Hmm, das klingt von einem Casino nicht sehr glaubwürdig. Keine Kommunikation, keine Auszahlung möglich, ich habe das Gefühl, das ist nicht der beste Weg.
Wie dem auch sei, ich werde versuchen, es an unser Team weiterzuleiten und sie einen Blick darauf werfen zu lassen, vielleicht finden sie etwas heraus.
Wenn Sie hingegen daran interessiert sind,eine Beschwerde einzureichen , können Sie es versuchen. Ich verspreche Ihnen nicht, dass etwas gelöst wird, aber wir können es versuchen. Alles, was Sie tun müssen, ist, eine Beschwerde einzureichen und, da wir das Casino nicht in unserer Datenbank haben, seinen Namen im Text zu erwähnen, damit unser Team weiß, worum es geht.
Hmm that doesn't sound very credible from a casino. No communication, you can't make a withdrawal, I have a feeling that's not the best way to go.
Anyway, I'll try to pass it on to our team and let them take a look, maybe they'll find out something.
If you, on the other hand, are interested in lodging a complaint, you can try. I don't promise you that something will be resolved, but we can try. All you have to do is file a complaint and, since we don't have the casino in our database, mention its name in the text so that our team knows what it is.
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