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JugaBet Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

4.659 Ansichten 24 Antworten |
vor 2 Jahren
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Jaro
vor 3 Monaten
esdeus

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versichern Ihnen, dass bei Jugabet alle unsere Spiele mit geprüften und regulierten Auszahlungsquoten (RTP) laufen und wir uns Transparenz und Fairplay verpflichtet haben. Wir verstehen, dass Spielerlebnisse individuell unterschiedlich sein können und ermutigen alle unsere Spieler, verantwortungsbewusst zu spielen und sich Einsatzlimits zu setzen, die zu ihrem Budget passen.

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msjosem365
vor 3 Monaten
esdeus

Hallo,

Wir bedauern die von Ihnen geschilderten Erfahrungen und nehmen die Anliegen all unserer Spieler sehr ernst. Bitte beachten Sie, dass unser Büro in Peru geschlossen ist; wir setzen uns jedoch weiterhin voll und ganz für die Unterstützung unserer Spieler ein.

Wenn Sie uns alle notwendigen Informationen zu Ihrem Konto und dem aufgetretenen Problem mitteilen, wird unser Support-Team Ihren Fall prüfen und Ihnen die passende Unterstützung bieten. Sie können uns per E-Mail über unsere offiziellen Kanäle kontaktieren und Ihre Konto-ID zur Verifizierung angeben.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation und sind weiterhin bestrebt, alle berechtigten Anliegen fair und transparent zu lösen.

Aufrichtig,

Das Jugabet-Team






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Jugabet_Argentina
vor 3 Monaten
usde

Hello there.

Thank you for your input on our forum. I have synced your account with the casino you represent. Now you can feel free to communicate with your players here at any time.

Please review also our rules for casino representatives here.

Unfortunately, as I can see, you have replied to our user's post, which was written a really long time ago, so I am not sure if you will get any reply, but keep up what you're doing and feel free to reach out at any time.

vor 1 Monat
esdeus

Sie vertrösten mich und behaupten, die Einzahlungsabteilung kümmere sich darum, während Mercado Pago die sofortige Gutschrift bestätigt. Sie lügen und geben ständig unterschiedliche Versionen an. Ich habe Screenshots, die die Widersprüche belegen.

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isabella219
vor 1 Monat
usde

Hello, based on what you describe, you have a problem with a deposit to the casino that has not yet appeared there, or is it something else? If so, how long has it been going on and what has the casino told you so far? 

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