Hallo, das sollte definitiv nicht passieren. Ich schätze, wir werden nicht viel darüber erfahren, warum das so ist, da sie dich blockiert haben und überhaupt nicht mit dir kommunizieren.
Wären Sie daran interessiert, eine Beschwerde bei uns einzureichen und zu sehen, ob das Casino zumindest mit uns kommuniziert?
Ich würde es versuchen.
Wenn ja,hier ist ein Link, über den Sie es öffnen können.
Hi, so that's something that definitely shouldn't happen. I guess we won't know much about why that is, since they blocked you and don't communicate with you at all.
Would you be interested in filing a complaint with us and see if the casino will at least communicate with us?
I would give it a shot.
If so here is a link where you can open it.
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