Ninlay Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Hallo. Nur aus Neugier: Wissen Sie, wann dieses Casino eine vollständige Kontoüberprüfung verlangt? Gibt es vielleicht Auszahlungslimits?

Ich rate dringend davon ab, in diesem Casino zu spielen. Ich warte immer noch auf meine Auszahlung, die nun schon seit 5 Tagen aussteht. Jedes Mal, wenn ich den Support frage, was los ist, werde ich hingehalten und dann gefragt, was ich sonst noch brauche. Diese Casinos erhalten ihre Einzahlungen sofort, aber wenn wir versuchen, Geld abzuheben, müssen wir warten. Und ja, mein Konto ist verifiziert.

Hallo,

Ich habe die letzte Nutzerbewertung gesehen, und sie klingt sicherlich ähnlich. Hast du sie gesehen? Sie wurde erst vor einer Woche veröffentlicht:

Einzahlungen sind immer einfach, aber Auszahlungen sind eine ganz andere Geschichte. Erstens bieten sie keine Kreditkartenabhebung an, also musste ich eine Banküberweisung verwenden, und es meldete immer nur „fehlgeschlagen", obwohl alle Zahlen 100 % korrekt waren. Ich habe innerhalb von 2-3 Tagen 25-30 E-Mails an das Support-Team erhalten, und alles, was sie verlangten, waren Screenshots (ich habe denselben Screenshot jetzt dreimal gesendet), und dann hieß es, sie würden eine andere Abteilung fragen. Daher würde ich niemandem empfehlen, hier zu spielen. Wenn Sie ein halbwegs großer Spieler sind und einen guten Gewinn erzielen, müssen Sie möglicherweise Monate warten, bis Sie Ihre Gewinne ausgezahlt bekommen, da das Auszahlungslimit extrem niedrig ist.

Welche Hinrichtungen wurden Ihnen angetan?

Oh mein Gott, also schaut euch das mal an. Sie sagten, sie hätten mein Geld an meine Bank geschickt und es wurde akzeptiert, aber das ist unmöglich, da meine Bank eine Online-Bank ist und keine elektronischen Überweisungen akzeptiert. Das wusste ich nicht ... und jetzt sagt mir das Casino, dass sie nicht verantwortlich sind, sobald das Geld ihre Plattform verlässt. Ich habe mit meiner Bank gesprochen, und sie sagten mir, dass sie unter keinen Umständen eine Beschwerde einreichen würden, weil sie es nicht akzeptieren. Also stiehlt dieses Casino im Grunde genommen Geld von Kunden, so scheint es. Ich kontaktiere meinen Anwalt und denjenigen, der dieses Casino leitet.

Oh, das klingt jetzt sehr ähnlich... Ist das wirklich die aktuelle Casino-Strategie? Eigentlich ist es ziemlich dumm, denn eine Nachricht oder ein Anruf bei der Bank genügt, um herauszufinden, ob das möglich ist oder nicht.

Wie wäre es, wenn Sie Ihre Beschwerde über unsere Spezialisten einreichen? Dafür haben wir ein ganzes Team. Der Vorgang ist kostenlos; der einzige Aufwand ist Zeit und Mühe.

Die Idee dahinter ist, dem Casino volle 14 Tage Zeit zu geben, das Geld auszuzahlen. In dieser Situation klingt es jedoch fast so, als ob das Casino bereits glaubt, die Angelegenheit erledigt zu haben. Was meiner Meinung nach eine völlig falsche Annahme ist.

Wenn Sie diese Alternative praktisch finden, kann Ihnen dieser Leitfaden 👈 bei der Entscheidung helfen.

Bitte lassen Sie mich wissen, was Sie denken, denn es muss etwas getan werden.

Ich warte jetzt seit drei Wochen auf meine Verifizierung und versuche, Geld abzuheben. Doch nachdem ich nach fast zwei Wochen endlich verifiziert wurde, wurde die Banküberweisungsoption entfernt. Ich kann also weder auf meine Karte noch auf mein Bankkonto abheben. Mir stehen keine anderen Optionen zur Verfügung. Liegt mein Geld also dort fest? Oder weiß jemand, wie ich das Geld auf mein Bankkonto bekomme? Ich habe nur mit Karte eingezahlt.

Es kostet 250 €, also werde ich auch ohne gut leben können, aber an diesem Punkt geht es mir nicht mehr ums Geld

Ich möchte nur dringend empfehlen, dort nicht zu spielen, es ist das schlechteste Casino, in dem ich je gespielt habe, und der Support ist nicht einmal 1/10

Wenn du dort spielen willst, kannst du ihnen auch gleich das Geld schicken, denn du wirst nichts davon wiedersehen.

