Lizaro Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Hallo, ich habe im Lizaro Casino (mit Sitz in Großbritannien) gespielt und am 12. und 13. Februar jeweils 500 € abgehoben. Das Geld ist aber noch nicht angekommen. Im Chat wurde mir gesagt, dass die Auszahlung geprüft wird. Ich hatte bereits zuvor eine Zahlung getätigt, die innerhalb der letzten drei Tage eingegangen ist. Was kann ich tun? Ist das Geld verloren? Danke.

Hallo, falls Sie an einer Untersuchung dieser Angelegenheit interessiert sind, übernehmen meine Kollegen diese gerne.

Ich verstehe, dass das alles frustrierend ist; deshalb versuchen wir, Probleme im Zusammenhang mit dem Casino zu lösen.

Details finden Sie hier 👈

Dies ist lediglich ein Vorschlag. Hoffen wir, dass das Casino ihn nicht weiter ausdehnt.

Hallo, ich empfehle Ihnen, umgehendeine Beschwerde einzureichen , da Sie bereits zwei Wochen warten. Handelt es sich um Ihre erste Auszahlung, und mussten Sie Ihre Identität im Casino verifizieren? Die Erklärung des Casinos erscheint mir unzureichend, da die Ihnen gegebenen Informationen meiner Meinung nach nicht ausreichen.

Hallo, ich weiß nicht, wie ich eine Beschwerde einreichen kann. Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

Klicken Sie auf den Link in meiner vorherigen Antwort (grüne Schrift) und füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Falls Sie mehr über den gesamten Ablauf erfahren möchten, finden Sie hier eine Anleitung mit allen wichtigen Informationen.

Wenn ich auf Ihrer Website nach „lizaro" suche, um eine Beschwerde einzureichen, wird es nicht angezeigt. Haben Sie eine Idee, woran das liegen könnte?

Wie lange hat es insgesamt gedauert, bis ich meine erste Auszahlung erhalten habe? Meine Auszahlungen werden immer noch geprüft, obwohl die KYC-Prüfung abgeschlossen ist. Vermutlich liegt es an einem Bearbeitungsrückstand usw. Erste Auszahlung am 04.02.2026. Sehr langsam. Eine Dame namens Lisa Jones hat mich auf Telegram angerufen. Ich verstehe nicht, was los ist.

Verstehe; das Casino muss nicht aufgeführt werden. Sie können gerne die Option „Casinos sind nicht in der Liste" verwenden.

Danke, ich habe eine Frage aufgeworfen

Das ist super. Hoffen wir, dass die Lösung nicht lange auf sich warten lässt. 🤞

Über das Casino Lizaro lässt sich schwer etwas sagen. Meine erste Auszahlung ging problemlos, aber das lag wohl daran, dass es sich um einen kleinen Betrag handelte. Ich habe dann aber einige weitere Auszahlungen mit höheren Summen beantragt und warte seitdem. Jetzt, nach acht Tagen (sechs Tage ohne Wochenenden), heißt es immer wieder, meine Anfrage sei kurzzeitig verzögert, ohne dass mir der Grund dafür genannt wird.

Als ich online sah, dass sich viele andere Spieler über dasselbe Problem beschwerten, dachte ich, dass ein Unternehmen mit Liquiditätsproblemen eigentlich keine neuen Einzahlungen mehr annehmen müsste. Seltsamerweise vergaben einige Bewertungsportale fünf Sterne für Auszahlungen. Auf manchen Casino-Bewertungsseiten werden sie sogar als eines der vertrauenswürdigsten deutschen Online-Casinos gelistet. Das macht mich misstrauisch. Sehr misstrauisch.

Ich denke, die Erfahrungen der anderen sprechen hier Bände. Sollte das Casino innerhalb von 14 Tagen nicht auszahlen, möchte ich hinzufügen, dass meine Kollegen ebenfalls gerne einspringen. Da Sie aus Deutschland kommen: Ist dieses Casino unter den GGL-lizenzierten Casinos gelistet? Falls nicht, wäre ich ebenfalls sehr zurückhaltend, es als das vertrauenswürdigste Casino für Spieler aus Deutschland zu betrachten. Das ist allerdings nur meine Meinung.

Ich bin für jede Unterstützung dankbar, vielen Dank!

