Hallo,
Ich möchte verstehen, warum die Auszahlung so lange dauert (mehr als 7 Tage und ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten), obwohl in den AGB 24 Stunden angegeben sind?
Eine solche Verzögerung ist ganz klar inakzeptabel, und es scheint, als sei dies immer der Fall, wenn ich Beiträge über dieses Casino lese.
Ich denke daher, dass Sie deren Einsatz reduzieren oder zumindest Ihrem Mitglied mitteilen sollten, dass es seinen freiwilligen Rücktritt verzögert (vielleicht um den Spieler dazu zu verleiten, den Restbetrag zu spielen?).
Danke
Hello,
I would like to understand why withrawal are taking so much time (more than 7 days and still did not receive my money) when their T&C mention 24 hours ?
it’s clearl not acceptable at all such delay and it seems it’s always the case when I read the topic about this casino.
so I really think you should decrease their note or at least let know your member that they are delaying volontary their withrawal (maybe to tempt the player to play the balance ?)
thank you
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