Hilfe bei Entzugsschwierigkeiten

Hallo Leute, ich schreibe hier, weil ich ein Problem mit einem Nicht-Aams-Online-Casino hatte und mir geraten wurde, Sie zu kontaktieren. Gut. Aber ich hatte die Bewertungen nicht gelesen.

Dann verlief die erste Erfahrung gut, ich gewann eine registrierte Einzahlung und mir wurden die Gewinne ausgezahlt. Danach habe ich mehrere Geld verloren, dann habe ich neulich noch einmal gespielt, ich habe gewonnen und sie lassen mich das Geld nicht abheben und fragen nach dem Foto der Kreditkarte, die bereits in der Vergangenheit verifiziert wurde. Jetzt habe ich alles geschickt, was sie mich gefragt haben, aber sie haben mir zwei Tage lang nicht geantwortet. Ich behaupte, dass sie in der Vergangenheit immer sehr schnell und sehr schnell auf viele andere Fragen auch auf E-Mails geantwortet haben. Inzwischen habe ich, was ich vielleicht vorher hätte tun sollen, die diversen Rezensionen gelesen und sehe, dass viele, zu viele das gleiche Problem haben ... Hilfe oder ich hoffe, es ist kein Betrug ...

Hallo,

schön, dass Sie uns gefunden haben. Ich denke, es ist gut, das Casino zu kennen, also können Sie es bitte nennen? Ich möchte seinen Ruf und seine Beschwerden überprüfen, um einen grundlegenden Einblick zu erhalten.

Im Allgemeinen kann ich sagen, dass die Kontoverifizierung mehr als einmal erfolgen kann, es hängt nur von der Herangehensweise des Casinos ab. Versuchen Sie immer zu kooperieren und geben Sie dem Casino etwas Zeit, um es zu verarbeiten. Wir geben den Casinos beispielsweise 14 volle Tage Zeit, um das Konto zu überprüfen und die Gewinne an den Spieler zu senden.

Dieser KYC kann bei Bedarf sogar eine Woche dauern, daher würde ich nicht sagen, dass 2 Tage an dieser Stelle eine Katastrophe sind.

Die Mitarbeiter brauchen nur etwas Zeit, um alle Dokumente durchzugehen und diese wahrscheinlich mit denen aus der vorherigen Überprüfung abzugleichen, das dauert. Einige Casinos erlauben Spielern zu sehen, welche Dokumente bereits akzeptiert werden und welche nicht, leider ist dies kein allgemeiner Standard, aber Sie können versuchen, den Live-Chat danach zu fragen.

Bitte teilen Sie mir den Namen mit 🙂.

Hallo Liebling, das fragliche Durcheinander ist Mystake.

Hallo und dankeschön.

Ich würde sagen, dass dieses Casino laut unserer Bewertung anständig ist, und wenn es um „Probleme mit der Verifizierung" oder verspätete Zahlungen geht, sind dies laut Beschwerdedatenbank die häufigsten Probleme.

Zwei Fälle außer 2 wurden in der Vergangenheit erfolgreich gelöst und ich denke, dass es dem Casino wahrscheinlich an einer besseren Organisation mangelt, wenn das Personal in Eile ist 🙂. Es passiert. Wie auch immer, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist, informieren Sie mich bitte regelmäßig darüber, wie die Dinge laufen. Wenn wir das Gefühl haben, dass etwas nicht stimmt, können Sie jederzeit eine Beschwerde einreichen. 🤞

Es ist Freitag, also schaue ich am Montag nach dir, okay?

Also werde ich aktualisieren, da ich heute liquidiert wurde. Gestern habe ich die E-Mail als Antwort auf die Freigabe der Unterlagen erhalten, sie haben mich um weitere Unterlagen gebeten, zum Glück war alles in Ordnung, sie haben noch am selben Abend autorisiert und die Kreditkarte weiter überprüft ... Ich kann mich ansonsten voll und ganz zufrieden fühlen der Chat, der nicht sehr beruhigend ist, wie sie reagieren. Ich denke, es ist ein gutes Casino.

Oh, das ist großartig, wenn ich das sagen darf. 👍

Aber die Gewinne sind im Moment unterwegs, oder? Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie ankommen.

Ein guter, unterstützender und gemütlicher Live-Chat ist der Schlüssel zur Zufriedenheit der Kunden, würde ich sagen, hoffen wir, dass sie das auch wussten 🙂

für die Zahlungen sind sehr schnell, selbst das erste Mal war ich überrascht, cmq hat gestern um 21 Uhr den Antrag auf Auszahlung gestellt, nachdem das Team das OK für die Überprüfung der Dokumente erhalten hatte, ist das Geld heute Morgen angekommen ... lass uns mehr reden als 1500 Euro

Das ist ein interessantes Schaufenster 🙂!

Welche Zahlungsoption haben Sie verwendet, bitte?