Hello, I made a deposit at Shadowbit Casino on June 12, 2023, however, the casino is closing for Poland and I can't withdraw the winnings but since they accepted the deposit, they should withdraw the winnings, the support is not responding, what can I do?
This is a very unfortunate situation. 🙁
The way I see it, the casino has closed completely, so getting your balance back seems quite complicated at the moment.
The only option I feel would be good to mention is submitting a free complaint through Casino Guru Resolution Center. I must add though, the positive result is not granted.
Take is as a simple chance, please.
This link leads to the complaint creator: https://casino.guru/complaints
I'm sorry I can't provide further help.
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