Spinsala Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Es ist so einfach, Guru... Ich gehe Punkt für Punkt vor

Schritt 1: Senden Sie eine E-Mail an Hacksaw und stellen Sie die Legalität von Casino Spinsala und Arcticbets in Frage. Ich sende die E-Mail von der offiziellen Hacksaw-Website.

Schritt 2: Warten Sie maximal 10 Minuten auf eine Antwort.

Ich verstehe die Schwierigkeit nicht ...

Ich habe gefragt... und sie sagten mir, ich solle eine E-Mail mit dem Beweis schicken. Ich habe meine mit Hacksaw ausgetauschten E-Mails an die angegebene E-Mail-Adresse weitergeleitet. Zehn Tage sind vergangen... Keine Antwort

Soweit mir bekannt ist, ist außer einigen Lizenzierungsbehörden niemand in der Lage, beispielsweise die Zufälligkeit von Spielen zu untersuchen. Das tut mir leid. Ich verstehe Ihre Enttäuschung und hoffe, Sie finden eine Website, die Ihren Erwartungen entspricht.

Es erfordert weder Fachwissen noch Autorität, die Server zu überprüfen, auf denen die Spiele gehostet werden. Ich habe keine Kenntnisse über Programmierung, Netzwerke oder Server, konnte die Spieleserver aber mithilfe der Browser-Funktion „Elemente prüfen" überprüfen und sah, dass sich die Server von denen unterscheiden, auf denen die Spiele normalerweise gehostet werden. Außerdem gab es keine Wiederholungen, was ebenfalls ein Warnsignal ist. Dasselbe gilt für die Lizenz. Sie behaupten, eine CIL-Masterlizenz zu besitzen, die bis Mai 2025 gültig ist. Die letzten CIL-Lizenzen sind jedoch im Januar 2025 abgelaufen und wurden aufgrund neuer Vorschriften des Curacao Gaming Control Board (der einzigen Behörde, die heutzutage Glücksspiellizenzen in Curacao vergeben darf) nicht verlängert.

Ihre Spiele und Lizenzen waren schon immer gefälscht, daher wundert es mich, warum Sie für ein Casino werben, das seine Glücksspiellizenz und Spiele fälscht? Woher wissen Sie, ob es sich um eine echte Lizenz handelt oder nicht? Wie ich bereits erklärt habe, sind alle CIL-Lizenzen im Januar 2025 abgelaufen, und ihre Lizenz ist bis Mai 2025 gültig. Wenn Sie sich also mit Lizenzen auskennen, hätten Sie im Grunde gesehen, dass ihre Lizenz gefälscht ist.

Ich habe diesen Thread an das Datenteam weitergeleitet, danke.

Ich weiß, dass Sie dafür nicht zuständig sind, aber es gibt keine andere Möglichkeit, sich zu beschweren, da kein direkter Kontakt zu den Verantwortlichen besteht. Wenn ich E-Mails schreibe, erhalte ich keine Antwort, wie Miidelgado sagte. Er hat nichts gehört, nachdem er den Beweis per E-Mail geschickt hat.

Ja, ich verstehe. Sie waren sehr beschäftigt, seit ich sie vor vier Jahren kennengelernt habe. Manchmal dauert es einen Monat oder so. Ich bitte Sie, dafür meine Entschuldigung anzunehmen.

Ich möchte nur, dass dies erledigt wird und dass nicht mehr für diese Betrugsseite geworben wird und im schlimmsten Fall noch mehr Leute auf den Betrug hereinfallen und ihr Geld verlieren, weil die Seite immer noch da ist und es keine Warnungen gibt.

Einen Monat??? Wollen Sie damit sagen, dass es einen Monat dauern wird, bis diese Site hier entfernt wird?

Ehrlich gesagt werden die direkten E-Mails nicht viel ändern. Wie bereits erwähnt, fehlen mir die Worte, da Ehrlichkeit weitgehend unbeachtet bleibt. So läuft es jetzt; das Team sollte zehnmal größer sein als es ist. 🙁

Manchmal dauert es Wochen, manchmal sogar länger.

Wenn Sie etwas tun können, bitten Sie das Datenteam, zumindest eine Warnung zu veröffentlichen. Je länger für die Seite geworben wird, desto mehr Menschen fallen auf den Betrug herein. Wenn Ihnen die Spieler oder die Menschen im Allgemeinen am Herzen liegen, sollten Sie sofort handeln.

Stellen Sie sich vor, Sie werden Zeuge eines Verbrechens, bei dem jemand Leute betrügt, unternehmen jedoch nichts dagegen oder warten erst ein paar Wochen und melden es dann.

Ich habe seit einer Woche verschiedene Websites und Spieleanbieter mit diesem Fall bombardiert. Manche antworten nicht einmal, man kann ihnen keine E-Mail senden oder das Kontaktformular funktioniert nicht. Es wäre nicht so schlimm gewesen, wenn die Website offline wäre, aber nein, sie ist immer noch online und anscheinend kann man dort weiterhin einzahlen und spielen.

Es ist nicht so, dass dies nur irgendein Casino ist, das Probleme mit Auszahlungen hat. Diese Seite ist reiner Betrug. Sie wurde nur als Betrug konzipiert und war nie ein seriöses Online-Casino.

