vor 2 Jahren
Sie bringen mich nicht dazu, mich aus dem Casino zurückzuziehen
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Sie bringen mich nicht dazu, mich aus dem Casino zurückzuziehen
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vor 2 Jahren
Hello,
I'm, sorry to hear this. Can you specify in which casino this problem arose, please?
Kindly share more details, please and maybe we can find out what's happening or even help you.
vor 2 Jahren
Lopoca Casino und sind nur 120 Euro
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vor 2 Jahren
es gibt eine Seite mit schriftlichem Widerruf aber es funktioniert nicht ich habe auch die Iban für eine Überweisung geschickt aber es passiert nichts. Das Kasino ist Lopoca
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vor 2 Jahren
Sie haben auch mein lopoca.it-Konto geschlossen
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vor 2 Jahren
Hello, thank you for your reply, allow me to react all at once:
Firstly, is this your first withdrawal ever made in this casino, please?
If the answer is yes, then your account has not most probably been verified before. Your account may now be blocked because the withdrawal triggered the account verification. Don't get nervous, this is a normal procedure.
Just verify your account first and then, if you previously managed to meet all requirements and rules, you will be eligible for the withdrawal.
Have you received any email concerning the account being blocked, please?
vor 2 Jahren
Ich entschuldige mich, aber ich habe die Erweiterung falsch eingegeben, statt .it habe ich .com eingegeben
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vor 2 Jahren
ja, das ist meine erste Auszahlung, aber chilli777 muss mir ab dem 8. Mai auch 210 Euro zahlen
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vor 2 Jahren
ja, das ist meine erste Auszahlung, aber chilli777 muss mir ab dem 8. Mai auch 210 Euro zahlen
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vor 2 Jahren
I see.
May I know whether your account has been fully verified, please?
Have you passed the KYC verification?
Furthermore, what is the latest information you got from the casino?
Just to make sure, this issue is related to the Chilli777 Casino, correct?
Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Jahren
vor 2 Jahren
Ich habe alle Kontrollen bestanden.
Von dem Casino, an das ich so oft geschrieben habe, hat sie mir nie geantwortet, nur die Betreiberin meines Live-Chats hat mir geantwortet, dass sie nichts tun kann.
Simona
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vor 2 Jahren
Ja, nur Casino Chilli777
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vor 2 Jahren
I still do not understand whether your account has been verified or not. Can you answer me, please?
I do not even fully understand what the problem is, but I think you should submit a complaint. If the casino can't help you and you have not received your winnings, we need to check it out.
To submit the complaint, tap/click here: https://casino.guru/complaints
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