Paradise 8 Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Darf ich fragen, was für eine „Coinbase" Sie meinen? Ich bin mir jetzt nicht sicher. 🤷‍♀️

Ich wünsche Ihnen natürlich viel Glück und halten Sie uns bitte auf dem Laufenden.

Hinweis: Ich bin mir der Länge dieses Kommentars bewusst und entschuldige mich dafür. Bitte berücksichtigen Sie das Ausmaß der Situation.

Ich wollte hier ein Update geben, in der Hoffnung, dass ich jemanden außerhalb von Michal dazu bewegen kann, die Situation zu beurteilen, oder dass ich Michal dazu bringen kann, die Situation vollständig zu beurteilen. Mir ist bewusst, dass Mitarbeiter außerhalb des offiziellen Beschwerdeteams möglicherweise nur begrenzte Handlungsbefugnisse haben, aber vielleicht kann der Leser dies auf den Radar einer zuständigen Person bringen. Michal hat, da er sich nur bedingt mit dem Thema befasst hat, seine Position als unnachgiebig dargestellt. Verzeihen Sie mir also, dass ich mich nicht sofort bei ihm melde.

Im Folgenden werde ich Paradise 8 und die Schwesterseite ThisIsVegas Casino als TIV bezeichnen.

Zunächst eine kurze Zusammenfassung meiner Situation. TIV hat 111.758 $ meines Guthabens konfisziert. Darüber hinaus habe ich unmissverständlich behauptet, dass sie bei den von ihnen veranstalteten Turnieren die Ergebnisse gefälscht hätten. Diesen Standpunkt habe ich ausführlich dargelegt und zahlreiche Beweise und Unterlagen vorgelegt. TIV konfiszierte meine letzten 31.608 $ mit der Begründung, ich hätte mich öffentlich gegen sie beschwert. Darüber hinaus werfen sie mir Verleumdung vor. Die Einzelheiten zu diesem Fall würden zu umfangreich sein, um sie hier im Rahmen des bereitgestellten Platzes zu wiederholen. Daher stelle ich den entsprechenden Link für eine ausführliche Zusammenfassung der vorherigen Details zur Verfügung:

https://www.gamblingforums.com/threads/issues-at-thisisvegas-paradise-8-80-150-revoked.26683/

(Wenn Sie eine Richtlinie gegen Links haben und diese zurückziehen, sollte ein Verweis darauf dennoch protokolliert werden.)

Ich erwarte nicht, dass Sie den gesamten Beitrag lesen, bevor Sie antworten. Ein kurzer Blick darauf reicht jedoch aus, um einen Eindruck vom Ausmaß meiner Beschwerde gegen TIV zu bekommen. Ich hatte drei separate Beschwerden gegen TIV eingereicht, die alle von Michal abgewiesen wurden. Mehr dazu später.

Bevor ich hier meine dritte Beschwerde einreichte, habe ich bei Casinomeister ausführlich über die Situation berichtet:

https://www.casinomeister.com/forums/threads/serious-issues-at-casino-111-758-of-my-balance-revoked.102103/

Zu den Kommentaren in diesem Beitrag gegen TIV gehörten unter anderem: „Das ist wohl das schlimmste Casino, von dem ich je gehört habe" und „Eine widerliche und ekelhafte Gruppe, wie es sich anhört". Es gab keine Kommentare zu ihrer Verteidigung. Was Casinomeister selbst betrifft, so lautete die offizielle öffentliche Reaktion, abgesehen von „TIV ist dafür berüchtigt, Spielerbeschwerden zu ignorieren, daher konnten wir ihm sowieso nicht viel helfen", anscheinend:

-Die Site hat keine Lizenz

- Sie haben einige der räuberischsten Bedingungen, die ich je gesehen habe – 500 $/Woche Auszahlungslimit auf der Basisstufe, kostenlose Chips verderben das Barguthaben, 10-fache Auszahlungsobergrenzen für bescheidene Einzahlungen, Abhebungsgebühren von über 10 $, Guthaben verfallen nach 90 Tagen Inaktivität.

- Seitenweise Regeln, die sie verwenden können, um Ihr Guthaben abzuheben, einschließlich einer, die Sie erwähnen: „Sollte das Casino zu irgendeinem Zeitpunkt eine aktive oder vergangene Beschwerde/Streitigkeit/Kritik in einem öffentlichen Forum oder Blog oder einer anderen Art von Website entdecken." (und in dieser Klausel wird nicht einmal ihre eigene Website erwähnt, sodass jedes vage negative Community-Feedback zählt).

... und der Schock, wenn man etwas gewonnen hat, wurde das Geld gestohlen. Das ist kein Glücksspiel, sondern Betrug ... und man wurde wie ein Bückling abgezockt. Wenn es zu schön ist, um wahr zu sein ...

Ihre gesamte Argumentation erfordert die Annahme, dass die Gegenseite in gutem Glauben handelt. Ist dies nicht der Fall – und bedenken Sie, dass sie überhaupt keine Lizenz besitzt –, dann bestand ihre Absicht darin, Sie hinzuhalten, Sie zum Einzahlen und Spielen um Preise zu bewegen, die sie nicht einlösen will.

