Ist es möglich, diese Casino-Site zu kontaktieren?
Ich habe versucht, den Live-Support zu starten, kann aber keine Verbindung herstellen.
Hallo. Als ich den Live-Chat aufrufen wollte, hieß es, sie würden innerhalb von zwei Stunden antworten. Ist Ihnen etwas Ähnliches aufgefallen? Haben Sie dort geschrieben und niemand hat geantwortet? Was möchten Sie mit dem Casino besprechen?
Ich habe mit Bonusgeld gespielt, aber plötzlich sank mein Guthaben auf 0 $, als ich ein Spiel öffnete, bei dem es Bonusgeld gab.
Ich habe mich mehrfach per E-Mail und Live-Chat zu diesem Problem erkundigt.
Ich habe nie eine Antwort erhalten.
Jaro, hast du tatsächlich eine Antwort von der Person im Live-Chat erhalten?
Danke für die Klarstellung. Ich habe ihnen letztendlich nicht geschrieben, da ich mich um nichts kümmern wollte.
Haben Sie eine E-Mail-Adresse gefunden, an die Sie versuchen könnten, ihnen eine E-Mail zu senden?
Ich würde das versuchen und wenn nichts passiert, dann reichen Sie eine Beschwerde auf unserer Website ein und unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen.
Bei dieser Casino-Site handelt es sich um einen Betrug, Sie sollten sich also davon fernhalten.
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Bonus haben, ist es nicht möglich, sie per Live-Support oder E-Mail zu kontaktieren.
Der Bonus ist abgelaufen und alle meine Gewinne waren weg (ich hatte noch etwa 7.000 $ übrig, wobei noch 28 % des Einsatzes erforderlich waren).
Sie sind Betrüger
Sie sollten alle Casinos meiden, die dieses System verwenden.
Danke für das Update.
Ich rate Ihnen, Katarina hier auf Ihre Beschwerde zu antworten.
Ohne sie kann sie sich nicht bewegen und Sie haben noch einen Tag.
Würden Sie es bitte tun?
Vielleicht könnten wir irgendwie helfen.
Ich habe ein paar Mal auf nokycbets.com gespielt und die Seite selbst war bis zum Verlust der Auszahlungssumme und dem anschließenden Schweigen recht gut…
Ich warte schon 2 Wochen und 4 Tage…
Meine erste E-Mail bestätigte die Bearbeitung. Auf die zweite E-Mail kam keine Antwort. Das wirkt verdächtig.
Hmm, das Casino hat also gar nicht auf Ihre Anfrage reagiert. Können Sie in Ihrem Profil nachsehen, ob Ihre Auszahlung noch bearbeitet wird oder in welchem Bearbeitungsstatus sie sich befindet? Wir geben Casinos 14 Tage Zeit, das Geld an den Spieler zu überweisen. Sollte dies nicht geschehen sein, können Sie eine Beschwerde bei uns einreichen.
Glaubst du, du wirst es durchziehen?
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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