Ich bin bei Spintropolis vollständig verifiziert und habe bereits mehrere Auszahlungen erhalten. Alle KYC-Prüfungen wurden abgeschlossen
Ich habe letzte Woche einen Jackpot von 25.000 Euro gewonnen und den Saldo auf meinem Konto bereits auf 32.535 Euro erhöht. Ich habe eine Auszahlung über 32.000 Euro vorgenommen und die restlichen 535 Euro gespielt.
Das Auszahlungslimit beträgt 5.000 € pro Monat, aber ich habe meinen Kundenbetreuer kontaktiert und er sagte, er würde versuchen, das Management zu fragen, ob sie eine Ausnahme machen und das Limit erhöhen würden. Keine Antwort.
Der Kundenbetreuer sagte, er würde heute 2.000 € genehmigen lassen (Rest des Monatslimits), aber trotz sechs Tagen Wartezeit wurde die Genehmigung nicht erteilt.
in der Regel nach 2 Tagen genehmigt.
30.000 € wurden auf das Casino-Guthaben zurückerstattet.
Sie sagten im Chat sogar mehrmals, dass Ausnahmen und schnellere Auszahlungen wahrscheinlicher wären, wenn ich weiter einzahlen und spielen würde, aber es war langsamer als je zuvor.
Ich habe zwar 300 € eingezahlt und die Auszahlung noch ausstehen lassen, aber das hat nichts an der Beschleunigung bewirkt, obwohl sie es angekündigt haben. Ich werde also erst wieder eine Einzahlung tätigen, wenn alle Gewinne eingegangen sind.
Ich habe Screenshots aller Chat-Gespräche und E-Mails sowie Screenshots des Jackpot-Gewinns und der Transaktions-ID für den Jackpot-Gewinn.
Ich denke, sie hoffen, dass ich mit Gewinnen spielen werde, aber keine Chance habe.
Ich wollte nur früher ausgezahlt werden, aber wenn sie keine Ausnahmen von den Limits machen, um mir Gewinne früher auszuzahlen, dauert die Auszahlung 6 Monate, was ärgerlich ist.
Der Kundenbetreuer sagte sogar, ob ich eine Pauschalzahlung von 15.000 statt 30.000 in Raten in Betracht ziehen würde, hahaha, auf keinen Fall!!
Er sagte, das sei bei der Lotterie in den USA so, aber ich komme nicht aus den USA und möchte alle meine Gewinne haben.
Keine Boni verwendet, alle Ts und Cs und Einsatzlimits erfüllt. Ich wollte nur früher Geld haben.
Was bringt es, Jackpot-Spiele anzubieten, wenn es Monate oder sogar Jahre dauern wird, bis man sie auszahlt, wenn ein Spieler große Gewinne macht?