Sportium Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Sportium Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Guten Tag, warum dauert die Ermittlung der übermittelten Anforderungen so lange?

Hey, das kann ich dir nicht sagen. Wie lange versuchst du schon, das zu verifizieren? Hast du die Dokumente geschickt und wurden welche genehmigt oder nicht?

Können Sie mir etwas mehr über die Situation erzählen?

Wenn Sie mir bereits geantwortet haben, ist das alles, danke.

Ist Ihr Fall damit geklärt, muss ich das so verstehen?

Ja, danke

Das ist großartig.

Wie lange hast du am Ende gewartet, wenn ich darf?

4. 3 Tage oder so

Das ist überhaupt nicht falsch. Und denkst du, dass du trotz allem, was passiert ist, weiterhin im Casino spielen wirst? 🙂

Ich werde es manchmal tun, wenn sie alles einhalten, verursachen sie keine Probleme, ich werde spielen

Das ist durchaus plausibel, also erzähl mir bei Deinem nächsten Versuch gern, ob es geklappt hat oder welche anderen Erfahrungen Du gemacht hast.

Viel Glück. ☘️

Hallo, ich habe eine Beschwerde über das Turnier, an dem ich im Sportium Casino teilgenommen habe, eingereicht am 25. Februar dieses Jahres. Daraus geht hervor, dass ich bei dem Turnier, an dem ich am 19. Februar teilgenommen habe, mehr als 25 Millionen Pesos eingesetzt habe und sie mir nichts gegeben haben. Ich möchte, dass Sie mir dabei helfen, damit Sie den Preis überprüfen und vergeben können. Meine E-Mail Von Sportium generierte Berichtsnummer #4919. Mir wurde gesagt, dass es 24 bis 72 Stunden dauert, um eine Antwort zu geben, was bereits geschehen ist, und es gibt überhaupt keine Antwort. Ich hoffe auf eine baldige Antwort, danke.

Hallo, ich muss das Problem wohl ein wenig missverstanden haben. Warst du schon mal an einem sicheren Ort oder nicht? Wie waren die Bedingungen des Turniers und wer ist eigentlich der Gewinner? Kannst du mir bitte mehr darüber erzählen?

Sie haben mir keine Lösung gegeben

Ich verstehe, und danke, dass Sie zurückgekommen sind. Können Sie uns trotzdem bitte helfen, das Problem zu verstehen?

Ich möchte Sie an die Schwachstellen erinnern:

Wie waren die Bedingungen des Turniers und wer ist eigentlich der Gewinner? Können Sie mir bitte mehr darüber erzählen?

Soweit ich weiß, haben Sie den Preis nicht erhalten. Können Sie vielleicht beweisen, dass Sie am Ende gewonnen haben? Das wäre schon mal ein guter Anfang.

Seit dem 19. Februar spielte ich Book of Fallen mit über 25 Millionen Pesos, und das Turnier endete am 5. März. Danach teilten sie mir mit, dass ich 72 Stunden auf eine Antwort warten müsse, aber nichts. Die 72 Stunden vergingen. Ich kontaktierte den Chat-Berater von Sportimun, der mich darüber informierte und nach meiner Position und meinem Gewinn fragte. Am 25. forderten sie eine Anfrage an den Anbieter mit der Bitte um Bestätigung und den Gewinn, wie in den Bildern gezeigt.

Hier sende ich alle Bilder der Positionsgeschichte und dass ich bisher keinen Preis erhalten habe

Und ich habe sie alle, aber sie haben mir den Preis nicht gegeben.

Hallo, danke für die Erklärung, aber nach dem, was ich gesehen habe, fürchte ich, dass Sie warten müssen.

Da nicht alle Turniere von Casinos ins Leben gerufen werden, bin ich der Meinung, dass es eine gültige Begründung für diese Art der Zusammenarbeit sein könnte, wenn der Spieleanbieter beispielsweise für die Preisvergabe zuständig ist.

Ist die Frist zur Preisverteilung irgendwo in den Turnierbedingungen aufgeführt?

Das Datum endet nun am 4. Juni dieses Jahres.

Aha, also wenn ich mich nicht irre, hat das Casino laut den tatsächlichen Bedingungen noch genügend Zeit, sich um die Gewinnausschüttung zu kümmern, oder verstehe ich das bitte völlig falsch?

Ehrlich gesagt ist das eine ziemlich übertriebene Frist.