Wissen wir eigentlich, wie Bewertungsportale ihre Bewertungen vergeben? Als ich trotz Problemen gute Bewertungen sah, fragte ich mich, ob alle anderen positive Erfahrungen gemacht hatten und ich einfach Pech hatte. Aber als ich die vielen Beschwerden sah, wunderte ich mich sehr, wie Lizaro 5 Sterne für Bankgeschäfte/Einzahlungen/Auszahlungen bekommen konnte. Die niedrigste Bewertung lag bei 4,2 Sternen. Sind wir also Einzelfälle oder ist das Bewertungssystem fragwürdig?

Hallo, wenn ich ein paar Dinge anmerken darf: Der Sicherheitsindex hat nichts mit den TP-Bewertungen zu tun, denn auf TP kann fast jeder alles veröffentlichen; diese Erfahrungen werden nicht überprüft.

Da wir uns aber jetzt mit Ihrer Situation befassen und die Casino-Überprüfung noch nicht abgeschlossen ist, wird sie wohl nicht viel bringen. In unserem System steht jedenfalls „fragwürdig".

Letztendlich basieren die CG-Bewertungen auch auf Spielerbeschwerden und werden daher direkt untersucht. Ehrlich gesagt würde ich mich jetzt nicht mit dem Sicherheitsindex befassen. Die Beschwerde wird uns stattdessen mehr Aufschluss geben.

Ich verstehe, dass diese Ungewissheit sehr belastend sein muss; andererseits ist dies noch lange nicht das Ende. Es kann sich noch alles verbessern.

Am 24.02. um 10:41 eine Auszahlung über 500€ via Bank Transfer beantragt.

Erste Auszahlung in diesem Casino, ich habe keine Option KYC zu machen, die Menüoption fehlt bzw. es wird gesagt das für mein Konto momentan keine Verifizierung nötig wäre.

Laut deren AGB wird die Auszahlung in 0-3 Tagen bearbeitet. Ich warte nun 4 Tage und bekomme nur immer wieder die Antwort mir keine Sorgen machen zu müssen, mein Geld wäre sicher und es kann sich nur noch um eine kurze Verzögerung halten. Ich bin mega misstrauisch.

Das Casino erinnert mich sehr an AbuKing Casino, welches ohne Probleme nach 3 Tagen ausgezahlt hat. Selber Betrag. Da war ich vorher auch misstrauisch, aber wurde eines besseren belehrt.

Mal sehen ob das Geld bis Montag eingeht.

Ich erstelle dieses Forum (weil ich nicht weiß, ob es schon eins gibt), um euch mitzuteilen, dass dies das schlechteste Casino überhaupt ist. Diese Schwesterseite ist die allerschlechteste. Nachdem ich so viel Geld verloren hatte, bekam ich nichts zurück. Ich hatte mehrere Probleme mit Boni, und der Support hat nichts gelöst. Beispiel: Heute habe ich eingezahlt, um einen Bonus zu erhalten. Ich habe den Bonus aktiviert und dann eingezahlt. Das System hat den Bonus anscheinend nicht aktiviert. Ich habe es nicht bemerkt und mit meinem Geld gespielt. Nachdem ich gesehen hatte, dass er nicht aktiviert war, habe ich den Support kontaktiert und ihnen Bescheid gegeben. Sie sagten, sie könnten ihn nicht aktivieren, weil ich mit meinem Geld gespielt hätte, was irrelevant ist. Ich habe den Bonus aktiviert und dann gespielt. Wie kann es meine Schuld sein, dass ihr System den Bonus nicht aktiviert hat? Sie haben mich abgewimmelt und den Chat geschlossen. HALTET EUCH VON DIESEM SPIEL FERN!

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Ideal wäre es, wenn die KYC-Prüfung nicht erforderlich wäre und Ihnen die Gelder sofort zur Verfügung stünden. Ich freue mich darauf, bald von den Fortschritten zu hören. 🙂

Wie kann ich eine Beschwerde gegen lizaro.com und Harrys Casino einreichen? Beide schulden mir 200 £ an Auszahlungen.

Danke 😊

Jederzeit. Ich wünschte nur, die Beschwerde wäre gar nicht nötig.

Hat sich vielleicht seit gestern etwas geändert?