feLermon21 ist mein Benutzername. Nach mehreren Gewinnen hat die Seite mein Konto gesperrt, um meine Identität zu bestätigen. Ich habe alles erfolgreich bestätigt, der Status änderte sich auf „erfolgreich". Aber nichts änderte sich, der Zugriff auf das Konto blieb gesperrt. Der Support sagte mir, ich solle bis zu 48 Stunden warten. Nach Ablauf dieser Zeit teilten sie mir mit, dass ich unbegrenzt warten könne und dass ihre Risikoabteilung mein Konto betreue. Der Saldo beträgt ~300 $. Ich empfehle diese Seite nicht, ich habe eine schreckliche Erfahrung gemacht.
Verstehe ich das richtig, dass sie jetzt noch weitere Kontrollen durchführen?
Haben Sie neue Informationen vom Casino erhalten?
Hallo, ich habe einen identischen Text entdeckt, der als Nutzerbewertung eingereicht wurde. Ich kann ehrlich gesagt nicht sagen, ob Sie an weiteren Gesprächen interessiert sind, aber falls ja, schreiben Sie uns gerne regelmäßig auf den neuesten Stand.
Möglicherweise handelt es sich letztlich nur um eine notwendige Risikoprüfung. Denn wenn Ihr Konto zur Untersuchung markiert wird, muss das Casino reagieren, egal wie unangenehm es für den Spieler ist. Unter solchen Umständen ist eine solche Prüfung Teil des Auszahlungsprozesses. Ich hoffe natürlich, dass es nichts Ernstes ist.
Ich bin hier, wenn sich etwas ändert oder die Dinge schiefgehen, ok?
Nur völlige Missachtung, ohne jegliche Fristen. 
Nun, ich habe keine Beschwerden von Ihnen gesehen, und ehrlich gesagt ist dies genau die zusätzliche Überprüfung, von der ich gesprochen habe. Wenn ich also so kühn sein darf, halte ich es für unklug, sie anzulügen oder ihnen zu drohen.
Versuchen Sie stattdessen, geduldig zu sein und zu kooperieren. Wie gesagt, wenn die Dinge schiefgehen, bedeutet die Beschwerde dies, aber ich schlage vor, Sie warten.
https://casinoguru-en.com/complaints/create
Sie sehen, dass Ihre Verifizierung noch nicht abgeschlossen ist. Daher ist es sinnvoll, dass die Zahlung fällig ist.
Darf ich bitte erfahren, wann genau die Überprüfung begonnen hat?
Wovon redest du, Liebes? Wer lügt und worüber? Seit deiner Empfehlung sind 2 Wochen vergangen, es hat sich nichts geändert.
Entschuldigen Sie, über welche Empfehlung sprechen wir jetzt bitte? Vielleicht beziehen Sie sich auf die Beschwerde? Ich verstehe den Kontext jetzt nicht. Sie können die Beschwerde über das Casino auf jeden Fall gerne einreichen. Nun, von unserer Seite ändert sich nichts, wenn Sie sich überhaupt nicht beschweren, denke ich.
Ich hoffe, es trägt zur Klärung der Situation bei.
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