SlotWolf Casino täuscht seine Benutzer. Seit einiger Zeit höre ich Lügen von den Betreibern dieses Casinos. Tatsache ist, dass ich keine Briefe mehr an meine E-Mail erhalte, die Betreiber behaupten, dass sie mir Briefe schicken, aber sie erreichen mich nicht. So eine absurde Aussage habe ich noch nie gehört.
Name: Igor
Email:
WolfieDi, 10/04/22 09:25:03 pm Asien/Almaty Hallo. Wie kann ich dir helfen? Was ist Ihre Sprache?English Russian Deutsch Suomi 日本語 Igor Glukhikh09:25:08 pm Russian Bitte wählen Sie eine Fragekategorie Einzahlungen/Auszahlungen Boni Verifizierung Partner Ihr Feedback Sprechen Sie mit einem Agenten
Igor :25:14 Sprich mit dem Agenten
Wolfie09:25:19 pm Bitte warten Sie einen Moment, während ich den Chat an unseren Agenten weiterleite. Beschreiben Sie danach bitte kurz den Kern Ihres Problems und warten Sie die Antwort des Agenten ab. Danke für's Warten! Sie wurden um 21:25:22 Uhr zu Tiffany weitergeleitet
Tiffany09:25:56 pm Hallo!
Wie kann ich Ihnen heute helfen? 21:26:28 Hallo. Ich kann nicht auf die Website zugreifen. %
Igor 09:27:51 Uhr Ich kann es nur mit VPN Ich würde gerne den Grund wissen?
Tiffany09:30:45 pm Möglicherweise blockiert Ihr ISP den Zugriff
Von unserer Seite wurde Ihr Konto nicht gesperrt.
Igor 21:31:35 Kann ich über VPN spielen?
Tiffany09:33:42 pm Sie können versuchen, das VPN zu verwenden, um nur auf die Site zuzugreifen. Wenn beispielsweise ein VPN auf Spiele zugreift, die für Ihre Region verboten sind, kann dies zu Problemen führen.
Versuche Folgendes:
Bitte melden Sie sich von Ihrem Konto ab und leeren Sie Ihren Browser-Cache.
Möglicherweise müssen Sie Ihren Browser/Computer/Ihr Telefon neu starten. Ich empfehle auch, ein anderes Gerät und einen anderen ISP auszuprobieren.
Igor 21:35:24 Sie können mir Anweisungen an glukhikhigor@mail.ru senden
Tiffany09:38:48 pm Natürlich können wir das.
Igor 09:39:19 pm Ich würde es zu schätzen wissen. Hast du gesendet?
Tiffany021:44:55 Ja, habe ich 🙂
Igor 09:45:38 Uhr habe ich nicht erhalten
Tiffany09:46:49 pm Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
Der Brief kann sich leicht verzögern.
Igor Glukhikh 21:47:03 Uhr Nichts
Tiffany09:48:01 Uhr Nochmal gesendet 🙂
Igor 09:48:36 pm Es gibt nichts
Tiffany09:51:02 Uhr Das ist sehr seltsam 😞
Warum brauchen Sie es als E-Mail? Igor Glukhikh09:52:01 pm Ich habe dir eine E-Mail geschickt. überprüfen. Hast du es erhalten?
Tiffany09:53:29 pm Verstanden, ich werde versuchen, dir in ein paar Minuten eine Antwort zu schicken, bitte warte.
Igor 21:56:58 Kann ein Provider Mail blockieren?
Tiffany09:59:45 pm Nein, der Provider kann keine Mail blockieren.
Igor Glukhikh22:01:31 Warum erhalte ich dann keine E-Mails von Ihnen und kann mich nicht in mein Konto einloggen?
Hallo Edward. Kannst du meine Frage beantworten? Edward22:08:40 Uhr Hallo, was ist der Grund dafür, dass du dich nicht anmelden kannst? Können Sie Ihr Passwort nicht zurücksetzen oder dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen?
Igor 22:09:51 Uhr Ich kann mich über VPN anmelden Edward10:10:04 Uhr Du wurdest oben schon beantwortet, ich werde die Nachricht duplizieren.
Möglicherweise blockiert Ihr ISP den Zugriff
Von unserer Seite wurde Ihr Konto nicht gesperrt.
Igor Glukhikh22:10:41 Uhr Und wer blockiert E-Mails?
Edward22:11:51 Ich überprüfe es jetzt. Haben Sie unsere Antwortnachricht vom 28. September erhalten?
Igor 22:13:52 Nein Und heute haben sie mir versichert, dass sie meinen Brief beantwortet haben. aber ich habe nichts bekommen
Edward22:15:49 Uhr Ich überprüfte, ob die Nachricht gesendet wurde. Welchen E-Mail-Client verwenden Sie?
