Millioner Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Millioner Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Millioner Casino verpfändet mein Geld. Nein, ich habe nicht mit Bonusgeld gespielt, bin schon lange Kunde und spiele auf VIP-Niveau.

Bei meinem VIP-Konto sollte die Auszahlung innerhalb von 24 Stunden erfolgen, aber jetzt dauert es trotz all meiner Anfragen bereits 3,5 Tage.

Aspa lügt, wo er nur kann. Neulich hieß es: „Es ist ja schon auf Ihrem Konto." Manchmal wird es überstürzt bearbeitet, manchmal wird die Priorität erhöht, und oft gibt es Missverständnisse, die die Auszahlung auf VIP-Niveau ändern.

Absolut unverständliches Verhalten. Gestern wurde ich komplett vom Kundenservice-Chat gesperrt, sodass ich mich zu dem Thema nur noch per E-Mail melden kann, wo man mir von einer mehrtägigen Antwortverzögerung berichtet.

Und das Verrückteste daran ist, dass es sich um eine Abhebung von 155 € handelt, die mir im Moment sehr viel bedeutet, ihnen aber gar nichts.

Ich hoffe, dass Sie Ihren Gewinn so schnell wie möglich erhalten.

Leider kann unser Beschwerdeteam vor Ablauf der 14 Tage nicht eingreifen. Bitte teilen Sie uns daher mit, wie es weitergeht.

Haben Sie eigentlich schon einmal erfolgreich etwas von diesem Casino abgehoben?

Hallo,

Ich bin neu bei casino.guru.

Ich sah mich gezwungen, ein Konto zu eröffnen und diese Diskussion zu starten.

Ich habe ein Konto bei millioner.com (seit dem 13. April 2026) und warte seit vielen Wochen auf meine Auszahlungen.

Ich habe (und platziere) viele Wetten bei ihnen platziert und in der Vergangenheit den Willkommensbonus für Sportwetten genutzt (den ich auch umgesetzt habe). Ich spiele aber auch Casino (leider habe ich dabei 1000 Euro bei Live-Spielen verloren).

Es liegen keine offenen KYC-Anfragen vor, tatsächlich habe ich vor etwa 4 Wochen eine erste Auszahlung erhalten.

Es gibt keine offene Wettanfrage. Ich habe und werde seit Wochen keine Boni annehmen.

Ich habe drei ausstehende Abhebungen über jeweils 500 Euro, die am 27. April, 2. Mai und 7. Mai verbucht wurden.

Darüber hinaus habe ich einen Kontostand von knapp 3.000.

Wenn ich um Aufklärung bezüglich meiner Auszahlungen bitte, erhalte ich immer wieder die Rückmeldung, ich solle warten.

Sie verwenden viele Standardantworten im Live-Chat und per E-Mail, aber konkret ändert sich nichts.

Heute ist der 2. Juni. Ich finde, das ist wirklich eine lange Zeit.

Ich habe zahlreiche Screenshots aufgenommen.

Ich bräuchte bitte etwas Hilfe.

Hallo, Ihre Beschwerde wird bereits geprüft, daher würde ich genauso vorgehen. Stammen Ihre Gewinne ausschließlich aus Sportwetten oder auch aus dem Casino? Die lange Wartezeit erscheint mir ungewöhnlich, und ich verstehe nicht, warum das Casino behauptet, Sie müssten noch warten. Es ist nicht in Ordnung, wenn es so lange dauert.

Sie erwähnten etwas von KYC, daher mussten Sie Ihre Identität nicht verifizieren, richtig? Als Sie sagten, Sie hätten das Geld vor einem Monat erhalten, wie lange hat es damals gedauert?

Die Gewinne stammen aus dem Sportwettenbereich. Im Casino habe ich leider verloren (mein Fehler). Gestern (2. Juni) habe ich wieder viel im Live-Casino gesetzt und dabei etwa 50 Euro verloren.

Meine Einzahlungen erfolgten per Visa oder Banküberweisung. Eine KYC-Prüfung wurde nie verlangt. Ich vermute, das liegt daran, dass meine Identität von einer ihrer Partnerfirmen verifiziert wurde, oder es gibt keinen Grund für die Hintergrundprüfung. Jedenfalls wurde ich nie zu weiteren Schritten aufgefordert, die ich aber problemlos durchgeführt hätte.

