I played live roulette, they cancelled my winnings of 100 dollars, said that in live roulette you can't bet red/black, and cancelled my winnings
correction, I didn't bet both red and black at the same time, first I bet red, in the next round black and so on, they said you can't play roulette red or black, and they took my money :(
Hello, that seems quite silly to me, why couldn't you bet on black or red if it's not simultaneous. Did the casino tell you anything more about this case or not? Did they take all your money or just the money you had on those bets?
Sie haben meine Gewinne genommen und mich gezwungen, an Spielautomaten zu spielen. Ich spiele aber nur Live-Roulette und traue Spielautomaten nicht. Ich habe bei Spielautomaten fast alles verloren.
But how did they force you to play slots, please? If you don't want to play them, you don't have to, right?
You said they took your money when you played live roulette, but when you played slots, they didn't take any money? They didn't take your deposit, only your winnings from roulette?
1) Ich habe mein Konto aufgeladen und bin zum Live-Roulette von Pragmatic Play gegangen
2) Ich habe mehrere Wetten abgeschlossen und gewonnen
3)Sie haben meine Gewinne komplett zurückgesetzt
4) Ich wollte zumindest die Kaution zurückgeben
5) Sie sagten nein, Sie müssen Spielautomaten spielen, um Geld abzuheben.
6) Ich habe beim Spielen an Spielautomaten fast meine gesamte Einzahlung verloren …
I understand, but I find this whole thing strange.
Fortunately, Natalia is currently working on it, so just give her everything she needs from you.
We'll see how it all turns out.
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