Ich versuche, eine Beschwerde einzureichen, weil das Casino mein Konto gesperrt hat und nicht auf meine Nachrichten antwortet, aber es wird hier immer wieder abgelehnt, weil „wir derzeit leider keine Abteilung haben, die sich mit Beschwerden über Sportwetten befasst".
Ich kenne nicht einmal den Grund für die Sperre! Ich habe die Beschwerde eingereicht, also könnten Sie vielleicht versuchen, mit dem Casino Kontakt aufzunehmen. Und wenn sie Ihnen auch nicht antworten, sinkt vielleicht ihr Sicherheitsindexwert und in Zukunft werden weniger Leute betrogen.
I'm trying to open a complaint because the casino banned my account and is not replying to my messages but it keeps getting denied here because "Unfortunately, we do not have a branch that deals with sports betting complaints at this time"
I don't even know the reason of the ban! I made the complaint so maybe you could try to get in touch with the casino. And if they don't reply to you as well, maybe their safety index score will drop and less people will get scammed in the future.
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