Igor 22:16:32 mail.ru Edward22:19:18 Versuchen Sie zu überprüfen, ob wir auf Ihrer schwarzen Liste stehen.
Igor 22:19:53 Nein Kann ich meine E-Mail ändern?
Edward22:20:55 Leider können wir das technisch nicht machen.
Igor 22:21:43 Wie so?
Edward22:22:35 Entschuldigung, aber könntest du klarstellen, was du meinst?
Igor Glukhikh10:23:12 pm djcentigor@gmail.com schreibe mir hier
Edward22:26:54 Überprüfen Sie, ob der Cloud-Speicher für Ihre E-Mails erschöpft ist. Igor Glukhikh22:29:19 Uhr Nun, warum lachen. und hier ist die Wolke. Ich erhalte E-Mails von vielen Leuten Edward22:29:25 Uhr Nachrichten kommen möglicherweise nicht per Post an, wenn der Speicherplatz in der Cloud erschöpft ist. Leider können wir Ihnen nur über die E-Mail schreiben, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
Igor 22:31:27 Aber warum machst du das nicht? Nur Briefe von dir kommen nicht zu mir. Warum lügst du?
Edward22:33:56 Uhr Ich bin bereits der zweite Agent, der das überprüft. Bitte versuchen Sie es mit Ihrem E-Mail-Client-Support. Igor Glukhikh22:34:22 Warum lügst du?
Edward22:39:01 Uhr Es tut mir leid, aber wir haben versucht, dir auf jede erdenkliche Weise zu helfen. Uns sind die Möglichkeiten ausgegangen, warum Briefe nicht von uns kommen. Es gab keine Berichte von anderen Spielern mit einem ähnlichen Problem. Bitte versuchen Sie es mit Ihrem E-Mail-Client-Support.
Wie kann das sein? Wer kann E-Mails blockieren?
Daniel Haben Sie Vertreter von SlotWolf auf Ihrer Seite? Ich denke, Sie sollten ihre Bewertung überdenken. Ich habe viele Beweise für ihre Lügen
Dear leksander,
kindly send all the evidence to data@casino.guru - this is the proper "place" 🙂
Thank you.
Sagen Sie mir zunächst, was Sie darüber denken, dass sie mir Briefe schicken, aber aus irgendeinem Grund nicht ankommen. Und warum sperrt mein Anbieter nur seine Casinos und das nach meiner ersten Einzahlung?
Ich möchte Ihre Meinung hören.
Hello leksander,
it may be because the casino probably hires some 3rd party company to send promotions, this is quite usual, so the 3rd party company is not in any relation to your attempts to contact the casino. Furthermore, it's also a security standard that the casino will only reply to registered emails. I believe it was mentioned somewhere in the transcripts - honestly, I did not read it all.
I do not fully understand what "your provider" are you referring to. Can you explain in some short way, please?
Kind reminder, want an expert opinion? Submit the complaint and state evidence. 🙂
Wie reiche ich eine Beschwerde ein, wenn es keinen strittigen Betrag gibt? Sie erhalten meine Briefe, sie haben es zugegeben, sie schicken mir nur keine Antworten, sondern reden nur darüber. Ich habe alle Dialoge an die Mail einer anderen Person geschickt. Alles funktioniert super. Sie haben meine Stimme bekommen, als es eine Nominierung für das beste Casino gab, jetzt brauchen sie mich nicht mehr. Das ist alles. 
SlotWolf-Casino
17. Mai 2021, 20:30 Uhr
Hallo Igor!
Möge der beste Slotwolf gewinnen! 🐺
Slotwolf ist in der Endrunde der AskGamblers Awards in der Kategorie „Bestes Casino " und wir möchten Ihnen allen eine Freude machen, die uns helfen, diese prestigeträchtige Auszeichnung zu gewinnen!
Erhalten Sie 100FS , wenn Sie für Slotwolf stimmen! Befolgen Sie diese 4 einfachen Schritte und erhalten Sie Freispiele:
1. Melden Sie sich bei AskGamblers an (falls Sie noch kein Konto haben).
2. Gehen Sie zur Bewertungsseite von Slotwolf und klicken Sie auf „Zuweisen".
3. Machen Sie einen Screenshot.
4. Senden Sie es an unser Support-Team, um einen Bonus zu erhalten!
Wenn du magst, kannst du auch eine Bewertung schreiben – das wäre toll! Wenn Sie dies tun, schreiben Sie aufgrund von Moderationsaspekten der Website bitte eine Bewertung, die länger als eine Zeile ist.
So bekamen sie Stimmen. Und nachdem ich ihre Bedingungen erfüllt habe, kann ich mich ohne VPN nicht in mein Konto einloggen und erhalte keine E-Mails
Hello,
I believe that I already suggested that you can insert some amount and then explain in the complaint. I'd like to see what will happen with the complaint.
