, even 2 amounts of 970 euros were sent to my btc wallet, but all other funds, about 9,000 euros, were not and my account was blocked today.
I don't know what to do..
Hi, I'm sorry, did you also ask why your account was blocked? I think there should be an explanation.
Did you have any other withdrawals? Since you're verified, I don't know what the specific problem might have been.
Did you play with the bonus or not? Maybe there could be some violation of the rules, that's why I'm asking.
Let me know.
I have already written them about 10 emails and no one has written back to me at all. I did not play with the bonus. One spin earned me 10,000 euros.
and I do not know what to do. I tried to register my husband again, but after registering the email, I did not receive the verification email that came when I registered.
I did not play for the bonus on the slots
They don't respond to any emails at all and I tried registering for my husband and now my sister via Google account and the verification links don't work, I can't even register as a new user. I don't understand this and I'm really worried about my money.
elsewhere I can always make a withdrawal of up to 1000 euros to my btc wallet. when I won on a slot I made 7 of them at once for about 970 euros. The account was already verified. After a few days from creating the request I received 2/7 of the withdrawals to btc but not the rest. Now since yesterday the account has been closed and 5/7 for 970 euros are still there, plus about 4,000 euros as a balance without having time to make a withdrawal request
Jinak jsem Češka, pokud mohu mluvit Česky..
Wir können sicher auf Tschechisch schreiben. 🙂
Okay, ich sehe, das Casino hat nichts von Ihnen gehört, aber bitte eröffnen Sie keine weiteren Konten, denn das könnte nur Probleme verursachen und nicht helfen. Das Casino könnte Ihnen Mehrfachkonten vorwerfen, Ihnen alles wegnehmen und Ihr Konto sperren. Wenn Sie mit einem Spin so viel gewonnen haben, kann ich mir vorstellen, dass sie eine Untersuchung einleiten, um zu sehen, ob alles in Ordnung war.
Sie sollten den Spieler auch benachrichtigen, wenn dies der Fall ist. Warten wir aber etwas. Wenn sich innerhalb von 14 Tagen nichts ändert, versuchen wir, Ihnen nach Möglichkeit zu helfen.
Machen Sie also nichts mit dem Geld, eröffnen Sie keine neuen Konten, seien Sie geduldig, auch wenn ich weiß, dass es nicht einfach ist, und wir werden sehen, was als Nächstes passiert.
Kannst du es tun?
Hallo, hast du meinen Beitrag erhalten? Er erscheint nicht in diesem Thread, sondern in den öffentlichen? Ich weiß nicht viel darüber.
Ich sehe, dass Ihr Beitrag in diesem Thread gelöscht wurde. Ist das also der, auf den Sie sich beziehen?
Ja, das hier, es wurde im allgemeinen Forum hinzugefügt und dann ist es nicht mehr hierher gekommen, ja, der lange Beitrag 10:54 Ich meine... entschuldige, ich bin kein Experte darin 🙈
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