Sie erlauben Auszahlungen von maximal 500 Euro pro Tag, maximal drei gleichzeitige Auszahlungsanträge. Ich habe am 27. April mit Auszahlungsanträgen begonnen und Anfang Mai weitere gestellt.

Ich habe am 11. Mai eine Auszahlung auf dieselbe Visa-Karte erhalten, die ich für die Einzahlung verwendet habe.

Vielen Dank für Ihre Antwort und die zusätzlichen Informationen. Sollten Ihre Gewinne jedoch ausschließlich aus Sportwetten stammen, können wir Ihnen wahrscheinlich nicht weiterhelfen, da wir uns nicht auf diesen Bereich spezialisiert haben. Uns fehlen die entsprechenden Kenntnisse und das Personal sowie die Experten, die sich damit ausreichend auskennen.

Ich hoffe also, dass Sie die Situation klären können und es sich nur um eine einfache Verzögerung handelt.

Hallo Jaroslav, ich verstehe das.

Es handelt sich jedoch um eine Casino-Marke, bei der ich auch Live-Casino spiele. Diese Marke verhält sich unfair, und der Grund dafür liegt nicht darin, „woher die Gewinne stammen".

Ich habe online nach weiteren Rezensionen gesucht und leider scheint es sich um ein Muster zu handeln (vielleicht wollen sie Zeit gewinnen, bis die Kunden alles verloren haben).

Ich habe im Live-Casino bereits 1000 Euro Echtgeld verloren. Soll ich nun auch noch mein Restguthaben (über 2800 Euro) verlieren, nur weil sie keine Gewinne auszahlen?

Ihre Hilfe wird dringend benötigt. Bitte!

Ich bin ein Sportwetten- und Casinospieler, der seit Wochen auf eine legitime Auszahlung von Echtgeldgewinnen wartet.

Sie locken Spieler mit vielen Aktionen und zahlen dann nur den ersten Gewinn aus. Dann lassen sie die Spieler in Verzweiflung geraten.

Bitte kontaktieren Sie sie und bitten Sie um Aufklärung. Sie nennen mir keinen Grund für die Verzögerungen und erwähnen weder Probleme mit der Wette noch mit der KYC-Prüfung.

Ich habe nach ihrer offiziellen Lizenznummer gefragt, um eine offizielle Beschwerde einreichen zu können, aber sie weigern sich, diese Information preiszugeben!

Hmm, nun ja, wenn Sie auch im Casino gespielt haben, ist das großartig, aber wenn Ihre Gewinne ausschließlich aus Sportwetten stammen, können wir Ihnen wohl nicht helfen – aber Sie werden sehen, was unser Team dazu zu sagen hat.

Natürlich könnte das Casino versuchen, das Spiel in die Länge zu ziehen, damit Sie Ihr Geld verlieren; das wäre nicht das erste Mal, dass Casinos so vorgehen. Natürlich sollten Sie auf keinen Fall mit Geld spielen, denn wenn Sie es verlieren, ist nichts mehr da, was Ihnen helfen könnte.

Danke noch einmal.

Ich warte auf die Rückmeldung Ihres Teams. Wie bereits erwähnt, habe ich drei Auszahlungen à 500 Euro in Bearbeitung und ein Guthaben von ca. 2800 Euro (das ich sowohl für Sportwetten als auch für Live-Casino nutze). Gestern habe ich mehrere Hundert Euro im Live-Casino gesetzt und etwas gewonnen. Ich nutze ausschließlich mein Echtgeldguthaben und verzichte bewusst auf jegliche Boni und mögliche Tricks bezüglich der Geschäftsbedingungen.

Ihre Hilfe ist dringend nötig. Ich befürchte, dass sie trotz meiner legitimen Spielaktivitäten nicht auszahlen werden.

Danke!

Also, an deiner Stelle würde ich jetzt nicht mehr spielen; ich würde abwarten, bis sich alles geklärt hat, oder sehen, wie sich die Dinge entwickeln. So machst du es dir nicht noch komplizierter.