Das hat wirklich lange gedauert, bis die Bestätigung eingeholt wurde.

Haben Sie dennoch versucht, den Support zu fragen, warum Ihnen die Banküberweisung nicht zur Verfügung steht?

Vielleicht können sie die Situation beheben.

Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass unser Beschwerdeteam eingreifen und versuchen sollte, Ihnen irgendwie zu helfen, folgen Sie bitte diesem Link und reichen Sie Ihre Beschwerde ein. Wir werden uns dann mit dem Casino in Verbindung setzen und hoffentlich die gesamte Situation klären.

Find das casino sehr anstrengend 😥

1.Man darf sich nicht verifizieren… laut Support ist dies erst möglich, wenn die Auszahlung bearbeitet wird 2. Sie bearbeiten die Auszahlung nicht 🙈… also es sind bald 3 Tage rum und der Status hat sich nicht verändert

3.jetzt wird’s richtig verrückt, man darf seinen 2 Einzahlungsbonus erst nehmen sobald die Einzahlung genehmigt ist ( vorher ist es verboten 🚫 weiter zu spielen )

4.Es ist so schade , casino hat top Spiele Auswahl und super freundlichen und schnellen Support ,aber wenn sie die Auszahlung nicht auf die Reihe kriegen , ärgert man sich nur ,das man dort gespielt hat .

ich ärger mich richtig 🤦‍♀️hatte Monate nicht gespielt und wollte nur einen Tag spielen , ich wollte nicht mal gewinnen, 🙈nur die neusten Spiele testen und nun hab ich den Auszahlungsstress .ich wünschte , ich hätte verloren …

ps : Ich halte euch auf den laufenden, was passiert … ob sie noch auszahlen usw .. vom gefühl her , denke ich nicht leider … Achso , ich komm ganz schwer auf eure casino guru Seite und erhalte auch keine Benachrichtigung mehr von euch … könnt ihr mir bitte eine e Mail mal schicken , weil irgendwas ist komisch ( hatte sonst nie Probleme mich hier einzuloggen, nun erhalte ich nur noch die Meldung forbidden 🚫 und glaub Code 403 oder 404 … ich lass mal liebe grüße da 🍀😀besonders an jaro , der immer mein persönlicher Glücksbringer war haha Aber nartürlich auch Grüße ans restliche Team ✌🏻sollte ich nicht antworten, hab ich wieder Schwierigkeiten auf eure Seite zu kommen . Alles liebe und alles Gute für euch !

Hallo, es tut mir wirklich leid zu hören, dass ein Casino mit solch tollen Funktionen auch solche Dinge kompliziert macht.

Glauben Sie, dass es sich um ein übermäßig schlecht aufgebautes System handelt? Es könnte so aussehen.

Halten Sie uns bitte auf dem Laufenden. Wenn die Dinge noch schlimmer werden, was ich nicht hoffe, schauen Sie bitte wieder vorbei.

Darf ich Sie bezüglich der Probleme mit der Anmeldung bitten, Folgendes zu versuchen?

Einige VPN-Dienste, insbesondere solche, die gemeinsam genutzte oder anonymisierte IP-Adressen verwenden, können Sicherheitssysteme wie Google reCAPTCHA auslösen. Dies kann dazu führen, dass der Zugriff blockiert wird, Verifizierungsversuche fehlschlagen oder Seiten überhaupt nicht geladen werden.

Versuchen Sie, Ihren Browser zu wechseln, den Inkognito-/Privatmodus zu verwenden oder Browsererweiterungen zu deaktivieren.

Einige Add-ons oder strenge Datenschutzeinstellungen können das Laden von Websites beeinträchtigen. Das Löschen von Cookies oder das Wechseln des Netzwerks kann ebenfalls hilfreich sein. Fehlermeldungen können jedoch inkonsistent oder unklar sein.

Wenn einer dieser Punkte funktioniert, senden Sie bitte ein paar Details an community@casino.guru :

Die genaue Uhrzeit, zu der das Problem aufgetreten ist (wenn möglich mit Zeitzone)

Der spezifische Link oder die Seite, auf die Sie zugreifen wollten – vollständiger Screenshot

Ihre IP-Adresse zu diesem Zeitpunkt (Sie finden sie unter whatismyip.com)

Ob Sie ein VPN, einen Proxy oder einen Anonymisierungsdienst verwendet haben

Ihr ungefährer Standort (Land reicht aus)

Alle Fehlermeldungen oder Verhaltensweisen, die Sie erlebt haben (z. B. leere Seite, CAPTCHA wird nicht geladen, Weiterleitung usw.)

Ihr Gerät und Browser (z. B. Windows + Chrome, iPhone + Safari usw.)

Vielen Dank im Voraus und viel Glück im Casino!

