Sehr gutes Casino, mit vielen Spielen, vielen Boni, die Kontoüberprüfung dauert etwa 2 Tage, Spiele mit RTP, nur ein Problem: die Auszahlung dauert lange, man muss mehr als 48 Stunden warten, manchmal sogar noch mehr Tage. Ich habe nur einmal ausgezahlt. Die anderen Auszahlungen haben so lange gedauert, dass ich sie storniert habe, derzeit ist eine weitere Auszahlung seit 2 Tagen ausstehend, wenn Sie Geld übrig haben, lohnt es sich zu warten und währenddessen auf anderen Seiten zu spielen, wenn nicht, lohnt es sich nicht, da Ihr Geld tagelang gebunden ist.
Sehr gutes Casino, mit vielen Spielen, vielen Boni, die Kontoüberprüfung dauert etwa 2 Tage, Spiele mit RTP, nur ein Problem: die Auszahlung dauert lange, man muss mehr als 48 Stunden warten, manchmal sogar noch mehr Tage. Ich habe nur einmal ausgezahlt. Die anderen Auszahlungen haben so lange gedauert, dass ich sie storniert habe, derzeit ist eine weitere Auszahlung seit 2 Tagen ausstehend, wenn Sie Geld übrig haben, lohnt es sich zu warten und währenddessen auf anderen Seiten zu spielen, wenn nicht, lohnt es sich nicht, da Ihr Geld tagelang gebunden ist.
Hello,
so it seems that aside from the other player experiences, PIX worked for you in the past. Is that correct?
The idea of switching casinos while the withdrawal is taken care of sounds good, I'd say.
As far as I understood, the other person also mentioned the withdrawal's been processed for several days. Did anyone from the casino explicitly confirm the PIX "does not work" anymore?
I'd like to avoid mistaking delay with the non-functional withdrawal option. How long have you been dealing with the payout, please?
Dear ericleo,
Thank you for your review and for sharing your experience with Spellwin Casino!
Regarding your concern about withdrawal processing times, we kindly refer you to our Terms and Conditions, which state: "6.6. All withdrawal requests are processed within three (3) banking days, but there are cases where these timing[s] can be longer, depending on payment channels, additional account checks, and public holidays."
We noticed that your withdrawal request was placed on January 26th, which was a non-business day. Today is January 28th, so your request is still within the mentioned timeframe, and there’s no need to worry. Rest assured that we are processing your withdrawal as quickly as possible, and we appreciate your patience.
If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to our support team, who are always happy to help.
Best regards,
Spellwin Casino Team
Dear ADRIELDOMINGOS,
Thank you for your feedback.
We’re not entirely sure if we fully understand the issue you’re experiencing, but we’ve reviewed all details regarding Pix payments, and everything is functioning smoothly on our side, with no downtimes or issues detected.
Could you please provide us with more details about the problem you’re facing? It would be helpful if you could share your casino account ID or the email address associated with your account at Spellwin, either here in this thread or by reaching out to us at [email protected]. Our manager will be happy to review your specific case and ensure everything is resolved properly for you.
Looking forward to assisting you further!
Best regards,
Spellwin Casino Team
Die Gutschrift erfolgte nach 48 Stunden erfolgreich.
Wie unser Kollege bereits erwähnt hat, ist die Site gut und der RTP stimmt, aber das Auszahlungssystem ist beängstigend, weil es so lange dauert.
Aufrichtig,
Adriel
Dear ADRIELDOMINGOS,
Great, congratulations on your successful withdrawal!
As mentioned earlier, all withdrawal requests are typically processed within three (3) banking days. However, there are instances where processing times may be longer due to factors like payment channels, additional account checks, or public holidays.
We always strive to process payouts as quickly as possible, but if you ever experience any delays with your withdrawals in the future, please feel free to reach out to our support team. They’ll be happy to check the status of your request and provide more details on the processing timeline.
We wish you continued luck and many more payouts ahead! 😉
Kind regards,
Spellwin Casino Team
Spellwin, können Sie mir erklären, warum meine Auszahlung storniert wurde? Ich habe bereits Auszahlungen per Bitcoin vorgenommen und meine Einzahlungsmethode war Pix, aber die Pix-Auszahlung ist deaktiviert. Wie gehe ich in diesem Fall vor? 
Is Pix disabled to make withdrawals in your case?
I can see that the casino representative is pretty active in this thread so I hope that they will be able to fix it.
If the problem still persists, our complaint team will surely look at it. Keep us informed, please.
Dear ericleo,
Thank you for bringing this to our attention. Our team has already reached out to you privately to gather more details about your case, and we were able to check everything thoroughly and provide a solution.
If you have any further questions or need additional assistance, feel free to contact us anytime — we’re always here to help!
Best regards,
Spellwin Casino Team
Ich habe verstanden, dass die Auszahlungen in 3 Werktagen freigegeben werden. Ich warte, dann stehen noch 2 Auszahlungen aus, eine über 1.000 BRL und die andere über 1.900 BRL. Ich habe beim Anbieter IGGDrasil einen schönen Preis gewonnen, bei einem Einsatz von 1 BRL hat der Spielbonus 1.570 BRL ausgezahlt.
Dear ericleo,
Congratulations on your great win! 🎉
Just to confirm, all your withdrawal requests have already been successfully processed. We truly appreciate your understanding.
Enjoy your winnings, and best of luck in your next games! 🍀
Kind regards,
SpellWin Casino Team
Ja, alle meine Abhebungen wurden bezahlt, vielen Dank.
Hi everyone I played on Rollino casino which is a sister site of spell win I played monopoly live and won 23000 euros I fully verified my account sent all documents shortly after I went on my account and the option of withdrawing through bank transfer had been removed I was informed that their system was down supposedly I have a complaint open on casino guru I will
post all the documentation on here for everyone to see and the evidence I’m still giving this casino a chance to correct what they are doing and pay me my winnings I have every bit of evidence to support what I am currently going through if the casino pays me my winning I will come and tell everyone on this forum I also have a complaint open with casino guru if you would like to go and check.
Just, please try to keep it in the thread of Rollino and don't mix the casinos together. 🙏
Casino Rollino ist meiner Meinung nach nicht Teil der Gruppe, Spellwins Gruppe besteht aus Trino und Richville
Vorbei sind die Zeiten, in denen Casino Spellwin innerhalb von 48 Stunden auszahlte. Jetzt dauert es 5 bis 11 Werktage.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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