Diese Antwort war beim Lizenzierungsteil falsch. Sie hatten eine Lizenz, als ich dort spielte. Sie war außerdem etwas reduktionistisch, definitiv nicht umfassend und angesichts der Vorgeschichte wahrscheinlich auch darauf ausgelegt, mich anzugreifen. In Verbindung mit anderen Kommentaren, teilweise per PN, scheint es jedoch sehr wahrscheinlich, dass Casinomeister die Positionen von TIV nicht gekauft hat.

TIV reagierte nicht auf diesen Beitrag. Stattdessen verwiesen sie Michal, als ich hier bei Casino Guru meine dritte Beschwerde gegen sie einreichte, auf einen früheren Beitrag, den ich bei Casinomeister verfasst hatte. Dieser richtete sich gegen das Slotastic Casino. Am Ende stand eine Ermahnung von Casinomeisters Senior-Administrator Max Drayman. Michal zitierte mir die folgenden Auszüge und erklärte, dass er meinen Fall nicht mehr berücksichtigen würde:

Ja, das scheint ein Muster in Ihren Beiträgen zu sein: Sie sagen etwas, das nicht wahr ist – normalerweise behaupten Sie, das Opfer der einen oder anderen Sache zu sein – und wenn Sie mit unterstützenden Beweisen korrigiert werden, sagen Sie: „Ich wollte nicht bla bla bla andeuten."

Und

Ich schlage vor, dass solche „Missverständnisse" deutlich seltener auftreten würden, wenn Sie von vornherein die harte Haltung vermeiden und der Wahrheit etwas näher kommen würden. Außerdem wäre Ihr Aufenthalt hier deutlich weniger von den Spannungen geprägt, die sich unweigerlich daraus ergeben, dass wir Ihre Beiträge ständig überwachen müssen, um Ihren falschen Behauptungen und eigennützigen Tatsachenverdrehungen entgegenzuwirken.

.....

Zum Kontext: Ich bin seit 19 Jahren ein professioneller Vielspieler. Wie vorherzusehen war, kam es zu Konflikten. Im Laufe der Zeit sammelte ich acht formelle Beschwerden bei Casinomeister an. Tatsächlich gab es damit keine Probleme. Als Max Drayman jedoch schließlich die Anzahl meiner Beschwerden überprüfte, änderte sich sein Verhalten mir gegenüber deutlich. Ihm gefiel es nicht, dass ich ausschließlich seine Website nutzte, um Druck auf Beschwerden auszuüben, und dass ich manchmal auf mehreren Websites postete, um diesen Druck auszuweiten. Ich antwortete in meinem Slotastic-Beitrag, was er als zu weit ging. Im Wesentlichen sagte er, dass es gut sein könne, in seinen Beiträgen leicht provokativ zu sein, da dies Reaktionen provozieren würde, die die Aufrufe erhöhen und so den Einfluss auf ein Casino erhöhen würden, wenn man einen berechtigten Standpunkt vertritt. Das hätte ich wahrscheinlich nicht sagen sollen. Dennoch hatte ich Draymans Kommentare zutiefst beanstandet, da ich sie für schlichtweg falsch und das Ergebnis einer reaktionären und oberflächlichen Analyse hielt. Ich hatte nicht gelogen. Meine Beschwerden waren substanziell, berechtigt und wurden als letztes Mittel vorgebracht. Darüber hinaus ist unklar, worauf er sich überhaupt bezog (er weigert sich immer noch, dies klarzustellen). Da Max Drayman den Thread geschlossen hatte und keine Möglichkeit einer öffentlichen Antwort zuließ, hatte ich ursprünglich beschlossen, diese Kommentare einfach zu ignorieren, da sie am Ende einer Beschwerde standen, die ich nicht mehr verfolgte.

Da diese Kommentare nun wieder relevant waren, kontaktierte ich Max Drayman und erklärte ihm die Situation. Ich bat ihn einzugreifen, da die Vorwürfe dazu dienten, ein Casino zu entlasten, das er meiner Meinung nach für schuldig hielt. Er zögerte eine Weile und sagte, er denke „darüber nach". Schließlich vertrat er die Position, nichts zu unternehmen, denn „ich würde es nicht schätzen, wenn CasinoGuru uns vorschreiben würde, wie wir unser Geschäft zu führen haben, also werde ich ihnen auch nicht vorschreiben, wie sie ihres zu führen haben." Ich erinnerte ihn daran, dass er viele Dinge sagen könnte, die CasinoGuru nicht untergraben würden, und dass ich die Gelegenheit bekommen sollte, auf seine Angriffe zu reagieren. Außerdem hatte er einige der grundlegendsten und ansonsten irrelevanten Fakten aus meinem TIV-Beitrag herausgeschnitten, nur weil ich erwähnt hatte, dass AskGamblers mich an eine Lizenzierungsbehörde „abgeschoben" (die einzige Formulierung, die ich bereue), was er als Angriff auf sie auffasste. Ich bekam nichts weiter als ein „Nein".

