vor 3 Jahren

Sie haben am Montag schon gesagt, dass alles wieder funktioniert.
Vom Chat kriegt man eh immer nur die gleichen copy\paste antworten
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Sie haben am Montag schon gesagt, dass alles wieder funktioniert.
Vom Chat kriegt man eh immer nur die gleichen copy\paste antworten
schade, dass von Seiten Casinogurus noch gelogen wird. Bin die Beschwerden mal durchgegangen und da hat keiner was bestätigt. Bei mir ja auch das selbe. Montag bestätigt und Donnerstag nichts am Konto. Habe jetzt auch das Restguthaben verspielt und noch 500 auf pending und weitere 1000 die angeblich ausgezahlt wurden. Als die Zahlungen funktioniert haben, war das Geld am Folgetag stets drauf. Goodie habe ich ebenfalls nicht bekommen. Also dickes Minus an Casinoguru und deren Selektion von seriösen Partnern. Ich werde Casinoguru in Zukunft meiden.
Habe ich auch für mich so entschieden. Mir ist bewusst das es schwer ist eine faire Bewertung für jedes Casino zu vergeben. Aber was gerade von Seiten von Casinoguru passiert ist schon teilweise eine Frechheit.
Diese Beschwerde: https://casinoguru-de.com/spinpirate-casino-die-gewinnauszahlung-an-den-spieler ist bereits seit 3 Wochen ungelöst und trotzdem hat das Casino noch eine 6.8 Als Bewertung. In welcher Weise kann man das rechtfertigen?
Es sind über 1.000 Kommentare zu diesem Casino erstellt worden, wobei die meisten negativer Natur sind und die Bewertung hat sich trotzdem nicht geändert.
Das ist genauso eine Hinhaltetaktik wie vom Casino selbst. Natürlich will ich hier nicht die Schuld Casinoguru geben. Aber als Nutzer wurde man hier nicht gut beraten und wird besonders jetzt nicht geschützt.
Es gibt sicherlich derzeit noch Spieler die auf Casinoguru gehen, die Bewertung sehen und aufgrund dieser Bewertung einzahlen. Und gerade so etwas kann man mit dem derzeitigen Wissen nicht entschuldigen.
Man sollte zumindest eine Warnung aussprechen, oder darauf hinweisen das derzeit Zahlungen ausstehen etc. Aber hier wird leider derzeit nicht gehandelt.
Werde daher nicht mehr auf den Rat von Casinoguru vertrauen.
Ich möchte Casino Guru in Schutz nehmen....
Viele haben ja mitbekommen, dass am Anfang ausgezahlt wurde und auf Beschweren hier eingegangen wurde. Daher hatte das Casino da eine gute Bewertung. Woher soll Guru wissen ob es ein Scam Casino ist oder nicht. Sie können nicht einfach jedes Casino schlecht bewerten nur weil es ein paar Leute schreiben. Dann würde jede Konkurrenz hier auftauchen bei anderen Casinos.
Ich gebe als Tip: keine NEUEN Casinos zu nutzen. Das steht auch bei den Casinos drin: Neues Casino was sich noch nicht bewährt hat.
Es gibt so viele Casinos, da müsst ihr euch nicht gleich auf die neuen stürzen....
Hast natürlich recht, dennoch herrscht das aktuelle Problem seit über 3 Wochen, weshalb eine klare und offizielle Warnung auf jeden Fall berechtigt ist
Es geht nicht darum was am Anfang für eine Bewertung vergeben wurde. Sondern was derzeit für eine Bewertung vergeben wird. Mit allen Informationen die man jetzt hat.
Finde nicht wirklich das dass gerechtfertigt werden kann, das dass Casino immer noch eine relativ gute Bewertung hat.
Naja wenn man eine solche Seite betreibt und auch Mitarbeiter zur Verfügung stellt dann sollte das auch richtig laufen . Das ist ja wie in einem normalen Unternehmen wenn die was herstellen dann sollte das auch funktionieren oder ?
Dann sollte man neue casinos einfach schlauer angehen und keine solchen Bewertungen abgegeben lassen andere Kriterien einfließen lassen oder mal Daten prüfen um Spieler wirklich zu schützen und wenn man der Sache so wenig hinterher ist dann verfehlt das einfach den Sinn der Seite.
Wenn ein casino erst nach einem halben Jahre schlechten score bekommt und Hinweise auf eventuellen Betrug dann ist das viel zu spät und Gelder sind schon ewig geflossen. Bei solch harmlosen Beschwerde kriterien braucht man sich auch nicht wundern wenn der score so bleibt . Erst nach 2 Wochen nicht bezahlen wird dem Ticket nachgegangen und ehe man sich versieht sind 4 Wochen rum und keine ahnung ob jemand vom casino Guru Team dem wirklich mal nach geht oder nicht
Natürlich wird die Bewertung von Casino-Guru vergeben, schau dir mal ICE Casino als beispiel an, die haben eine 10/10 Bewertung vom Guru obwohl die Nutzer-Wertung zu einem riesen teil negativ ist.
sorry das wusste ich nicht,
Dachte es läuft anders.
vielleicht äußert sich mal jemand dazu?!
ja auch noda , das Geld werde ich wohl nie sehen , das hab ich abgehakt ! Wenn du über noda einzahlst in andere Casinos ist es direkt als Guthaben auf deinem Konto , also wenn dein Geld heute nicht auf deinen Konto ist dann weißt du das es wohl nie ankommt !
es ist vorbei denke ich , kann man sich von verabschieden!
selbst Scatterhall meldet sich nicht mehr und Support immer das gleiche !
Bye Bye Money
Von scatter war das Geld nach Bestätigung komischerweise immer 1 Tag später drauf. Bei spinpirate musste ich 2 Wochen nachfragen obwohl es auch ewig bestätigt war dann war es nach 2 Wochen drauf
Bianca ist gerade bei denen im Chat und die ist eigentlich die einzige die auch mal keine copy paste sachen posten kann. Schick der doch noch mal noch mal alle nicht angenommenen Gelder und sag die soll das bitte an die Buchhaltung schicken das es nicht angekommen ist und die das noch mal schicken sollen. So kam das bei mir irgendwann an
Die Antwort übersetzt:
Es tut mir leid, wir hatten ein Problem mit Zahlungen, das jetzt gelöst ist und heutzutage sollte jeder Spieler sein Geld bekommen. Es tut mir noch einmal wirklich leid, dass ich so lange gewartet habe, Sie wissen, dass der Chat-Support nicht mit Zahlungen funktioniert. Das Problem ist gelöst und Ihr Fall wurde gesendet, sodass er in kürzester Zeit in Ihrem Konto sein sollte.
das höre ich seit Tagen
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