Casino Guru
Can you give me an e-mail to the licensing authority where I can file a complaint against slottica? In case of a problem with uberlucky you gave me this email to write a complaint certria@gaminglicences.com
Is it possible to write to this email or to another email in the case of a complaint about slottica?
Hello there.
Nope, it won't work
Just mind you must check the casino's site first - to find out who issued the license.
In this case - it says "CIL" - that's bad, this license is easy to fake, and we consider it to be untrustable. 🙁
There's no contact info shown at all. Just a .pdf certificate.
I'm sorry.
so I can't complain anywhere to the licensing issuer? 😕
Did you check the .pdf document?
Not a single hint of how to do that, I'm afraid. Furthermore, we deem CIL licenses as the less trustworthy among all at the moment. As I was recently told, no way to check its authenticity. Not a good sign either, if you ask me. 🙁
Website
does not have a website
info@curacaolicensing.com
Phone
+5999 734 1000
Address
New Haven Office Center, Emancipatie Boulevard 31, Willemstad, Curaçao, Dutch Caribbean
Curacao Interactive Licensing (CIL) has N.V. 5536/JAZ registration number within the Curacao gambling jurisdiction. Actually, CIL Curacao is one of four regulatory bodies that are entitled to issue gambling licenses by the Curacao government.
Unfortunately, there is no much information about this regulatory body to be found online, This gambling commission does not even have an official website.
However, I will try my best to provide at least some information about CIL Curacao, which hopefully will be helpful.
you welcome 😉 how i find this in 5 sec? 🙂
Slottica.com provides eGaming services and it is officially licensed by CIL master gaming license nr.5536/JAZ. - this is masters license holder 😉
google license number plus complain 😉 you can try to call to them via skype if there is this kind possibility to ensure you thats they have you complain i think.
https://casino-howto.com/regulators/curacao-interactive-licensing-cil-nv-5536jaz/
This email is the only way to sent complain... i cannot find more info about this, sorry i dont have time 😕 regards and good luck!
Frankly, the email probably doesn't support announcing any complaints. Last I was told, it also didn't provide a CIL license confirmation too.
I hope the situation has changed while we were "not looking"...👌
Good effort - thank you!
Ich meine Slottica,
Ich habe 17.000 chilenische Pesos investiert und das betreffende Spiel „Mines" gespielt
Mein Guthaben beträgt mehr als 100.000, ich würde gerne abheben, aber ich erhalte die Meldung „Abhebung storniert: Anforderung des 3-fachen Einzahlungsbetrags". Können Sie mir bitte helfen, mein verdientes Geld abheben zu können? Im Voraus vielen Dank.
Hi, according to what you wrote it looks like you have to wager 3x the deposit and then you should probably be able to withdraw the money. However, if you are not sure about something, I always recommend asking support or live chat about such questions and they should be able to guide you on what to do in such a case.
So will you try it this time to check if it's really as I wrote ?
Guten Abend, ich konnte meine Daten nicht verifizieren, um eine Auszahlung vornehmen zu können. Ich habe vieles versucht und meine angeforderte Verifizierung wird abgelehnt. Wer kann mir bei diesem Problem helfen?
Hi, can we start with which casino you are trying to verify please ? Did the casino also tell you the reasons for the rejections on your documents ? How long has it taken you to go through this process.
Please let me know so I have a better idea.
Ich weiß nicht, ob Sie andere Arten von Informationen benötigen. Ich fange gerade erst damit an. Wenn Sie also etwas anderes benötigen, fragen Sie mich. Ich hoffe, Sie können mir weiterhelfen. Slottica gibt mir keine Gründe an, warum meine Dokumente abgelehnt werden, und ich versuche es schon seit fast 3 Wochen.
I have moved your posts here to the official thread of the casino, where you can get more information from other players as well.
When exactly have you started with the verification process, and have you sent all the documents needed in the right format?
Vielen Dank, ungefähr 15 Tage nachdem ich den Verifizierungsprozess gestartet habe und die Dokumente abgelehnt wurden, schicke ich sie wie gewünscht, aber es werden mir keine Gründe für die Ablehnung genannt
If you need the help of our team, I would surely recommend that you file a complaint here. You can use this link to do so, and if you need any assistance or have any updates from the casino, please let us know.
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