Was den nächsten Schritt betrifft, möchte ich betonen, dass dies der allerletzte Ausweg war und ich alles getan habe, um eine einvernehmlichere Lösung zu finden. Letztendlich teilte ich Casinomeister jedoch mit, dass ich, falls sie ihre Kommentare nicht entfernen, eine Verleumdungsklage einreichen würde, um sie zwangsweise entfernen zu lassen. Schließlich wollte ich nicht um 111.000 Dollar betrogen werden, das Casino entlasten und obendrein noch als Lügner diffamiert werden. Ich hatte ihnen mehrere E-Mails mit ausführlichen Widerlegungen der gegen mich erhobenen Vorwürfe geschickt und sehr großzügige Bedingungen für einen Widerruf angeboten, sodass diese nur für die betroffenen Parteien sichtbar waren. Mein Konto wurde sofort und ohne Vorankündigung gesperrt. Max Drayman und der ehemalige Besitzer Bryan Bailey weigerten sich, auf einen Dialog einzugehen. Sie erklärten lediglich, dass Casinomeister aufgrund meines „anonymen" Kontos vollständig isoliert sei, dass sie die Kommentare nicht entfernen würden, es sei denn, einer ihrer Anwälte würde sie dazu auffordern, und äußerten gelegentlich Beleidigungen. Ich empfand diese Reaktion als bösgläubig. Zunächst einmal war ihre Verteidigung mit dem „anonymen Konto" schlichtweg falsch. Ich vermutete, dass sie das wussten und es nur als Abschreckung nutzten. Meine Identität wäre für alle Beteiligten klar ersichtlich gewesen. Die Gesetze der jeweiligen Gerichtsbarkeit ließen nur wenige Immunitätsbestimmungen zu, von denen keine auf Casinomeister zutraf. Darüber hinaus war das Argument aus dem gesunden Menschenverstand nicht stichhaltig, und keiner der Anwälte, die den Fall untersuchten, unterstützte diese These, auch Casinomeister nicht.

Als Antwort auf meine Unterlassungsaufforderung, die ich mehrere Wochen nach Ablauf der von meinem Anwalt gesetzten Frist hinauszögerte, teilte Casinomeister lediglich mit, dass sie eine „Untersuchung" durchgeführt hätten, die „ergeben" habe, dass ich acht Beschwerden eingereicht und mich mehrerer (nicht näher bezeichneter) Forenverstöße schuldig gemacht habe, und dass sie nicht kooperieren würden. Mit anderen Worten: Sie sahen sich nicht motiviert, sich zu engagieren, bis ich ihnen zeigte, dass ich bereit war, die Kosten eines formellen Rechtsstreits zu tragen und zu beweisen, dass ein solches Schreiben keine Bluff-Taktik war.

Ich drängte auf eine Klage, doch mein Anwalt entschied, mich als Mandanten fallen zu lassen. Ein Grund wurde nie genannt. Ich vermute, ich war ihm als Mandant nicht gefügig genug, oder er wollte es nicht mit einem Medienkonzern wie Gentoo Media aufnehmen, oder er fühlte sich für einen solchen Fall nicht wirklich kompetent und dachte, er könne mit einer Unterlassungsaufforderung schnell Geld verdienen.

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Ich konnte keinen anderen Anwalt finden. Casinomeister war ein deutsches Unternehmen, wurde aber kürzlich von Gentoo Media aufgekauft. Dadurch wechselte die Gerichtsbarkeit nach Malta. Ich hatte mich darauf vorbereitet, den deutschen Rechtsweg zu beschreiten, erfuhr aber erst einige Monate später von der Übernahme. Das hat die Sache ziemlich verzögert. Malta ist eine sehr kleine Gerichtsbarkeit und gleichzeitig auf einige Nischenthemen spezialisiert. Ich kann Ihnen gar nicht sagen, wie frustrierend es war, einen Anwalt zu finden, der mir antwortete. Die Fakten des Falles erwiesen sich als weitgehend unerheblich. Die meisten Anwälte antworteten zunächst nicht auf meine E-Mails, bearbeiteten keine Verleumdungsfälle, waren im Urlaub oder schlugen eine Online-Beratung vor und ignorierten mich dann dauerhaft, sobald ich erwähnte, dass mein Hauptcomputer einen externen Monitor ohne Kamera hatte und ich lieber per E-Mail kommunizieren wollte. Ein Anwalt tauschte mehrere E-Mails aus, nannte einige anfängliche Gebühren (die ich zu zahlen bereit war) und verschwand dann unerklärlicherweise von der Bildfläche, abgesehen von ein oder zwei kurzen, verwirrten Antworten. Der Anwalt, den ich für die Unterlassungserklärung gewinnen konnte, reagierte erschreckend wenig. Alles lief in einem äußerst zähen Zeitrahmen ab. Kurz gesagt, ich konnte keinen Anwalt finden, der seine Bemühungen konsequent verfolgte, und war frustriert. Ich wollte nicht nur für mich selbst gewinnen, sondern auch, um Casinomeister nicht zu bekräftigen, dass sie ihre Nutzer ungestraft dominieren können, wenn sie wollten. Außerdem wollte ich einige unterschriebene eidesstattliche Erklärungen zu diesem Thema einreichen. Stattdessen vermute ich, dass Casinomeister mich nun als eine Art Unbekannten betrachtet, der mit leeren Drohungen um sich schlägt. Trotzdem habe ich beschlossen, dass es effizienter wäre, trotz allem erneut mit Ihnen, Casino Guru, zu kommunizieren und die Suche nach einem Anwalt nur im Notfall wieder aufzunehmen.

