Kürzlich war ich in Russland und habe mit meinen Freunden in diesem Casino gespielt. Ich habe eine durchschnittliche Meinung über dieses Casino, regelmäßig würde ich es nicht spielen
Hello, so what did not suit you there, and what was alright, please? 🙂
Bestes Casino
Hi, what makes this casino the best for you ? Could you tell me a bit more ? 😀
plus nice staff..minus two money withdrawals disappeared. I'm still waiting for an answer and money...I hope the problem will be solved
Hi, the casino still hasn't answered you, where did your withdrawals go ? At first I would have thought that if they were approved, they left the player's account and you should get them soon, but that could just be my guess.
So, when the casino gets to you, would it be possible to update me if you need help or is everything sorted ?
I'm hoping for the second possibility and that everything will be fine.
I will wait.
hello, yesterday they transferred the money to the account balance (they said something happened with my money withdrawal), I played a bit, I won so much and made another withdrawal, but I didn't receive it, I think they will disappear somewhere again .. it's strange that the withdrawal of up to 100 comes quickly.. .
In short, the money disappeared from my account
All the money disappeared from your account, even the ones you won ? How long have you been waiting for it, please? We give casinos 14 days to sort out withdrawals and send them to players, so if nothing changes, then I would recommend the next step, which is a complaint.
However, if the casino has taken your winnings fraudulently and you don't know what to do, then I would take that step now.
Let me know how it is.
hello, once again we are discussing about joy casino? because my bad experience with joya casino is different casino or am I wrong?
Yes, we are talking about Joy Casino now. Joya is different, so your whole problem refers to which one ?
Hey guys,
Joy casino is a curacao company. I have been an idiot and continued to deposit here even though I've never actually withdrew any money. I've been reading up on chargebacks but not sure how to go about it. Do I go directly to the Joy Casino customer support team and demand refunds and threatening to involve mastercard? Or do I just go right to mastercard? They are a company who use 3rd party merchants to bypass the law against mastercard and visas not being used for online gambling. They also don't have a safe gambling option nor can i remove my payment information or personal information. I'm not looking to get back everything I've lost over the last few years there but the 10k I have lost in the last month would be a start. I live in Canada and would love to hear your guys thoughts. Thanks
Hello. I am sorry for your experience at this casino. The only thing I do not completely understand is the reason for the chargeback, to tell you the truth.🤷♀️ Could you be more specific, perhaps?
Hallo liebes Team,
es geht heute um das Casino Joy. Habe habe dort 100€ eingezahlt und versucht 500€ zur Auszahlung zu bringen. Leider ist dort erstmal nur 500€ Auszahlung möglich. Ich habe die Auszahlung am 19.6. beantragt. Habe mein Komto voll verifiziert, aber sie sagen mir im Chat seit einer Woche, das die Finanzabteilung es prüft und ich eine Email bekomme, was nie passiert. Auch so bekomme ich nie eine Email von dem Casino. Können sie mir da helfen?
Hello, I would be thinking about submitting a complaint, as it is getting close to the 14 days we give casinos to pay out a player. If they just told you that it's in the finance department that would not be enough for me and now it may be true but 2 weeks to check is enough.
Do you think you will ask for our help?
Das wäre sehr gut, wenn sie da helfen könnten, da sie ja bessere Kontakte haben als ich einzelner Spieler. Können sie mir einen Link schicken, wo ich bei Ihnen eine Bewchwerde einreichen kann? Ich habe das Casino bei Ihnen unter der Rubrik Beschwerde nicht gefunden
Link for the complaint you can find here ⬅️
If you can't find the casino, it could be because of regulations from your country.
Anyway, you can submit complaint and pick- I don't know the casino or you can easily pick another one and in the text write about which it really is. 🙂
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
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