Slotshub Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Guten Morgen.

Hoffentlich schaffe ich es heute noch. Ich möchte die Sache nicht mit CGA verkomplizieren, aber wenn es sein muss, werde ich es tun.

Das leuchtet natürlich ein. Ich würde trotzdem empfehlen, alle möglichen Lösungswege auszuprobieren. Haben Sie mit dieser Lizenz schon einmal einen Fall eskaliert?

Das ist die eigentliche Komplikation, an die ich mich aus den Erfahrungen in diesem Forum erinnere.

Aber darum geht es nicht; konzentrieren wir uns lieber auf das Hier und Jetzt, würde ich sagen.

Ich habe hier bei Guru ein Ticket offen. Wenn ich heute nicht fertig werde, muss ich zu CGA...

Es ist eines der schlechtesten Casinos überhaupt.

Lieb,

Das sind keine Tickets, sondern Beschwerdeanfragen. Wie ich dem zugehörigen Timer entnehmen kann, bleiben für den ersten Schritt noch zwei Tage. Anschließend hat jede Partei, also Sie, der Mediator und das Casino, sieben Tage Zeit zu antworten. Bitte gehen Sie nicht davon aus, täglich eine Antwort zu erhalten. Ich wollte lediglich erklären, dass die Bearbeitung einer Beschwerde Zeit braucht.

Lesen Sie sich gerne zuerst die Anweisungen durch. Meiner Meinung nach hilft Ihnen dieser Ansatz, Ihre Erwartungen einzugrenzen: https://casino.guru/guide/complaint-resolution-instructions 👈

Könnten Sie mir bitte erklären, was Sie genau mit „CGA" meinen? Soweit ich recherchieren konnte, ist das Casino unter der AOFA der Komoren lizenziert.