Hallo
Ich habe vor 10 Tagen 20 £ bei Magic Win eingezahlt.
Ich habe Buffalo Negaways gespielt und es geschafft, in das Feature einzusteigen
Multiplikator-Bonusspiel.
Ich habe vielleicht einen Gewinn von 10 bis 50 £ erwartet, da ich 20-Pence-Spins gespielt habe
Zu meinem Erstaunen brachte mir die Funktion 4.700 £ ein.
Mein Konto wurde bereits verifiziert und ich spiele nie mit Boni.
Also ging ich zur Auszahlungsseite und gab eine Auszahlung über 4600 £ ein.
Angeblich dauert die Auszahlung per Banküberweisung 0–4 Werktage.
Auszahlung steht heute noch aus.
Im 24/7-Live-Chat sagten sie, Geduld könne 7 bis 21 Tage dauern.
Als ich den Support erneut kontaktierte und nach dem Problem fragte, wurde mir das Risiko genannt
Das Management-Team untersucht die Spielprotokolle usw., soweit möglich, von gebrauchter Cheating-Software.
Ich habe das Support-Team zum dritten Mal kontaktiert und geantwortet, dass es sich wieder um eine Auszahlungsanfrage handelt.
Ich sagte, es ist einfach: Ich zahle ein, ich riskiere mein Geld, ich verliere, ich stöhne nie, aber wenn ich gewinne, erwarte ich es auch
zu bezahlen... Kann mir bitte jemand helfen, da ich beim Lesen früherer Kommentare ein flaues Gefühl habe?
vielen Dank
Hi
I deposited £20 at Magic win 10 days ago.
I played Buffalo negaways,i managed to get into the feature
multiplier bonus game.
I expected maybe a win of £10--£50 as i was playing 20p spins
to my amazement the feature paid me £4700.
My account was already verified and i never play with bonuses.
So i headed to the withdrawel page,entered a withdrawel for £4600.
Says withdrawel for bank transfer is 0-4 working days.
Withdrawel still pending today.
Spoken to 24/7 live chat they said be patient could take 7--21 days.
When i contacted support again and ask the problem they said the risk
management team are looking into game logs etc as i could of used cheating software.
Contacted support team for the 3rd time they replied is this a withdrawel enquiry again.
I said its simple i deposit i risk my money i lose i never moan but when i win i also expect
to be paid...Can anyone please help as i have a sinking feeling reading previous comments.
many thanks
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