I've deposited with my partner's keycard and it's not allowing the verification process
That's probably because you used someone else card, which is usually against the Terms and Conditions.
Always deposit only with payment options associated with you.
Otherwise, you may find it very difficult or even impossible to pass the account verification.
Ich habe mich im Slotman Casino mit einem Bonuscode registriert, der Freispiele gewährte, und die erzielten Gewinne hatten einen Rollover von 25x. All dies wurde mit einem Gewinn von 689 Euro erreicht. Ich habe den Support kontaktiert und gefragt, was ich tun soll, um das Geld abzuheben, und sie sagte mir, ich solle mein Konto verifizieren, meine Dokumente senden, und ich konnte es ohne Probleme abheben, nach einer Weile schreibe ich erneut, dass meine Dokumente bereits verifiziert wurden, ich hatte bereits einen Screenshot des Kontostands meines Geldes gemacht, was immer sein muss fertig, mein Guthaben verschwand, ich fragte warum, und sie sagten mir, dass der maximale Verdienstbetrag des Bonus 50 Euro beträgt, sie sagten mir das nie, es erschien nicht in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, und nach mehr als 2 Stunden eliminierten sie die Gewinne. Sie gaben keine Lösung, Gott sei Dank habe ich kein Geld eingezahlt, da sie in etwas Einfachem falsch handeln und sich auch nicht vorstellen, Geld von Gewinnen abzuheben, oder große Gewinne könnten tausend Ausreden haben, dieses Casino ist eine Enttäuschung und ich nicht wissen, warum es eine hohe Punktzahl hat. überhaupt nicht zu empfehlen.
Hello,
I'm sorry to say that but it's normal that no deposit bonuses are always limited by the maximum bet, and wagering requirements and also by the maximum withdrawal limit. You should always read the term if you decide to take advantage of any bonus. The casino is not going to inform you every time you take a bonus, you should always read the terms and conditions - that's its purpose. I find it quite hard to believe that such an honest casino would forget to mention this important rule in the terms. Are you sure?
That would be truly unfair. 🤔
Es war so, mir wurde nie etwas über den Bonus mit dieser Gewinngrenze mitgeteilt, obwohl ich um Unterstützung für alle Details gebeten hatte, und ich habe die Gespräche geführt.
Well, this should still be found in terms and conditions, as I explained earlier. Do not expect chat or support to contact you after you took a bonus to explain all details to you, sadly, this is not how it works. ¨¨¨
How exactly did you ask the support about this condition, please?
My account has broken all records of unwinnable bonuses.
In addition, a lost deposit of about PLN 6,000.
Max win from all the spins I made in this "pseudo casino" is 200x
If you respect yourself as an experienced player then just don't play there. As many rehearsals as I've done, it's a veritable cabaret.
I am requesting Casino Guru to report this casino to the relevant authorities to verify that their algorithms are "still fair".Incredible mess. I blocked my account and I don't want anything to do with them. I regret every deposit I made there.
Hello,
we are an independent website, so I'm afraid we can't act on your behalf. You're the one who played in the casino, so if you feel somehow cheated, please contact the licensing authority.
I can offer you two other options though.
You can reach out to the game provider if you truly feel that games are rigged.
Normally I would also suggest a complaint, but I honestly think that it is almost impossible to present proof that would without any doubt confirm your statement.
If this is the way you want to go, learn more about the resolution center here.
That's what I thought it was a fight with windmills.
Nevertheless, I warn You guys - beware of this casino :)
Thank you for your warning. 👍
Did I take it correctly that you are not interested in any suggested options? Sadly, I have nothing more in my sleeve 🙁.
I wish you better luck next time of course.
If you're on the other hand interested to find players that already made their comments about game providers, browse the Game Providers section here on the forum.
We also set a category dedicated to slots.
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