Unterm Strich versuche ich seit etwa 32 Monaten, mein Geld von TIV zurückzubekommen, seit ich im Januar 2023 zum ersten Mal zu dem Schluss kam, dass es Turnierergebnisse fälscht. Sie haben keine Ahnung, wie frustrierend es ist, dieselben Argumente immer wieder im Kopf durchzugehen und Ihre Präsentation so sorgfältig zu gestalten, nur um für all Ihre Bemühungen negative Ergebnisse zu erhalten, und das alles von minimal investierten und nur minimal nachforschenden Gegenparteien. Es würde mir nichts ausmachen, wenn Casino Guru sich nicht die Zeit nehmen wollte, den Fall richtig zu bewerten. Das wäre verständlich. Zu Michal: Ja, mir ist durchaus bewusst, dass Ihre Beschwerdebearbeitung ein kostenloser Service ist. Was mich stört, ist, dass er ein Urteil fällt, ohne den gesamten Inhalt zu beherrschen. In einer solchen Situation sollte er überhaupt kein Urteil fällen. Immerhin waren AskGamblers klug genug, sich aus einer Situation zu befreien, die sie nicht wollten, indem sie mich an eine nicht näher bezeichnete Lizenzierungsbehörde weiterleiteten, obwohl sie wahrscheinlich wussten, dass so etwas keine realistische Erfolgsaussichten hatte. TIV hat viel Staub aufgewirbelt. Ich musste mich mit vagen Anschuldigungen auseinandersetzen, bei denen ich nur raten kann, woher sie kommen. Michal muss mit langen Antworten rechnen, insbesondere angesichts der Summe, um die es geht.

Mein größtes Bedauern im Umgang mit der Situation ist, dass ich bei meiner ersten Beschwerde hier bei Casino Guru nichts von gefälschten Turnierergebnissen erwähnt habe (abgesehen von der Erwähnung eines Abschnitts „B", den ich nicht begonnen hatte). Mein Grund dafür war einfach: Selbst wenn ich Casino Guru TIV davon überzeugen könnte, Turnierergebnisse zu fälschen, wäre das nicht der Grund, warum TIVs Ruf jemals wiederhergestellt werden könnte. Da sie wussten, dass sie zu den Casinos gehören, die so etwas tun würden, wäre es für sie sinnvoller gewesen, mich einfach zu übers Ohr zu hauen, falls ein solcher Vorwurf jemals hängen bleiben sollte, da der Schaden für ihren Ruf dadurch kaum marginal wäre. Stattdessen hielt ich es für sinnvoller, mich einfach über die Einstellung der Zahlungen zu beschweren, da so etwas ohne Vorankündigung wieder passieren könnte. Ich dachte nicht, dass ich diese Beschwerde verlieren könnte. Rückblickend hätte ich im Vorfeld eine private Kommunikation mit Diskretion und Wert auf Diskretion führen sollen, um meine Argumente darzulegen, damit Michal später alles im richtigen Kontext verstehen würde. Stattdessen bekam ich einen Beschwerdespezialisten, der misstrauisch wurde, als ich meinen Fall zu dem Thema vortrug, und ihn ignorierte. Offiziell lautete seine Position: „Trotz seiner detaillierten Darstellung und der Bereitschaft, Unterlagen vorzulegen, mussten wir die Beschwerde schließen, da es sich um die erneute Einreichung eines zuvor abgelehnten Problems handelte, da unser System mehrere Beschwerden für denselben Fall nicht zuließ." Ich möchte hier nicht die Integrität Ihrer Website angreifen, aber es muss gesagt werden, dass diese Erklärung Unsinn ist. Außerdem hat Michal meine erste Beschwerde falsch beurteilt.

....

Außerdem hat Michal meine erste Beschwerde falsch beurteilt. Ich vermute, TIV hat ihm ein oder zwei Dinge gezeigt (die ich mit Sicherheit erklären könnte, wenn ich die Gelegenheit dazu hätte), und er hat sich verschlossen. Er hat mich der Verleumdung beschuldigt, ohne zu spezifizieren, um welche Verleumdung es sich handelt.

Wenn TIV tatsächlich glaubt, dass ich sie verleumde, dann sollte sie Verleumdungsklage gegen mich einreichen. Ehrlich gesagt, würde ich das begrüßen. Sie würden verlieren und es würde meine Position bestätigen. Davon bin ich fest überzeugt.