Das verändert meine Sicht auf diese Seite komplett. Langsam zu sein und ernste Dinge wie diesen Fall nicht ernst zu nehmen. Ich glaube, ich habe alle Beweise vor zwei Wochen zum ersten Mal über diesen Button gesendet. Nach meiner ersten Nachricht in diesem Thread vor zwei Wochen. Bisher ist nichts passiert.

Ich bin mir nicht ganz sicher, was Sie mit „herausgenommen" meinen. Ja, manchmal dauert es eine ganze Weile, die Bedenken des Spielers zu prüfen, den Spieleanbieter und das Casino zu konfrontieren und dann mit den erhaltenen Informationen die endgültigen Maßnahmen zu ergreifen.

Abschließend: Wir haben Feiertage, einschließlich Montag, und wir haben außerdem an Teambuilding-Aktivitäten teilgenommen, was zu einem Arbeitsstau geführt hat. Ich versuche, hier ehrlich zu Ihnen zu sein. Verwenden Sie meine Ehrlichkeit also bitte nicht gegen mich.

Ich habe dem nichts hinzuzufügen. Das Datenteam kümmert sich um all diese Angelegenheiten. Soll ich wirklich immer wieder dasselbe wiederholen? Ich kann meine Kollegen nicht zur Eile antreiben.

Verstehst du nicht, wie ernst die Lage hier ist? Ich möchte mich ja nicht ständig beschweren, aber es passiert einfach nichts. Wie gesagt, es ärgert mich, dass du keine Warnung veröffentlicht hast, während die Daten untersucht werden, da manche Leute das Casino von hier aus besuchen könnten. Und mit „entfernt" meine ich, dass es einen Monat dauern wird, bis die Seite von Guru entfernt wird. Und du wirst wahrscheinlich keine Antwort vom Casino erhalten, da es kein legales Casino ist. Wie die Spieleanbieter behaupten, wird es von der organisierten Kriminalität betrieben, sodass die Leute dahinter keine regulären Casino-Mitarbeiter sind.

Und Sie könnten ihnen eine Nachricht hinterlassen, etwa wie: „Dies ist dringend, es gibt ein gefälschtes Casino mit gefälschten Spielen und einer gefälschten Lizenz, das von der Polizei untersucht wird. Könnten Sie bitte die von den Spielern gesendeten Beweise überprüfen und die Spieler warnen, während die Site untersucht wird?"

Radka, ich sehe viele Ausreden und wenig Taten. Wir haben Feiertage und Wochenenden? (Es kommt mir vor, als wäre es gestern gewesen, als darüber gesprochen wurde, lol) Ich kann meine Kollegen nicht antreiben? Was?

Mir scheint, das ist alles ein Witz!!!

Sie machen einen furchtbaren Job. Es gibt keine Entschuldigung! Sie können so viel Recht geben, wie Sie wollen. Ihre Hilfe in diesem Fall ist furchtbar!

Meine Nachrichten werden jetzt geprüft, bevor sie veröffentlicht werden. Ich habe meine Antwort geschrieben, aber die Nachricht wird geprüft. Es gibt keine Entschuldigung dafür, keine Warnung zu verschicken oder die Spieler per E-Mail oder auf andere Weise über diesen Fall zu informieren. Es ist, als ob Sie denken, die Sache sei nicht ernst. Und ich meine damit nicht Sie, sondern allgemein. Egal, wie beschäftigt das Datenteam ist, ein solcher Fall sollte ernst genommen werden, und sobald Sie die Beweise sehen, sollten Sie die Spieler vor der Untersuchung warnen, denn die Seite ist weiterhin online und Sie können dort spielen.

Es fühlt sich an, als würdet ihr den Spielern nicht vertrauen, und eure Vorgehensweise ist nicht in Ordnung, da ihr zuerst die Informationen von den Anbietern bestätigen und dann die Spieler informieren wollt. Dabei hättet ihr sie vorher warnen können, da die Seite gefährlich ist, wie die von den Spielern gesendeten Beweise zeigen. Wenn ich hier arbeiten würde, hätte ich den Fall sofort untersucht und die Spieler gewarnt. Aber ihr seid zu sehr damit beschäftigt, euch auf andere Dinge zu konzentrieren, wenn es um einen so ernsten Fall geht.

Es fühlt sich auch so an, als würdest du das als persönlichen Angriff auffassen, während die Leute nur besorgt und verärgert sind, weil in diesem Fall nichts unternommen wird. Spieler werden nicht gewarnt, der Fall wird wochenlang aufgeklärt und dann verkündet, dass diese Seite Betrug war. Das Wichtigste ist, zu verhindern, dass noch mehr Spieler auf diesen Betrug hereinfallen, da die Seite immer noch online ist. Partnerseiten tragen eine gewisse Verantwortung für ihre Werbung, insbesondere wenn es Beweise dafür gibt, die Ihnen schon vor langer Zeit vorgelegt wurden und trotzdem nichts passiert ist.

Niemand untersucht irgendetwas... Hacksaw antwortet innerhalb von 10 Minuten. Sie brauchen für nichts 15 Tage. Sie tun einfach nichts.

Es fühlt sich an, als ob sie denken, wir würden in diesem Fall lügen und ihn nicht ernst nehmen.