Gg.bet unangemessene Sperrung meines Kontos

Hello I'm coming up with a problem with the site gg.bet today I was still bet everything was fine then I wanted to withdraw my money I had to wait 24h to three days. After about an hour I wanted to bet again but my account was already blocked and the 60s on it were gone. 1. I didn't play over 2 accounts.

2. I did not use any bonuses.

3. I did not break any rules gg.bet 4. I was familiar with the rules of this e-casino I could ask for advice on how to proceed on the account I had 60-70e

Dobrý den přicházím s problémem se stránkou gg.bet dneska jsem ještě v pohodě vsázel vše bylo v pohodě potom jsem si chtěl vybrat mé peníze měl jsem počkat 24h až tři dny. Asi po hodině jsem chtěl zase vsadit ale už byl můj účet zablokovaný a 60e na něm pryč. 1. Nehrál jsem přes 2 účty.

2. Nevyužíval jsem žádné bonusy.

3. Neporušil jsem žádné pravidla gg.bet 4. Byl jsem seznámen s pravidly tohohle elektronického kasina mohl bych poprosit o radu jak dále pokračovat na účtu jsem měl 60-70e

Good day,

I have the impression that your account is being suspended due to account / payment method verification. This is a fairly common practice, but you should be notified of such account suspensions. Is this your first choice at this casino, please?

Be sure to check your inbox, go through spam, trash, and promotions. You may find a challenge or information about the situation. If not, please try live chat and let us know.

Dobrý den,

mám dojem, že Váš účet je zablokovám z důvodu ověření účtu/platební metody. Je to poměrně běžná praxe, nicméně by jste měl být o takovém zablokování účtu informován. Je to Váš první výběr z tohoto kasína, prosím?

Určitě se podívejte do své emailové schránky, projděte i spam, koš, i promotions. Možná najdete výzvu či informaci o situaci. Pokud ne, zkuste prosím live chat a dejte nám vědět.

Der Grund für die Sperrung meines Kontos ist, dass ich über 2 Konten auf demselben Gerät gespielt habe, aber das ist nicht der Fall und mein Bruder hat auf demselben Gerät gewettet. Gibt es eine Möglichkeit, es zurückzugeben? Ich möchte wenigstens meine 60 Euro sehen. Aber ich habe eine Frage zum Abheben von Geld, die ich gestellt habe, bevor mein Konto gesperrt wurde, also ob sie mir mein Geld auf mein Bankkonto schicken

Ich hänge ein Foto an

Hallo.

Ich sehe das Problem jetzt.

Ehrlich gesagt wenden die meisten Online-Casinos die Multi-Account-Regel in Verbindung mit der Regel über Spieler aus demselben Haushalt an.

Bitte denken Sie daran, dass Sie meistens nur ein Konto pro Person haben dürfen UND Sie sich mit dem Casino beraten sollten, ob Ihr Bruder oder ein Mitglied Ihres Haushalts (d. h. mit derselben Adresse, derselben IP-Adresse) im Casino spielen kann.

Es mag heutzutage ziemlich albern klingen, aber es geht darum, Bonusmissbrauch zu vermeiden, die Kehrseite ist jedoch, dass solche Regeln reguläre Spieler negativ beeinflussen können. Stellen Sie sich vor, Sie erstellen 5 Konten und erhalten 4 Boni ohne Einzahlung für die ersten 4 erstellten Konten. An dieser Stelle verschaffen Sie sich einen Vorteil, denn Sie haben 4 Gewinnchancen aus einem Bonus ohne Einzahlung, den Sie nur einmal annehmen dürfen.

Außerdem haben Sie beide dasselbe Gerät verwendet und ich kann verstehen, dass dies jetzt ein sehr starkes Argument für das Casino ist. Mach das bitte nie wieder.

Ja, er wird es nie wieder tun. Glaubst du, dass das Geld, das ich dort hatte, mir immer noch auf mein Bankkonto überweisen kann, wäre immer noch eine Lösung, wenn ich keine Bonuscodes verwende?

Ehrlich gesagt glaube ich das nicht.

Sie haben gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, daher sind die Gewinne ungültig.

Nur um sicherzugehen, haben Sie beide einen Bonus ohne Einzahlung oder einen Einzahlungsbonus für jedes Konto erhalten?

Yes, there was a deposit on both accounts

Ano na obouch účtech byl vklad

But I only used the bonuses on one of the accounts

Ale bonusy jsem využil jen na jednom z účtů

If you did not use any bonus in that first account, you did not gain any advantage. If you did not lose the deposit, it would be solid if the deposit was returned. However, I repeat that it was you (and your brother) who broke the rules, so if you are in contact with the casino, try to suggest it to them this way.

Pokud jsi na tom prvním účtu nepoužil žádný bonus, nezískal jsi tedy žádnou výhodu. Pokud jsi vklad neprohrál, bylo by solidní pokud by byl vklad vrácen. Nicméně opakuji, že předně jsi to byl Ty (a bratr), kdo porušil pravidla, takže pokud jsi s kasínem v kontaktu, zkus jim to takto navrhnout.