Guten Tag!
Ich habe eine problem mit Nomini Casino..
Ich habe fast 1000 Euro einzahlung gemacht und ich habe 300 euro Auszahlungen gelasst. Das wahren 12.02.2022.Fast 5 Tage schreiben ich wieso Diese Geld immer noch nicht bestatigt..immer nur gleiches antwort bekommen.
Ich habe nicht mal eine versicherung email erhalten wegen dokumente.
Nur immer gleiches antwort egal chat oder email schreiben.
Momentan grosse wartezuschlagen beim Auszahlungen..
Kann jemand helfen willeacht?
Danke.
Hi, so what kind of message do you get from the casino? I'm also quite surprised they still didn't ask you to verify your identity by sending the documents to them.
Guten Abend!
Ich habe keine Dokumente gesendet!
Eigentlich egal, wo ich spielen... erste mal immer meine Dokumente hochladen und wenn das bestätigt dann zahlen ich erste mal an.
Aber gibt sollche spiele wie Nomini wo kann Kunden nicht ihre dokumente hochladen, sondern muss Später beim email schiken, wenn etwas auszahlen möchten.
Aber ich habe nicht mal bis jetzt eine Email erhalten, wegen meine Dokumente.
Nie bekommen eine Email von Nomini, sollen ich meine Dokumente beim Email schiken.
Immer nur gleiches antwort kommt... Wir haben Momentan grosse wartezuschlagen beim Auszahlungen.
Bestimmt kommt Später eine Email sollen ich meine alle dokumente zu schiken.. und dann dauert wieder bestimmt zu lange wie das verzichert sein..
Aber ich selber wahren blöde weil hab ich vorher nie gelesen so schlimm geht Auszahlungen beim Diese casino..
Muss immer aufpassen wo Zahlen wir ein überhaupt.
Ist problem eingentlich Deutsche Casino ist besser, nur beim spielautomat so langsam laufen das Bild. Aber Auszahlungen sehr schnell da, wenn etwas gewonnen.
Ich habe sehr viele online spielo gespert, ich wollte etwas neu ausprobieren.. Das wahren meine fehler..
Lieber bleiben immer sollche Spielo wo mit Dokumente schon versichert und geht auch Auszahlungen schnell.
Hello.
I can understand it does not seem very promising when you're being told that withdrawal waiting time is currently long, especially just before any verification. On the other hand, they may be short on staff or have some system update/maintenance (just an example) and don't want to share this with customers. To me, it seems you approach the new casino carefully and minimize the risk, so this was just a bit of bad luck, I'm sure.
According to your experiences with German licensed casinos, you are a rare exception. Other players are unhappy with RTP, intentionally lowered by 5% commission for each spin, so the total RTG feels very unfavorable. It's good you managed to win even under these circumstances.
Let us know about your progress, please 🙂
The problem is that you can feel very safe in German casinos, on the other hand, your winnings are 5 % lower there. If you're OK with it, then I don't think you'll have any issues with payments with German casinos.
If you want to try something new as you mentioned, just make sure you read the reviews and reputation section here before you start playing. That should certainly help.
Nomini has failed to confirm my address for 4 months. I have 167 euros pending as withdrawal and they refuse to verify my "proof of address" documents. Last week they finally accepted one to just refuse the other day. They even do not respond what are wrong with the documents. Their support has general answers not specifying the problem. lI think they are not interested in paying me. I made several deposits there, in total even lost money
Hello.
It almost sounds like the staff is somehow lost so can't decide what should be accepted which is not your concern, of course. I imagine it's impossible to explain the issue to the player when you are not sure what the solution actually is. I'm also wondering how many players from Albania play in this casino.
One way or another, I hope the complaint will help sort this out.
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