Hallo, ich verstehe, dass es sich hier um eine Beschwerde handelt, die ein Jahr alt ist. Ich glaube, es wäre sinnvoll, sie hier aufzunehmen, damit jeder sowohl Ihre Beiträge als auch die Beschwerde lesen kann.

https://casino.guru/complaints/paradise-8-casino-player-s-account-was-frozen-and

Das Ende:

"Lieber mcd6802,

Zunächst einmal haben Sie erneut mit einem recht ausführlichen Text geantwortet, in dem Sie mehrere Punkte „angeschnitten" haben. Nachdem ich ihn durchgelesen und alle Ihre persönlichen Gefühle und Annahmen „herausgelassen" habe, bleibt das Fazit (soweit ich es richtig verstehe), dass Sie sich weiterhin in verschiedenen Foren und auf Webseiten über Ihren Fall „This Is Vegas" beschwert haben. Als das Casino-Team genug hatte und Sie warnte, dass sie, wenn Sie nicht aufhören, sie zu „verleumden" und „falsch zu beschuldigen", weiterhin gemäß Klausel 11.10 vorgehen werden, wie sie Sie deutlich informiert haben.

Unsere Geduld ist erschöpft und wir bitten den Kunden nun, alle Beiträge mit unbegründeten Verdächtigungen und „Vorahnungen", die unseren Ruf durch haltlose Behauptungen schädigen, umgehend zu entfernen. Bei Nichtbeachtung wird die Angelegenheit gemäß Klausel 11.10 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sich mit dem Missbrauch von Konten befasst, weiterverfolgt. Mögliche Konsequenzen sind die Kündigung des Kontos, die Einziehung von Gewinnen und die Verweigerung von Dienstleistungen.

Wir danken Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit.

Beste grüße

Und jetzt haben Sie eine weitere Beschwerde eingereicht, dass das Casino-Team die 31.608 $ eingefroren hat und keine weiteren Auszahlungen bearbeitet? Ich frage mich, warum Sie das überrascht?

Ich habe die Foren und Webseiten, auf denen Sie die Links geteilt haben, überprüft (ich muss gestehen, dass ich nicht alle Kommentare und Beiträge gelesen habe, da es viele sind) und im Grunde hat sich niemand auf Ihre Seite gestellt, was mich erneut fragen lässt, wo das Problem wirklich liegen könnte.

Ich werde den letzten Teil Ihres vorherigen Beitrags nicht kommentieren, da ich denke, dass es sich nicht lohnt. Sie werden immer nur Ihren Standpunkt sehen, unabhängig von der Erklärung.

Ich möchte darauf hinweisen, dass Sie freiwillig zu unserem Beschwerdeforum gekommen sind und Ihre Beschwerde eingereicht haben.

Wir von Casino Guru versuchen, Spielern zu helfen, indem wir, wenn möglich, Probleme zwischen Spielern und Casinos lösen. Dieser Service ist kostenlos. Casino.guru ist eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele und fungiert als Vermittler bei der Lösung von Spielerstreitigkeiten. Wir stehen nicht unter der Kontrolle eines Glücksspielanbieters.

Obwohl wir versucht haben, Ihnen zu helfen, haben wir uns entschieden, Ihre Beschwerde abzulehnen, nachdem wir die Informationen von beiden Seiten eingeholt und unsere Entscheidung ausreichend begründet haben.

Für alle, die mehr wissen möchten, hier die erste Beschwerde: https://casinoguru-en.com/this-is-vegas-casino-player-faces-lengthy-delay-in

Vor diesem Hintergrund kann ich anerkennen, dass die derzeitige Vorgehensweise des Casinos möglicherweise nicht der ideale Ansatz ist, und wir raten den Casinos, solche Regeln nur als letztes Mittel anzuwenden. Angesichts der Umstände, die zu dieser Entscheidung geführt haben, kann ich jedoch mit dem Casino-Team mitfühlen, nachdem Ihre verschiedenen Anschuldigungen sie dazu veranlasst haben, die verbleibenden Gelder nicht weiter auszuzahlen.

Und ja, ich werde den Punkt des Beschwerdeleiters von Casinomeister verwenden, da dieser Ihre Vorgehensweise gut zusammengefasst hat:

Ja, das scheint ein Muster in Ihren Beiträgen zu sein: Sie sagen etwas, das nicht wahr ist – normalerweise behaupten Sie, das Opfer der einen oder anderen Sache zu sein – und wenn Sie mit unterstützenden Beweisen korrigiert werden, sagen Sie: „Ich wollte nicht bla bla bla andeuten."

Ich schlage vor, dass solche „Missverständnisse" deutlich seltener auftreten würden, wenn Sie von vornherein die harte Haltung vermeiden und der Wahrheit etwas näher kommen würden. Außerdem wäre Ihr Aufenthalt hier deutlich weniger von den Spannungen geprägt, die sich unweigerlich daraus ergeben, dass wir Ihre Beiträge ständig überwachen müssen, um Ihren falschen Behauptungen und eigennützigen Tatsachenverdrehungen entgegenzuwirken.

