Hallo, ich habe gestern versucht, 900 Euro von meinem Konto per Direktüberweisung von Spinero.com abzuheben, aber der Betrag wurde sofort storniert und auf mein Konto zurückgebucht. Ich habe es mehrmals versucht und nach einer Weile wechselte der Auszahlungsstatus auf „initialisiert". Seitdem sind nun 18 Stunden vergangen und der Status hat sich noch nicht auf „Abgeschlossen" geändert und das Geld wurde noch nicht gesendet. Sollte ich besorgt sein? Die Auszahlungsmethode ist die direkte Banküberweisung von Finshark.
Hello, I tried to withdraw 900 Eur of my account from Spinero.com yesterday with direct transfer and they were instantly cancelled and bounced back to my account. I tried multiple times and after a while, the withdrawal status went to "initialized". Now it has been 18 hours since and the status hasn¨'t changed to completed yet and they haven't sent the money. Should I be worried? The withdrawal method is Finshark direct bank transfer.
Hallo.
Es gibt noch andere Dinge, die mit einem erfolgreichen Entzug verbunden sind. Erlauben Sie mir, mit ein paar Grundlagen zu beginnen:
Ist dies Ihre erste Auszahlung im Casino?
Wurde Ihr Konto bitte vollständig verifiziert?
Was hat Ihnen der Live-Chat-Agent gesagt?
Lassen Sie es mich wissen, damit wir ein paar Ideen zu den Strömungen haben.
Hello.
There are other things associated with successful withdrawal, allow me to start with a few basics:
Is this your first withdrawal in the casino?
Has your account been fully verified, please?
What did the live chat agent tell you?
Let me know so we have some ideas about the currents.
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