Sie bringen mich nicht dazu, mich aus dem Casino zurückzuziehen

Sie bringen mich nicht dazu, mich aus dem Casino zurückzuziehen

Hallo,

Es tut mir leid, das zu hören. Können Sie bitte angeben, in welchem Casino dieses Problem aufgetreten ist?

Teilen Sie bitte weitere Details mit, und vielleicht können wir herausfinden, was passiert, oder Ihnen sogar helfen.

Lopoca Casino und sind nur 120 Euro

es gibt eine Seite mit schriftlichem Widerruf aber es funktioniert nicht ich habe auch die Iban für eine Überweisung geschickt aber es passiert nichts. Das Kasino ist Lopoca

Sie haben auch mein lopoca.it-Konto geschlossen

Hallo, vielen Dank für Ihre Antwort, lassen Sie mich gleich reagieren:

Erstens, ist dies bitte Ihre erste Auszahlung, die Sie jemals in diesem Casino getätigt haben?

Wenn die Antwort ja lautet, wurde Ihr Konto höchstwahrscheinlich noch nie verifiziert. Ihr Konto kann nun gesperrt werden, da die Auszahlung die Kontoverifizierung ausgelöst hat. Seien Sie nicht nervös, das ist ein normaler Vorgang.

Verifizieren Sie einfach zuerst Ihr Konto und wenn Sie es zuvor geschafft haben, alle Anforderungen und Regeln zu erfüllen, sind Sie für die Auszahlung berechtigt.

Haben Sie bitte eine E-Mail bezüglich des gesperrten Kontos erhalten?

Ich entschuldige mich, aber ich habe die Erweiterung falsch eingegeben, statt .it habe ich .com eingegeben

ja, das ist meine erste Auszahlung, aber chilli777 muss mir ab dem 8. Mai auch 210 Euro zahlen

Hallo,

Wo hast du die Erweiterung falsch eingegeben, bitte? Ich glaube, es betrifft das Casino.

Aha.

Darf ich bitte wissen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde?

Haben Sie die KYC-Verifizierung bestanden?

Was sind außerdem die neuesten Informationen, die Sie vom Casino erhalten haben?

Nur um sicherzugehen, dass dieses Problem mit dem Chilli777 Casino zusammenhängt , richtig?

Ich habe alle Kontrollen bestanden.

Von dem Casino, an das ich so oft geschrieben habe, hat sie mir nie geantwortet, nur die Betreiberin meines Live-Chats hat mir geantwortet, dass sie nichts tun kann.

Simona

Ja, nur Casino Chilli777

Ich verstehe immer noch nicht, ob Ihr Konto verifiziert wurde oder nicht. Kannst du mir bitte antworten?

Ich verstehe nicht einmal ganz, was das Problem ist, aber ich denke, Sie sollten eine Beschwerde einreichen. Wenn das Casino Ihnen nicht helfen kann und Sie Ihre Gewinne nicht erhalten haben, müssen wir das überprüfen.

Um die Beschwerde einzureichen, tippen/klicken Sie hier: https://casino.guru/complaints