Als wir Ihren vorherigen Fall bezüglich This is Vegas Casino ablehnten, besaß das Casino eine gültige Curaçao/Antillen-Lizenz. Diese Situation scheint sich jedoch geändert zu haben. Unseren Untersuchungen zufolge besitzen weder This is Vegas noch Paradise 8 Casino derzeit eine gültige Lizenz. Folglich gibt es keine Glücksspielbehörde, an die Sie Ihre Beschwerde weiterleiten könnten. Selbst wenn Sie dies täten, ist es wichtig zu beachten, dass wir nicht bestreiten können, dass das Casino lediglich seine festgelegten Regeln eingehalten hat.

Nachdem wir alle erforderlichen Informationen gesammelt haben, müssen wir diese Beschwerde leider ablehnen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen hierbei nicht helfen konnten, aber zögern Sie bitte nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf andere (nicht mit diesem oder Ihrem vorherigen Fall zusammenhängende) Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen, und wir werden es tun versuche unser Bestes, um zu helfen.

Beste grüße,

Michal

Casino Guru"



Ich glaube, es ist nicht notwendig, meine eigene Meinung hierzu hinzuzufügen.

Können Sie bestätigen, wie viel Sie persönlich gelesen haben? Ich kenne Michals Kommentare und habe bereits ausführliche Gegenargumente zu dem geliefert, was er hier geschrieben hat. Wenn ich mir die Mühe machen würde, seine Behauptungen in dieser Passage Punkt für Punkt zu formulieren, würden Sie das berücksichtigen? Michal ist in all dem der Außenseiter. Er ist der Einzige, der TIV unterstützt.

„Ich glaube, es ist nicht notwendig, meine eigene Meinung dazu hinzuzufügen."

Ja, ich weiß, dass Sie das gesagt haben. Ich flehe Sie an wie ein Bittsteller, der sich voll und ganz unterwirft. Ich habe Michals Entscheidungen in meinem letzten Beitrag fast sofort zur Kenntnis genommen. Ich habe in der Erwartung gepostet, dass Sie Michals Entscheidung als Ausgangspunkt für einen Dialog kennen, nicht als dessen Ende. Sie beugen sich der sprichwörtlichen Autorität, die es eigentlich wissen sollte. Ich glaube nicht, dass das hier angebracht wäre, da Michals Meinung unter anderen Experten, die sich mit dem Thema befasst haben, die Minderheitsmeinung darstellt, wenn auch die folgenreichste. Ich verstehe, dass Sie innerhalb Ihrer Website Solidarität aufrechterhalten und geschlossen auftreten müssen. Ich verstehe, dass Sie vielleicht ein Motiv haben, nicht aus der Reihe zu tanzen. Bitte bedenken Sie jedoch den Ernst der Lage. Dies geht über die Frage hinaus, ob ich persönlich bezahlt werde. Denken Sie daran, dass dieses Casino, wenn ich Recht habe, eine ernsthafte Sicherheitsgefahr für andere darstellen würde. Deshalb hoffe ich, dass Sie sich selbst einlesen, um zu sehen, zu welchen Schlussfolgerungen Sie unabhängig gelangen würden. Ich glaube, diese Denkweise würde Casino.guru als zuverlässige Website stärken. Ich habe viel Zeit darauf verwendet, meinen Fall zusammenzustellen, und das Lesen nimmt viel weniger Zeit in Anspruch als das Schreiben.

Es tut mir leid, aber ich muss klarstellen, dass ich nicht hier bin, um das Beschwerdeverfahren oder die Ergebnisse zu überprüfen. Daher gibt es nur Sie und mich und unsere Meinungen dazu. Ich habe keine Ahnung, was Sie mit „Ich flehe Sie als Bittsteller an, der sich voll und ganz auf die Knie beugt" gemeint haben. Und ehrlich gesagt glaube ich nicht, dass dies irgendwelche wichtigen Informationen enthält, die eine so alte Beschwerde jemals ändern könnten.

Es tut mir leid, dass Sie unzufrieden sind. Bleiben Sie gesund.

Aus Ihrer Antwort schließe ich, dass Sie von den über 15.000 Zeichen, die ich vor einer Woche geschrieben habe, nur sehr wenig gelesen haben. Darin und in den darin zitierten Inhalten finden sich viele relevante Informationen, die Michal nicht berücksichtigt hat. Diese Situation ist seit einem Jahr andauernd. Als ich sagte: „Ich flehe Sie an wie ein Bittsteller, der sich voll und ganz auf die Knie beugt", bat ich Sie lediglich, sich selbst gründlich zu informieren, um Ihre eigenen Schlüsse zu ziehen.

