andandjonnyxvor 1 Jahr
Informationen zur Lizenz fehlen auf der Website dieses Casinos. Darüber hinaus gibt es eine Reihe von Verhaltensweisen, die man von einer ordnungsgemäßen Lizenz nicht erwarten würde, wie z. B. die Auferlegung von Regeln für Benutzer, die nicht in den Nutzungsbedingungen durch eine Entscheidung des oberen Managements niedergeschrieben sind.
Ich frage mich, ob diesem Casino die Lizenz entzogen wurde. Ich möchte, dass das untersucht wird.
Kein Problem, ich lasse das prüfen. Im Gegenzug bitte ich Sie um folgende Angaben:
„Darüber hinaus gibt es eine Reihe von Verhaltensweisen, die man von einer ordnungsgemäßen Lizenz nicht erwarten würde, wie etwa die Auferlegung von Regeln für Benutzer, die nicht in den Nutzungsbedingungen niedergeschrieben sind, durch eine Entscheidung der oberen Führungsebene."
Danke schön!
Als ich versuchte, in diesem Casino eine Auszahlung vorzunehmen, teilte mir der Support mit, dass ich meinen Einsatz verfünffachen müsse. Ich erkundigte mich danach, da dies nicht in den Servicebedingungen stand, und erhielt die folgende Antwort.
(Ursprünglich auf Japanisch veröffentlicht, aber im Folgenden übersetzt)
『Wir entschuldigen uns, aber wir sind dabei, unsere Nutzungsbedingungen zu aktualisieren.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden aktualisiert und besagen nicht mehr, dass ein 5-facher Geldeinsatz erforderlich ist.
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Entscheidung der Geschäftsleitung handelt und allen Kunden eine Auszahlung ihres Guthabens erst gestattet wird, nachdem sie das Fünffache ihrer Einzahlung geleistet haben.
Wir können Auszahlungen erst genehmigen, wenn alle Wetten platziert wurden.』
Wenn „Der Beschluss der Unternehmensleitung" akzeptiert wird, wird sich zeigen, ob es sich um das 10- oder das 100-fache handelt.
Ich würde sagen, dass dies zunehmend zur gängigen Praxis wird, obwohl mir das Fünffache des Einzahlungseinsatzes ziemlich viel ist.
Wenn sie dir jedoch genaue Informationen gegeben haben und auch sagen, dass die Bedingungen aktualisiert werden, dann würde ich das nicht als so ein Problem ansehen. Natürlich ist es nicht das Beste, herauszufinden, wann ich mein Geld bereits eingezahlt habe, aber andererseits werden Einzahlungswetten, wie ich bereits sagte, immer üblicher.
Auch wenn es nun einmal so ist, wie es ist, bin ich fest davon überzeugt, dass es Anpassungen geben wird und die Spieler vorher davon erfahren werden.
Danke für die Info.
Doch zumindest gehen sie jetzt auf eine hinterhältige Art und Weise vor: Sie lassen Benutzer, die nichts davon wissen, eine Einzahlung vornehmen und informieren sie dann später über die Geschäftsbedingungen.
Ich glaube nicht, dass die Lizenz von Curaçao diese Praxis erlaubt.
Und das Lizenzzeichen, das eigentlich auf der Casino-Website hätte stehen sollen, ist nirgendwo zu finden. Auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es nicht klar angegeben.
Wir haben außerdem gehört, dass ihnen die Lizenz entzogen wurde und sie nicht mehr in Südostasien tätig sein dürfen, wo sie ursprünglich Kunde waren. Ich möchte Sie bitten, zu bestätigen, wo sie jetzt eine Lizenz haben.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
Aber wenn sie eine Curacao-Lizenz hatten, wird die Lizenz langsam deaktiviert. Ich weiß, dass GC seit 18.8. deaktiviert ist, deshalb haben Sie keinen Validator gefunden.
Aber es ist schade, dass solche Dinge nicht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnt wurden, denn selbst bei uns ist es immer üblicher, die Einzahlung 5x oder mehr umzusetzen, was wir überhaupt nicht fair finden. Aber ich stimme zu, dass das Casino es irgendwo niedergeschrieben haben sollte. Sie haben Sie jedoch darauf hingewiesen, was zumindest auch ein gewisser Aufwand ist.
Ist Ihnen das gelungen?
Sie haben also Recht, dass dieses Casino derzeit keine Lizenz besitzt?
Nun, nach den Informationen, die ich habe und die ich über die Curacao-Lizenz herausfinden kann, sollte das Casino sie nicht haben. Ich habe auch nichts auf ihrer Website gefunden, also los geht’s.
Dann aktualisieren Sie bitte die Informationen zu diesem Casino.
Dieses Casino hatte schon früher eine Menge Probleme und wenn es seine Lizenz verliert, wird es weiterhin rücksichtslos vorgehen und die Zahl der Opfer erhöhen.
Ich denke also, dass Spieler diese Informationen auch überprüfen können, und wenn sie sich für Glücksspiele interessieren, gibt es im Internet viel über die Curacao-Lizenz. Wenn diese Dinge aktualisiert werden, wird es sich ändern.
Ich bitte Sie, die Lizenzinformationen in Ihrer Bewertung des Casinos zu ändern. Jetzt steht dort, als ob Curacao der Lizenznehmer wäre. Ich würde mir wünschen, dass es richtig als nicht lizenziert gekennzeichnet wird.
Ich habe es unserem Team bereits mitgeteilt und sie werden es prüfen und ändern, wenn dies der Fall ist. Sie müssen sich also, wie gesagt, keine Sorgen machen.
Ich wette, Sie können jetzt zufrieden sein. 🙂 Als u-lizenziert festlegen.
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