Ja, ich verstehe, dass es nicht einfach ist zu warten und mir persönlich würde es genauso gehen, wenn ich jeden Tag die gleiche Antwort wie vom Roboter bekommen würde. Unser Beschwerdeteam tut jedoch alles, um die Situation zu lösen.
Man sagt, dass die Hoffnung das Letzte ist, was stirbt, und ich glaube immer noch, dass alles fair gelöst wird.
Was hat sich Ihrer Meinung nach sonst noch in diesem Casino geändert? Haben Sie irgendwelche Beobachtungen dazu, was schief gelaufen ist? Oder gibt es positive Dinge, die so geblieben sind, wie sie vorher waren?
Nichts ist wirklich beim Alten geblieben.
Früher war der Live-Chat rund um die Uhr verfügbar, heute nicht mehr.
Hatte zahlreiche Probleme mit dem Zahlungshändler, der die Visa-Zahlungen abwickelt. Wenn Sie 10 US-Dollar einzahlen möchten, werden Ihnen im Durchschnitt immer etwa 0,36 % zusätzlich berechnet, was bei Twin nie üblich gewesen wäre Manchmal erscheint dann immer eine Fehleraufforderungsseite wie ein pixeliges Robotergesicht, selbst wenn Zahlungen erfolgreich verarbeitet wurden. Alles fühlt sich einfach anders an, als ob meine Loyalität gegenüber dem ehemaligen Zwillingscasino nicht auf das neue Casino übertragen wurde, so wie ich es bin Sicherlich hätte ich dieses Problem nicht so lange gehabt, als es noch Twin Casino gab.
Das ist ziemlich schade, nicht wahr?
Die Art und Weise, wie Sie all diese Schwächen beschrieben haben, klingt eher nach einem Ort, den man meiden sollte ...
Apropos Schwestercasinos: Haben Sie Leon Casino ausprobiert? Ich bin mir nicht sicher, wie ähnlich es Twin ist, also überlasse ich die Entscheidung Ihnen 🙂 wenn ich darf.
Hallo Casino-Guru.
Ich habe im Odds Ring Casino einen bedeutenden Gewinn erzielt. Keine kaputten Ts und Cs, kein Bonus gespielt. Alles verifiziert usw. und alles mit Bargeld gewonnen.
Ich habe mich gefragt, wie lange es angemessen ist, eine ausstehende Auszahlung zu bestätigen oder zu bearbeiten. ??
Die Dinge laufen etwas anders ab als damals, als sie als Twin Casino betrieben wurden, und die Live-Chat-Option ist kaum aktiv, sodass es mir schwer fällt, eine effiziente Form der Kommunikation mit dem Casino aufzubauen ...
Jede Hilfe wäre sehr dankbar.
Hallo, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie gegen keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben und Ihrerseits alles in Ordnung war, ist das gut. Wir geben dem Casino 14 Tage Zeit, um die Auszahlungsanfrage zu bearbeiten. Das ist also wahrscheinlich eine angemessene Zeitspanne, die Sie wissen wollten.
Auch wenn Sie sagen, dass der Live-Chat selten aktiv ist, haben Sie dann einen Grund dafür erhalten, warum bei Ihnen eine Auszahlung aussteht?
Ich würde mich auf jeden Fall freuen, wenn Sie auch neue Informationen, die Sie hier im Forum finden, mit uns teilen. Ich werde auf deine Antwort warten.
Es ist schwer, sie zu erreichen, wenn sie online sind, und ich vermute, dass sie nur dann auf Offline-Nachrichten antworten, wenn sie wieder im Live-Chat sind, selbst wenn sie manchmal eine E-Mail zurückschicken, selbst wenn der Live-Chat geschlossen ist.
Mir wurde eine E-Mail geschickt und gesagt, dass es aufgrund des Geldbetrags bis zu 10 Tage dauern könnte. Es ist definitiv ein schöner Betrag, aber ich kann nicht anders, als zu glauben, dass es andere Spieler gibt, die in normaler Zeit einen höheren Betrag ausgezahlt haben, was normalerweise in weniger als 12 Tagen der Fall ist Std.
Ich habe einen Teil der Abhebung auch über das Skrill-E-Wallet vorgenommen, weil ich dachte, dass es vielleicht schneller geht, aber es sieht so aus, als würden sie gleichzeitig bearbeitet, sodass insgesamt etwa 6 Abhebungsbeträge ausstehen. Also war ich geduldig
(nicht geduldig) warten 😞 Ich hoffe einfach auf das Beste ohne Verzögerung.
Hallo Casino-Guru.
Könnten Sie mir bitte bei dieser Frage helfen? Ich habe mir den FAQ-Bereich angesehen. Der Zeitrahmen für Auszahlungen beträgt höchstens 24 Stunden
Alle bisherigen Auszahlungen, die ich durchgeführt habe, dauerten weniger als 12 Stunden, auch bei Oddsring Casino
Meine Frage: Da es keine Erwähnung gibt, dass Auszahlungen, die einen bestimmten Betrag überschreiten, eine längere Wartezeit als die vorgeschriebenen 24 Stunden nach sich ziehen, gehe ich zu Recht davon aus, dass das Casino meine Auszahlung zu Unrecht verzögert?