Ehrlich gesagt gibt es Leute, die Ihre Darstellung der Dinge als einen Umweg interpretieren würden, um Michals Anschuldigungen zu verstärken und sich gleichzeitig als neutrale Partei zu positionieren. Sie haben nur Michals Angriffe erwähnt. Sie haben nicht erwähnt, dass ich keine Gelegenheit hatte, darauf zu reagieren. Sie haben nicht erwähnt, dass Michal nach eigenem Eingeständnis einen Großteil des Inhalts nicht gelesen hat. Sie haben nichts anderes aus dem Dialog dieser oder der beiden vorherigen Beschwerden übernommen. Sie waren nicht offen für die unvermeidliche Berufung, die eingelegt werden sollte. Ich kann nicht glauben, dass Sie machtlos sind, selbst wenn Sie wollten. Ich kann mir kaum vorstellen, dass die Mitarbeiter von Casino Guru nicht inoffiziell miteinander sprechen.

Ich bitte Sie noch einmal um etwas Zeit. Ich kann gar nicht genug betonen, was ich durchgemacht habe.

Noch einmal: Ich bin nicht in der Lage, die Entscheidungen meiner Kollegen im Beschwerdeverfahren zu überprüfen. Bitte respektieren Sie das. Ich habe versucht, Ihnen dies die ganze Zeit zu erklären. Sie haben Recht, ich kenne nicht alle Details der Beiträge und Mitteilungen und kann nicht tiefer in die Angelegenheit einsteigen, da ich wie Sie nur die Beschwerde sehe, ohne die zusätzlichen Dateien oder E-Mails. Daher kann ich Ihnen nicht weiterhelfen.

Die Entscheidung ist gefallen und kann nicht mehr geändert werden. Ehrlich gesagt, auch ohne jeden einzelnen Beitrag zu lesen, sind mir Ihr Verhalten und Ihre Widersprüche genauso klar wie die von Michal. Wir können Sie nicht unterstützen, wenn Sie gegen Ihre eigenen Aussagen handeln. Das ist ein wesentlicher Teil des Problems. Eine faire Lösung zu finden oder festzustellen, wer schlimmer gehandelt hat, war meiner Meinung nach unmöglich. Ehrlich gesagt war das Beschwerdeverfahren für mich größtenteils eine Farce.

Ich habe diesen Fall nie mit Michal besprochen.

Ihr Fall wurde umfassend geprüft und ist nun abgeschlossen. Dieses Forum ist nicht für laufende Debatten oder wiederholte Einsprüche zu dieser Beschwerde vorgesehen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wenn Sie versucht sind, dies überhaupt nicht zu lesen, dann betrachten Sie diesen Beitrag als abschließende Bemerkung …

Bei allem Respekt und mit der Gewissheit, dass ich nicht wollte, dass wir uns streiten. Es ist leicht, Erklärungen abzugeben, wenn man in einer Machtposition ist, die man nicht begründen muss. Man könnte jederzeit tiefer graben, wenn man wollte. Entscheidungen können jederzeit geändert werden. Eine faire Lösung zu finden oder festzustellen, wer „schlimmer" gehandelt hat, ist immer möglich. Was mein „Verhalten" oder meine „Widersprüche" betrifft oder dass „ich gegen meine eigenen Aussagen handle" oder dass das Beschwerdeverfahren eine „Farce" sei, so gehe ich davon aus, dass diese Aussagen alle absichtlich vage gehalten sind. Ich kann nur raten, worauf Sie sich beziehen, und ich vermute, dass diese Kommentare darauf beruhen, dass Sie TIVs oder Michals Angriffe für etwas halten, das der reinen Wahrheit nahekommt.

Ich stimme Ihnen zu, dass ein weiteres Gespräch mit Ihnen zu diesem Thema wahrscheinlich nicht zielführend sein wird. Sie waren von Anfang an nicht aufgeschlossen gegenüber meinen Ausführungen. Sie haben mehrere Anmerkungen gemacht, aus denen ich schließe, dass Sie grundlegende Aspekte meiner Beschwerden nicht verstehen. Sie haben Ihre Meinung dazu deutlich gemacht. Dennoch verstehe ich Ihren Standpunkt, dass Sie die erforderliche Arbeit nicht leisten möchten. Verzeihen Sie mir, wenn ich den Eindruck habe, dass dies Ihre Antwort beeinflusst hat und/oder dass Sie dazu neigen, sich auf die Seite eines Casino Guru-Beschwerdespezialisten zu stellen. Verzeihen Sie mir, wenn ich nicht glaube, dass die beiden Seiten ein ausgewogenes Verhältnis hinsichtlich der Spezifität hatten.

Ich werde meine Beschwerde formell wieder öffnen, um die entsprechenden Aktualisierungen vorzunehmen und die offensichtlichen Antworten zu geben, die ich gegeben hätte, wenn ich mich nicht zuerst an Casinomeister gewandt hätte. Ich gehe davon aus, dass ich Michal erneut kontaktieren werde und/oder dass die Beschwerde unabhängig von ihrer Berechtigung mit einer voreingenommenen Einstellung behandelt wird. Michal war sehr unverblümt und sagte, dass zukünftige Einsprüche mit Vorurteilen behandelt würden.

