vor 5 Monaten
Das Casino, das mir E-Mails mit Cashback-Angeboten geschickt hat, die nie auf meinem Konto angekommen sind, hat mein Geld behalten, es mir gestohlen und mich dazu verleitet, viel Geld einzuzahlen.
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Spinstar ist Betrug.
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vor 5 Monaten
Hi, did I understand correctly that the casino didn't give you the cashbacks you were entitled to? Did they take any other money from you, or what was the situation?
vor 5 Monaten
Das sind Betrüger. Sie schickten mir E-Mails mit Cashback-Angeboten, die nie auf meinem Konto ankamen, deshalb habe ich immer wieder Geld eingezahlt. Sie sind Lügner und Betrüger.
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vor 5 Monaten
Und sie haben mir sogar eine Krankheit verpasst.
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vor 5 Monaten
Okay, and what did they say when you confronted them about not receiving any cashback? Did they say anything at all?
vor 5 Monaten
Einen Monat lang hieß es immer wieder, mein Fall würde geprüft, dann meldeten sie sich gar nicht mehr und jetzt antworten sie überhaupt nicht mehr, wie erwartet. Mich überrascht nichts an diesem Betrugscasino; das ist typisch. Sie haben mich direkt vor meinen Augen abgezockt, und ich habe mich privat mit anderen Spielern unterhalten, denen es genauso ergangen ist. Seien Sie bitte vorsichtig mit diesem Casino.
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vor 5 Monaten
So it's best when the casino first deals with your case and then doesn't respond at all.
In any case, since you have filed a complaint and our team is investigating it, we'll see what we can resolve.
vor 3 Monaten
Dieses Casino ist Betrug. Zwei Monate Wartezeit auf eine Antwort.
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vor 3 Monaten
Hello.
Maybe if we understand what kind of response you expect, we may find a way, though.
What happened to you?
vor 3 Monaten
Cashback-Anspruch: Ich habe E-Mails erhalten, die angeblich für mich bestimmt waren, aber nie auf meinem Konto ankamen. Laut deren Aussage ist Fall 825 seit anderthalb Monaten offen und unbeantwortet. Sie sind Lügner und Betrüger, die Ihr Geld behalten. Ganz abgesehen davon, dass es das unehrlichste und betrügerischste Casino ist, in dem ich je war. Sie haben mein Leben ruiniert; sie haben es zerstört.
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vor 3 Monaten
Ich verfüge über alle E-Mail-Adressen für öffentliche Beschwerden und wo immer dies erforderlich ist.
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vor 3 Monaten
Well, not every casino agrees with such a claim, based on my experiences.
Did anyone from the casino promise you something, or are you waiting on your own?
The translation into English is not very clear; perhaps you did say something different.
It could be related to the complaint you, well, abandoned back then.
Is it possible that you forgot to respond to the complaint - it seems to be about cashback too.
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