Ich wurde per Live-Chat über eine mögliche Wartezeit von bis zu 10 Tagen informiert, es gibt jedoch nirgendwo auf der Website einen Hinweis darauf, wo dies passieren könnte, daher wollte ich Rat einholen
Ich habe einen Screenshot als Referenz zu meinen Ergebnissen beigefügt.
Danke schön. 
Wie ich sehe, haben Sie es endlich geschafft, eine Antwort im Live-Chat zu erhalten, was sehr nett ist. Ich denke, 10 Tage wären normal, wenn es einen vernünftigen Grund gäbe, aber basierend auf den Informationen, die ich Ihnen über 14 Tage gegeben habe, müssen wir geduldig sein und warten.
Natürlich sind die Informationen bis zu 10 Tage gültig, sodass Sie theoretisch schon früher an Ihr Geld kommen könnten, aber das möchte ich auf keinen Fall versprechen. Da Sie jedoch die gleichen Informationen per Post erhalten haben, besteht meiner Meinung nach in diesem Fall kein Grund zur Panik.
Außerdem muss das Casino Ihre Auszahlung nicht verzögern, also versuchen Sie, geduldiger zu sein, auch wenn ich weiß, dass das nicht die angenehmste Sache ist.
Wie auch immer, wäre es möglich, zu warten und uns mitzuteilen, ob Ihr Geld innerhalb von 10 Tagen angekommen ist? Ich hoffe, dass es so schnell wie möglich verfügbar ist und Sie es zum Geburtstag Ihrer Tochter verwenden können. 😊 Daumen drücken 🤞
Ich habe das Gefühl, dass ich eine Beschwerde einreichen möchte, weil sie mir keine Zusicherung geben, dass meine Abhebungen innerhalb weniger Stunden erfolgen, während meine Abhebungen schon seit 10 Tagen in der Warteschleife liegen. Auf der Website wird nicht angegeben, dass es zu einer solchen oder überhaupt einer Verzögerung kommen wird, es sei denn, es handelt sich um einen Betrag über 50.000 US-Dollar. Ich habe dem Live-Chat mitgeteilt, dass sie transparenter sein müssen. Außerdem werde ich auf der Website als Gewinner des Monats aufgeführt. Allerdings finde ich es komisch, dass ich keinen Teil meines Gewinns erhalten habe. Mir wird immer wieder gesagt, dass es entweder keinen Zeitrahmen gibt oder dass es in der Warteschlange steht und so schnell wie möglich bearbeitet werden muss. Das höre ich nun seit fast 10 Tagen 😔
Oh, ich hatte gehofft, wir würden bald ein Happy End erleben ... endlich!
Schade, dass wir das nicht tun.
Machen Sie mit der Beschwerde auf jeden Fall weiter. Ich würde sagen, dass es besser ist, eine neue einzureichen, da sich das Problem geändert hat. Aber weißt du was? Das ist nicht so wichtig, wählen Sie die für Sie passendere Option und konzentrieren wir uns darauf, das Geld daraus herauszuholen. 🤞🤞🤞
Vielen Dank für deine Antwort 😊
Ich habe die Beschwerde mit dem Problem eingereicht
Es muss auf einen Countdown-Timer von etwa 4 weiteren Tagen gewartet werden, um 14 Tagen zu entsprechen. Ich habe jedoch Hinweise darauf, dass das Casino mir mitgeteilt hat, dass es bis zu 10 Tage dauern kann, d. h. 10 Tage ab dem 4. September, der jetzt der 15. ist Und trotzdem aßen sie, indem sie mich hinhielten und mir Träume verkauften. 🙁 

Das ist scheiße! Warten Sie, laut Beschwerde-Timer wird es in den nächsten Tagen ein Update geben, und ich erwarte, dass der Bearbeiter den Casino-Vertreter auffordert, eine klare Antwort auf dieses Problem zu geben.
Ich drücke Dir die Daumen! 🤞🤞🤞🤞
Vielen Dank für Ihre Antwort. Gestern gab es ein paar Fortschritte, und heute habe ich 3/6 Transaktionen verarbeitet, aber sie haben mein Konto noch nicht erreicht, abgesehen von einer, die über Skrill bei mir eingegangen ist. 2 wurden heute „bearbeitet" und 2 weitere werden morgen bearbeitet, sodass realistischerweise nur 1 Zahlung eingegangen ist. Ohne es zu übertreiben, bin ich dankbar, aber der ganze Prozess war ziemlich mühsam und langwierig, die Kommunikation war sehr minderwertig und entsprach nicht einmal annähernd den Informationen, die die Spieler auf dieser Website erhalten. Das Casino benötigt bessere Fähigkeiten im Umgang mit Spielerkonten
Ich würde einen solchen Ansatz als faire Katastrophe bezeichnen 😀. Ich bin froh, dass der Eisberg knistert, aber ich werde mit der Gruppe warten, bis alle Abhebungen geklärt sind! Wir alle machen Fehler, ich weiß, aber das ist lächerlich ...
Viel Glück und halte durch! 🙂
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