Wertung 5,6 ist dafür zu hoch...ihr Platz steht auf der schwarzen Liste...
sperrt Konten und hebt kein Geld ab und begründet dies damit, dass sie gemäß ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen das Recht haben, jeden Benutzer abzulehnen!!
Hello, that certainly wouldn't be enough for me to have my account blocked by the casino. Didn't they tell you anything more specific? I'd definitely be interested to know. In some cases it is possible that casinos can close a player's account, but it's mostly when they break something or when they don't have any money in their account and they decide to do so.
Our complaints team will try to help you with your situation and we will see what comes of it.
I have one more question, did you play with any bonus?
Ich habe keine Boni genommen...
noch größer ist das Problem beim Support...die wissen absolut nichts und sagen auch nichts...die antworten nur, dass sie die Anfrage geschickt haben und warten auf eine Antwort per Mail...es ist kein einziger Brief von denen in der Mail...
und im Allgemeinen hatte ich den Eindruck, dass das Casino schließt ... die Einzahlungsmethoden, die auf Ihrer Site präsentiert werden, sind einfach nicht vorhanden ...
zunächst habe ich ein Konto bei TRX eröffnet... eine Woche später wurde dieses Konto geschlossen... Ich habe lange damit verbracht, nachzuweisen, dass ich dort Geld hatte... nach 5 Tagen haben sie TRX in $ umgetauscht... und erst danach habe ich eine Auszahlungsanforderung gestellt...
die ersten 400 wurden innerhalb von 5 Minuten abgezogen
aber ich habe 5 Tage auf die restlichen 700 gewartet und jetzt haben sie mein Konto gesperrt ...
Das ist meine Erfahrung mit dem Casino...das ist es in aller Kürze
I can see that there is nothing pleasant and I would like to know the reason why the casino paid one withdrawal within a few minutes and then closed your account on the second one. I can't really put my finger on it. But our team is here to try to find out, so I hope it works out and you get the second withdrawal.
Let me know if you have anything new.
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Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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