vor 2 Jahren
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Ich habe am Montag den 23.10. Auszahlung beauftragt.Nächsten Tag kam eine Email Aufforderung des Personalausweis und Adressnachweises zu zuschicken, was ich auch anschließend getan habe.Am Freitag den 27.10. kam mit der Aufforderung über dem hooyu System im Casino zu Verifizierung abschließen musste, über hooyu war ziemlich anstrengend sich zu Verifizieren, weil immer wieder abgelehnt wurde.Freitag abend habe ich es endlich geschafft mit der Verifizierung, wobei am am Samstag den 28.10 um 11.30Uhr verspätet kam auch eine verspätete E-Mail Bestätigung von der Personalabteilung.Am Samstag nach der Email Bestätigung habe ich im Spinnalot über dem Chatservice nachgehakt und sagte nach der Verifizierung 24Stunden, noch je nach Auszahlungs Option bis zur Freigabe vom Personal.Mein Auszahlung erfolgt durch JetonWallet also 1Stunden nach der hooyu Verifizierung am 27.10.+28.10. Email Bestätigung.Ich habe schon überall gesucht ob die 24Stunden nach der Verifizierungs Bestätigung ab dem Samstag ab 11.30Uhr bis jetzt dem Montag als Bearbeitungszeiten zählt?


