Da ich zu Beginn keine Bestätigungs-E-Mail erhalten habe und auch auf der KENT-Casinoseite keine Support-E-Mail-Adresse finden konnte, gehe ich davon aus, dass es keinen Support gibt – zumindest nicht für mich. Die einzige Kommunikationsmöglichkeit war der Live-Chat. Dort wurde ich entweder auf Russisch geantwortet oder man ließ mich tagelang im Chat warten. Und mit tagelang meine ich wirklich tagelang. Mein Gewinn war beträchtlich, und für über 100.000 Dollar hätte ich definitiv tagelang gewartet.
Habe ich schon erwähnt, dass sie mein Konto kurz nach meinem Gewinn gesperrt haben und ich jetzt keinen Zugriff mehr habe – ich kann nicht einmal mein Passwort ändern usw.? Deshalb habe ich diesen Verdacht: Sie sind kein seriöses Casino, das Gewinne in großen Summen auszahlt. Ich habe dadurch über 100.000 Dollar verloren.
Gibt es eine Möglichkeit, das Geld zurückzubekommen? Mir scheint, dieser Thread ist sehr „pro" für das Kent Casino – was ja schön und gut ist, aber meine Erfahrung dort war nichts anderes als Abzocke, was ich als Betrug empfinde. Was könnte einem Kunden Schlimmeres antun?