In meiner Klage gegen Casinomeister in dieser Angelegenheit war Casinomeister über alle von Ihnen zitierten Kommentare von Michal informiert. Ich kann Ihnen versichern, dass sie sich entschieden haben, nicht darauf zu verweisen. Ihrerseits blieb Casinomeisters widersprüchliche Einschätzung unerwähnt. Ehrlich gesagt, selbst wenn ich unter umfassender rechtlicher Prüfung eine Rücknahme durchsetzen würde, vermittelt mir diese Website den Eindruck, dass so etwas hier ohnehin keine Bedeutung hätte (ein Kommentar dazu wäre willkommen).

Ich möchte hiermit festhalten, dass TIV/Paradise8 meiner Meinung nach in meinen 19 Jahren als hauptberuflicher professioneller Spieler die heimtückischste Casino-Gruppe darstellt, mit der ich je zu tun hatte, und dass ich mich dabei auf eine sehr große Stichprobe stütze.

Nebenbei bemerkt: Für eine Site wie Paradise 8, die eine von vier im Wesentlichen identischen Skins ist, halte ich es für angebracht, zu versuchen, einen Weg zu finden, alle Threads zwischen ihnen zusammenzuführen.

Vielen Dank für Ihren letzten Beitrag! Er veranschaulicht perfekt, warum die Beschwerde überhaupt abgelehnt wurde. Je mehr Sie schreiben, desto klarer wird, dass es hier nicht um Fakten, sondern um endlose Debatten geht. Ich werde mich nicht weiter darauf einlassen. Nach 19 Jahren als „hauptberuflicher Profispieler" scheinen die größten Narben daher zu kommen, dass man nie in der Lage ist, eine Entscheidung zu akzeptieren.

Ich habe keine Ahnung, wie Casinomeister in den Fall Casino Guru verwickelt ist, und aufgrund dieser ganzen Unterhaltung ist es mir auch egal. Sie verdrehen alles zu einem emotionalen Streit, der von Ablehnung umhüllt ist. Das untergräbt jedes theoretisch plausible Argument, das Sie haben könnten, völlig.

Bleiben Sie gesund.

Wenn Sie Casinomeister in Ihrem Eröffnungsbeitrag zitieren und die Firma bereits mehrfach erwähnt wurde, hätte ich nicht so schnell behauptet, Sie wüssten nicht, wie sie involviert ist. Zumindest haben wir uns darauf geeinigt, dieses Gespräch zu beenden.

Okay, ich belasse es dabei.

Nur ein kleiner Hinweis für alle Leser: Die Sicherheitsbewertung dieses Casinos ist niedrig, daher ist es wahrscheinlich ratsam, sich fernzuhalten, bis die Dinge geklärt sind. Verstehen Sie dieses Gespräch nicht als Zeichen dafür, dass dort alles in Ordnung ist. Das ist es nicht:

https://casino.guru/paradise-8-casino-review#tab=js-tab-detail-homepage

Entschuldigen Sie, ich hielt es für sinnvoll, diese Anmerkung hinzuzufügen.

Vielen Dank und alles Gute!

(Der E-Mail-Screenshot ist die E-Mail, die ich heute von ihnen erhalten habe.)

Ich habe bei Casino Paradise8 eingezahlt und einen kleinen Bonus erhalten.

Und als ich meine 120 Dollar abheben wollte, baten sie mich, auf die Bearbeitung zu warten. Sie sagten, es würde 12 Werktage dauern. Jetzt sind 14 Werktage vergangen.

Ich habe meine Auszahlung am 13.09. vorgenommen und sie wird bis heute noch bearbeitet.

Ich habe gerade eine E-Mail von ihnen bekommen, in der sie mich bitten, noch eine Woche zu warten. Sie schinden ständig Zeit, haben aber nicht die Absicht zu zahlen.

Wenn niemand Druck auf sie ausübt, werden sie sicher nicht zahlen.

120 ist sehr wenig Geld, aber sie haben sich geweigert zu zahlen. Das ist ein sehr geiziger Betrüger.

Kann mir bitte jemand helfen, sie dem Spielebetreiber zu melden, der ihnen erlaubt hat, ihre Spiele zu nutzen, um Leute auszutricksen? Sie machen keine Geschäfte, wie sie es mit dem Spielehersteller vereinbart haben. Der Spielehersteller sollte ihnen also nicht erlauben, ihre Spiele zu nutzen, um Leute zu betrügen. Nur so werden wir diesen Dreckskerl los.

Ich bin sicher, dass sie das Casino in Südafrika registrieren. Aber ich bin nicht sicher, in welchem Land.

Ich habe jetzt Angst, Geld auf irgendeiner Website einzuzahlen. Also habe ich versucht, ihr kostenloses Bonusangebot zu nutzen, um zu sehen, ob sie mir eine Auszahlung erlauben oder nicht. Oder besser gesagt, ich spiele nicht mehr online.

Vielen Dank an alle, die sich die Zeit nehmen, dieses Problem zu beheben