Spielt hier überhaupt jemand in diesem Casino? Ich wollte mein Konto verifizieren und habe dafür Dokumente in mein Profil hochgeladen. Eine Woche ist vergangen, und weder die Dokumente wurden geprüft, noch antwortet jemand auf meine E-Mails.
Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, da Nachrichten von Online-Casinos manchmal dort landen.
Was steht in Ihrem Konto? Ist die Verifizierung noch ausstehend?
Wann genau haben Sie die Auszahlung beantragt?
Die E-Mail ist nicht einmal in meinem Spam-Ordner. Ich habe keine Auszahlung beantragt! Ich habe lediglich ein Konto registriert, es verifizieren und dann spielen wollen.
Hallo, es tut mir leid, dass die Bestätigungs-E-Mail nicht angekommen ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehle ich Ihnen dringend, sich per E-Mail oder Chat (falls vorhanden) an das Casino zu wenden. Meiner Meinung nach lässt sich das Problem nicht ohne die Unterstützung des Casinos lösen.
Is it maybe possible that you wanted to verify while the casino has not yet requested that? That could potentially explain the situation.
Not every casino allows players to verify straight after the initial registration.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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