Gute Nacht Daniel, wie geht es dir? Ich habe alle meine Dokumente genehmigt (meinen Ausweis, meinen Adressnachweis, meinen Zahlungsnachweis), Foto und Video von allem, ich habe eine Auszahlung von 30.000 BRL vorgenommen und sie sind verschwunden, da der Auszahlungsbetrag nicht verarbeitet wurde und nicht einmal auf meinem Guthaben Ich habe mich heute früher beschwert und gedroht und sie sagten, es sei ein Systemfehler, und sie haben die 30.000 auf meiner Bilanz zurückgezahlt. Gleich danach habe ich wieder ein Video gemacht, in dem ich eine Auszahlung von 30.000 BRL und ein weiteres von 20.000 BRL gemacht habe, das ich gerade eingegeben habe Gerade jetzt sind sie mit meiner Auszahlung von 30.000 BRL verschwunden, und nur die 20.000 BRL sind in Bearbeitung, und die 30.000 sind nicht in die Bilanz gegangen, sie sind einfach verschwunden, eine Sache und warten auf die Zahlung, eine andere und verschwinden mit dem ausstehenden Auszahlungsbetrag. ist das nicht ein Verbrechen? Ich habe alles aufgenommen und fotografiert. Ich habe Angst, dass sie mit dem Wert verschwinden, ohne Befriedigung zu geben. Ich habe das noch nie gesehen, und jetzt habe ich in ihrem Ruf gesehen, dass es einen Typen gibt, der auch getäuscht wurde, ob Sie Kontakt zu ihnen hätten um mir zu helfen
Hello, to me this seems like the very same issue you have with Booi Casino. Do you have the same problem with LV Bet as well, please?
If yes, the first step is always the same - submitting your complaint. We can only contact the casino on your behalf after you submit your complaint, not earlier.
Anyway, I saw LV Bet representative reply to some user review a few weeks ago, so I think there is some chance.
Gute Nacht Daniel, wie geht es dir? Ich habe alle meine Dokumente genehmigt (meinen Ausweis, meinen Adressnachweis, meinen Zahlungsnachweis), Foto und Video von allem, ich habe eine Auszahlung von 30.000 BRL vorgenommen und sie sind verschwunden, da der Auszahlungsbetrag nicht verarbeitet wurde und nicht einmal auf meinem Guthaben Ich habe mich heute früher beschwert und gedroht und sie sagten, es sei ein Systemfehler, und sie haben die 30.000 auf meiner Bilanz zurückgezahlt. Gleich danach habe ich wieder ein Video gemacht, in dem ich eine Auszahlung von 30.000 BRL und ein weiteres von 20.000 BRL gemacht habe, das ich gerade eingegeben habe Gerade jetzt sind sie mit meiner Auszahlung von 30.000 BRL verschwunden, und nur die 20.000 BRL sind in Bearbeitung, und die 30.000 sind nicht in die Bilanz gegangen, sie sind einfach verschwunden, eine Sache und warten auf die Zahlung, eine andere und verschwinden mit dem ausstehenden Auszahlungsbetrag. ist das nicht ein Verbrechen? Ich habe alles aufgenommen und fotografiert. Ich habe Angst, dass sie mit dem Wert verschwinden, ohne Befriedigung zu geben. Ich habe das noch nie gesehen, und jetzt habe ich in ihrem Ruf gesehen, dass es einen Typen gibt, der auch getäuscht wurde, ob Sie Kontakt zu ihnen hätten um mir zu helfen
Hello, do you still have a problem with the casino? I can see you have not submitted the complaint.
es hat funktioniert vielen dank
Hallo, ich habe ein Konto auf Ihrer Website. Ich habe darum gebeten, das Konto vor der Einzahlung zu verifizieren, aber sie sagten, dass dies vorerst nicht erforderlich sei! Da ich sehe, dass viele Leute Probleme mit der Verifizierung haben, nachdem sie Geld eingezahlt/gewonnen oder versucht haben, Geld abzuheben, ist es nicht besser, die Verifizierung früher durchzuführen, damit der Spieler nicht einmal Geld zahlt, wenn es nicht möglich ist, das Konto zu verifizieren ? Und ich sehe, dass bei der Zahlung ein Nachweis über die Herkunft des Geldes verlangt wird. Ich gebe ein Beispiel: Welche Art von Nachweis soll ich senden, wenn ich Geld von einem Skrill-Konto einzahle und auf Skrill abheben möchte? Bild vom Skrill-Konto mit meinen Daten!? Danke
Hello!
Thank you for sharing your experience. I think it is not actually a good approach when the casino does not want to verify you in advance. We say honest casinos care about players; such a request would be fulfilled.
I also think it is good to distinguish between initial verification before you deposit and play and the full-scope KYC verification, which takes place only when you submit your first withdrawal request.
In the first scenario, the casino may only verify your identity. There is nothing else to verify unless you deposit using a certain payment method for the first time. The same goes for the gaming history; there is nothing to be checked unless you actually start playing.
Getting verified just after you register, however, is a good idea. At least you may form your opinion about the quality of support and the level of cooperation you can expect when you hit your first withdrawal.
Kindly ask the casino what is needed to verify the Skrill method. I reckon the deposit history needs to be provided as well. Though it may be different in another casino.
Let me know what you think. 🙂
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