Das ist eine sehr unglückliche Situation. 🙁
So wie ich es sehe, ist das Casino komplett geschlossen, daher scheint es im Moment ziemlich kompliziert zu sein, sein Guthaben zurückzubekommen.
Die einzige Möglichkeit, die ich erwähnen sollte, ist die Einreichung einer kostenlosen Beschwerde über das Casino Guru Resolution Center. Allerdings muss ich hinzufügen, dass das positive Ergebnis nicht selbstverständlich ist.
Bitte nutzen Sie es als eine einfache Chance.
Dieser Link führt zum Ersteller der Beschwerde: https://casino.guru/complaints
Es tut mir leid, dass ich Ihnen nicht weiterhelfen kann.
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