Luck of Spins Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Luck of Spins Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Hallo, ich informiere Sie, dass ich heute gegen 20:30 Uhr eine Nachricht von Luck of Spins erhalten habe. Hier ist sie. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Hallo, und was bedeutet das, können Sie mir bitte mehr darüber erzählen? Welche Art von Untersuchung wurde durchgeführt? Haben Sie einen größeren Betrag gewonnen oder wurde Ihnen der Grund für die Untersuchung mitgeteilt?

Nein, sie haben mir nichts weiter gesagt als die E-Mail, die sie mir geschickt haben und die ich an Sie weitergeleitet habe... keine Erklärungen. Danke, schönen Tag noch

Das ist meiner Meinung nach nicht ganz richtig und ich persönlich würde gerne wissen, warum. Das Casino hat das Recht, eine Kontountersuchung durchzuführen, aber wenn man keine Informationen bekommt, dann ist das kein gutes Gefühl. Wenn man nicht mehr weiß, dann müssen wir wohl abwarten, ob unser Team etwas herausfindet oder man keine neuen Informationen bekommt.

Aber wir müssen geduldig sein.

Ich drücke die Daumen. 🤞

Hallo, heute Morgen hat mir das Glück des Spins-Casinos diese E-Mail geschickt. Hier ist sie

Nun, ich sehe, dass das Casino nicht dazu neigt, Dinge zu erklären, und das ist ziemlich traurig. Sie haben also eine offene Beschwerde und wir werden sehen, ob etwas geklärt wird oder nicht. Das Casino sollte den Spieler auf keinen Fall ohne Erklärung zurücklassen, denn das ist ziemlich unprofessionell.