Kindly stop pasting such links, please - we do not care about AskGamblers reviews, but it's good to know what the casino is doing 🙂.
Ich interessiere mich auch nicht für AskGamblers-Bewertungen. Sie arbeiten wie Sie an einem Partnerprogramm. Und sie ignorieren auch die Tatsache, dass hoch bewertete Casinos ihre Kunden täuschen.
Dies ist die kopierte E-Mail, mit der mich das SlotWolf Casino überflutet hat, als sie meine Stimme bekommen wollten. Ich habe es für Ihre Bequemlichkeit übersetzt.
Well, I'd say that your opinion about our user reviews is not actually objective, but I can understand that according to all your bad experiences you feel this way.
To the emails, I would simply ignore it all 🙂.
Und meiner Meinung nach ist meine Meinung die objektivste. Ich habe Spielerfahrung. Casinos halten mich für potenziell gefährlich (sie haben es selbst zugegeben), sie können nicht verstehen, wie ich es schaffe, so oft zu gewinnen, deshalb fangen sie an, alle möglichen schmutzigen Tricks zu machen. Wie das Blockieren durch IP trennen sie sich vom Treueprogramm und berauben sie der Boni. Und im Allgemeinen fangen sie an, allen möglichen Unsinn zu tragen. Ich verstehe, dass Sie sehr abhängig vom Casino sind, schauen Sie sich an, welche Beschwerden Sie gelöst haben, nur über die Nichtzahlungen, die Spieler ohne Beschwerden erhalten sollten. Die verbleibenden Probleme werden einfach ignoriert oder zugunsten des Casinos gelöst. Deshalb rechtfertigen Sie die Klone, die jedes gute Casino hat (ich habe Sie auf zwei Casinos hingewiesen, Sie rechtfertigen sie. Ich verstehe, dass der Hund dem Feeder nicht in die Hand beißt). Ich bin mir sicher, dass alle guten Bewertungen von interessierten Personen oder für Handreichungen aus dem Casino geschrieben werden. Wer sich gegen diejenigen ausspricht, die man einfach blockiert. Ich werde nicht überrascht sein, wenn ich gesperrt werde. Sowas in der Art.
We never ban users for their opinion about casinos, but for example, we ban them for using abusive language. Correct me if I'm wrong, but I personally banned 1 or 2 of your accounts in past and despite that, I let your current account open since it doesn't break any rules.
Regarding the dog that doesn't bite the feeder. SlotWolf earned a decent rating on CasinoGuru - that's true. On the other hand, I'm sure you know we also have many casinos in our database that are rated even better and they even earned our Fair Badge rating. I'm quite sure we have some income from SlotWolf, but it's now definitely a major part of the CasinoGuru's income.
We also don't like fact that some casinos try to improve their user rating by writing fake reviews or motivating players to submit only positive reviews. We constantly work on developing tools that help us identify such reviews and reject them. We already have some of these tools active and some are still in development. I'm afraid it's a never ending process.
Bitte mein Konto schliessen, hab durch Euch und Eure Bewertung 45.000 EURO verloren, DANKE.
LG Josef
Sie haben meine Konten geschlossen, weil Sie Sie beschuldigt haben, gelogen und die Wahrheit verheimlicht zu haben. Sie behaupteten, Sie hätten Dokumente gesehen, die es nicht waren und nicht sein können. Sie haben meinen Antrag auf Veröffentlichung abgelehnt. Ist das nicht eine Lüge? Korrigiere mich, wenn ich falsch liege.
Hallo. Ich habe deine Beiträge gelesen. Du bist sehr leidenschaftlich, wie ich sehe. Es tut mir sehr leid, dass Sie so behandelt wurden. Für Casinos sind Leute wie Sie unbezahlbar. Deshalb lassen sie dich nicht gehen. Ich wollte wissen, wie viel Zeit Sie beim Spielen im Casino verbringen? Welche Casinos hast du gespielt?
Großartige Worte. Hauptsache sie sind wahr. Ich möchte mit dir befreundet sein. glukhikhigor@mail.ru Dies ist meine E-Mail-Adresse. Sie können mir dort schreiben, ich denke, dass unsere Konten bald geschlossen werden.
Es geht im Prinzip darum, das Sie Dir überhaupt keine Chance lassen, jeder nimmt ein Risiko wenn er spielt das ist OKE, aber einen komplett untergehen zu lassen finde ich echt nicht besonders cool !
Fragen Sie Daniel, er behauptete immer, ich hätte meine Einzahlungen vom Casino zurückbekommen. Er muss wissen, wie es geht. Weil ich keine Ahnung habe, wie das möglich ist?
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
