Hallo Daniel, ich habe eine Auszahlung im GIOO Casino vorgenommen, aber sie wurde storniert, weil sie jetzt sagen, dass meine Verifizierung nicht abgeschlossen ist, weil sie Gehaltsdokumente der letzten 6 Monate wollen. Das ist nicht normal, ich kenne viele Casinos, die nie gehört haben, dass sie Ihr Gehalt wissen wollen. Diese E-Mail habe ich von ihnen bekommen: Lieber Marcel,
Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihrer vorherigen Anfrage.
Um mit Ihrer Kontoverifizierung fortzufahren, bitten wir Sie, die folgenden Dokumente unter „Mein Konto" > „Profil" > „Verifizierung" hochzuladen:
- Gehaltsabrechnungen und ein Kontoauszug des Bankkontos, auf das Sie Ihr Gehalt für die letzten 3 bis 6 Monate, vorzugsweise 6 Monate, überwiesen haben.
Danke für dein Verständnis!
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir sind rund um die Uhr für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.
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