Hallo 🙋‍♀️

ich denke nicht, dass es sich um ein schlecht aufgebautes System handelt. Dennoch hatte ich das Gefühl, dass man eher dazu verleitet wird, weiterzuspielen oder die Auszahlung abzubrechen. Auch die Verifizierung wirkt nicht ganz fair.

Fairerweise möchte ich sagen, dass die Auszahlung am dritten Tag doch noch erfolgt ist 🍀. Danach habe ich mein Konto schließen lassen, weil das Spielen für mich nur noch stressig war und keinen Spaß mehr gemacht hat.

Heute ist übrigens ,der erste Tag, an dem ich eure Seite wieder erreichen und mich einloggen konnte. Ich hoffe, das bleibt so, denn auch wenn ich jetzt erstmal wieder für längere Zeit kein Casino spiele, möchte ich eure Seite nicht missen.

Ps : Ich logge mich über I phone ein , nutze kein VPN, … browser ist Safari und Fehlermeldung 403 🌻✌🏻schönes Rest Wochenende euch allen .

Hallo, liebe Leemaria!

Ich bin froh, dass Sie die Zahlung nun erhalten haben und diese Erfahrung hinter sich lassen können. Ein ziemlich bitterer Nachgeschmack, nicht wahr?

Wenn jemand das Gefühl hat, dass der Support oder die Kundenbetreuung nicht sehr fürsorglich ist oder sich eher darauf konzentriert, die Spieler in der Warteschleife zu halten, damit sie Geld verlieren, ist es kein Wunder, dass ein solcher Vertrauensverlust sofort eintritt.

Daher möchte ich sagen, dass ich dein Fan bin; eine Pause zu machen klingt gut und hoffentlich wirst du in naher Zukunft nicht eine ähnliche Erfahrung machen. 🙌

Vielen Dank für die technischen Details. Ich hatte Angst, dass wir aufgrund des Login-Problems nichts von Ihnen hören würden. Was für eine Erleichterung!

Hallo, ich habe Probleme mit der Auszahlung.

Ich bin seit zwei Wochen hier und sie sagen mir, dass sie technische Probleme haben ...

Hallo.

Bitte teilen Sie uns mit, wann genau Sie Ihre Auszahlung beantragt haben und ob Ihr Konto vollständig verifiziert ist.

Was für ein technisches Problem haben sie, haben sie Ihnen gesagt?

Unser Beschwerdeteam kann Ihnen in dieser Situation hoffentlich weiterhelfen. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie dies hier tun .

Wir warten auf Ihre Antwort.

Nun, heute haben sie es wieder abgesagt.

Sie lassen mich nicht verifizieren, sie sagen mir, dass es nicht notwendig ist, ich habe heute erneut versucht, Geld abzuheben, ich glaube, die Live-Chats sind Bots ... Ich weiß jetzt nicht, was ich sonst noch tun soll 😔

Sie sagen mir, ich solle warten auf

Rückzug

Ich sehe, dass Sie Ihre Beschwerde noch nicht eingereicht haben und wir daher leider nichts tun können.

Wenn die Situation so ist, dass sich das Casino immer noch im Kreis dreht, würde ich Ihnen auf jeden Fall empfehlen, es so schnell wie möglich einzureichen.

Spielt bloß nicht im Ninlay Casino! Die schlimmste Erfahrung überhaupt! Die zahlen überhaupt nicht aus, der Live-Chat ist eine Katastrophe – man wartet immer nur 5 Minuten. Und die E-Mails, die sie versprechen, verschicken sie auch nicht. Ich warte jetzt schon 7 Tage auf meine Gewinne und hätte noch mehr Geld zum Abheben, aber natürlich kann man erst eine weitere Auszahlung beantragen, wenn man die erste erhalten hat. Die lügen und lügen – ganz klar Betrüger! Die Erfahrung war so schlecht und stressig, dass es mir jetzt egal ist. Die können meine 1500 Euro behalten, die ich gewonnen habe – so schlimm war es.

Hallo, wenn du dort Geld hast, würde ich auf keinen Fall aufgeben und versuchen, es zurückzubekommen. Ich finde nicht, dass es zu wenig Geld ist, um es einfach aufzugeben.

Ich weiß, dass schlechte Kommunikation seitens des Casinos Eindruck hinterlässt. Wenn Sie hingegen eine Auszahlung beantragt haben und das Casino sich nicht mehr meldet, vermute ich, dass dies der Grund für die fehlende Reaktion ist.

Da Sie die Beschwerde eingereicht haben, würde ich noch etwas abwarten. Sie haben nichts zu verlieren, und falls das Casino nicht zahlt, erhält es Minuspunkte.

Zumindest sollten Sie durchhalten.